Konfigurowanie automatycznej obsługi administracyjnej dla aplikacji Dialpad

Możesz skonfigurować automatyczną obsługę administracyjną użytkowników, aby wszelkie zmiany wprowadzane na kontach użytkowników w Google Workspace były automatycznie synchronizowane z daną aplikacją innej firmy.

Automatyczna obsługa administracyjna użytkowników działa tylko na kontach aktywnych, zawieszonych i usuniętych. Nie obejmuje to zarchiwizowanych kont użytkowników.

Zanim zaczniesz: skonfiguruj logowanie jednokrotne w tej aplikacji

Konfigurowanie automatycznej obsługi administracyjnej dla aplikacji Dialpad

1. Zaloguj się w usłudze konsoli administracyjnej Google.

   Użyj swojego konta administratora (jego adres nie kończy się na @gmail.com).

2. W konsoli administracyjnej otwórz Menu  AplikacjeAplikacje internetowe i mobilne.

3. Kliknij aplikację Dialpad.
4. W sekcji Automatyczna obsługa administracyjna kliknij Skonfiguruj automatyczną obsługę administracyjną.
5. Skontaktuj się z zespołem pomocy aplikacji Dialpad, aby otrzymać token dostępu.
6. Wpisz token dostępu i kliknij Dalej.
7. Upewnij się, że wszystkie wymagane atrybuty Dialpad (oznaczone gwiazdką) są zmapowane na atrybuty Google Cloud Directory. Jeśli tak nie jest, kliknij strzałkę w dół  i zmapuj je.
8. Kliknij Dalej.
9. (Opcjonalnie) Ogranicz zakres obsługi administracyjnej do wybranych grup:
   1. Wpisz całą nazwę grupy lub jej część w polu Wyszukaj grupy.
      Pojawi się lista dostępnych grup. Wybierz grupę, aby ją dodać i otworzyć nowe pole wyszukiwania.
   2. Jeśli chcesz, dodaj więcej grup i wybierz zakres.
   3. Aby usunąć którąś z dodanych grup, kliknij  obok niej.
10. Gdy skończysz, kliknij Dalej.
11. Określ, o ile ma zostać opóźnione wyrejestrowanie. Opóźnienie możesz ustawić na mniej niż 24 godziny, na jeden dzień, 7 dni lub 30 dni, wybierając co najmniej jedną z tych opcji:
    • Gdy aplikacja zostanie wyłączona dla użytkownika, jego konto zostanie zawieszone, trwale usunięte lub zarówno zawieszone, jak i trwale usunięte po upływie wybranej liczby dni.
      
      Zawieszone konto jest tymczasowo niedostępne, aż zostanie przywrócone. Trwale usunięte konto można przywrócić bez utraty danych w ciągu 3 dni od usunięcia (w zależności od ustawionego czasu wyrejestrowania).
      
      Konta nie można odzyskać, jeśli upłynął czas wyrejestrowania i zostało ono trwale usunięte.
    • Gdy konto użytkownika zostanie zawieszone w Google, zostanie ono zawieszone, trwale usunięte lub zarówno zawieszone, jak i trwale usunięte po upływie wybranej liczby dni.  
    • Gdy konto użytkownika zostanie usunięte z Google, zostanie ono zawieszone, trwale usunięte lub zarówno zawieszone, jak i trwale usunięte po upływie wybranej liczby dni.  
       

    Wskazówka: opóźnienie trwałego usunięcia konta użytkownika powinno być dłuższe niż opóźnienie jego zawieszenia.

12. Kliknij Zakończ.
13. W sekcji Automatyczna obsługa administracyjna kliknij suwak aktywacji.
     

    Uwaga: suwak aktywacji będzie nieaktywny, jeśli aplikacja Dialpad nie została włączona dla żadnych użytkowników. Aby go aktywować, kliknij Dostęp użytkownika i włącz aplikację.

14. W oknie potwierdzenia kliknij Włącz.

Wyświetlanie informacji o automatycznej obsłudze administracyjnej

Gdy włączysz obsługę administracyjną, Google zacznie gromadzić informacje o używaniu usług. Informacje te znajdziesz w sekcji Automatyczna obsługa administracyjna. Dopóki nie włączysz obsługi administracyjnej, obok nazw zdarzeń nie będą widoczne żadne wartości.

Następujące nazwy zdarzeń obejmują informacje o użyciu z ostatnich 30 dni:

• Utworzone konta użytkowników
• Zawieszone konta użytkowników
• Usunięte konta użytkowników
• Błędy

Więcej informacji znajdziesz w artykule Monitorowanie obsługi administracyjnej użytkowników.

Edytowanie zakresu obsługi administracyjnej

Możesz ograniczyć zakres obsługi administracyjnej do członków zdefiniowanych przez siebie grup.

1. Zaloguj się w usłudze konsoli administracyjnej Google.

   Użyj swojego konta administratora (jego adres nie kończy się na @gmail.com).

2. W konsoli administracyjnej otwórz Menu  AplikacjeAplikacje internetowe i mobilne.

3. Kliknij aplikację Dialpad.
4. Kliknij sekcję Automatyczna obsługa administracyjna, aby otworzyć stronę ustawień.
5. W sekcji Zakres obsługi administracyjnej kliknij Edytuj.
6. Wpisz całą nazwę grupy lub jej część w polu Wyszukaj grupy. Pojawi się lista dostępnych grup.
   1. Wybierz grupę, aby ją dodać i otworzyć nowe pole wyszukiwania.
   2. Jeśli chcesz, dodaj więcej grup i wybierz zakres.
   3. Aby usunąć którąś z dodanych grup, kliknij  obok niej.

   Jeśli grupa ma użytkowników z domeny dodatkowej lub spoza organizacji, nie będą oni obsługiwani.

7. Gdy skończysz, kliknij Aktualizuj.

Gdy następnym razem będziesz edytować zakres obsługi administracyjnej, dodane grupy pojawią się w oknie Zakres obsługi administracyjnej. Jeśli aplikacja Dialpad została włączona tylko w niektórych jednostkach organizacyjnych, obsługa administracyjna będzie obejmować tylko użytkowników z dodanych grup, którzy są też członkami tych jednostek organizacyjnych.

Wyłączanie automatycznej obsługi administracyjnej

Aby wyłączyć automatyczną obsługę administracyjną dla aplikacji Dialpad z zachowaniem całej konfiguracji:

1. Zaloguj się w usłudze konsoli administracyjnej Google.

   Użyj swojego konta administratora (jego adres nie kończy się na @gmail.com).

2. W konsoli administracyjnej otwórz Menu  AplikacjeAplikacje internetowe i mobilne.

3. Kliknij aplikację Dialpad.
4. Wykonaj jedną z tych czynności:
   • W sekcji Automatyczna obsługa administracyjna kliknij suwak aktywacji.
   • Kliknij sekcję Automatyczna obsługa administracyjna, aby otworzyć stronę ustawień, a następnie kliknij Stan  Wyłącz.
5. W oknie potwierdzenia kliknij Wyłącz.

Definiowanie czasu wyrejestrowania

Aby określić opóźnienie wyrejestrowania:

1. Zaloguj się w usłudze konsoli administracyjnej Google.

   Użyj swojego konta administratora (jego adres nie kończy się na @gmail.com).

2. W konsoli administracyjnej otwórz Menu  AplikacjeAplikacje internetowe i mobilne.

3. Kliknij aplikację Dialpad.
4. Kliknij sekcję Automatyczna obsługa administracyjna, aby otworzyć stronę ustawień.
5. W sekcji Wyrejestrowywanie kliknij Edytuj.
6. Określ, o ile ma zostać opóźnione wyrejestrowanie. Opóźnienie możesz ustawić na mniej niż 24 godziny, na jeden dzień, 7 dni lub 30 dni, wybierając co najmniej jedną z tych opcji:
   • Gdy aplikacja zostanie wyłączona dla użytkownika, jego konto zostanie zawieszone, trwale usunięte lub zarówno zawieszone, jak i trwale usunięte po upływie wybranej liczby dni.
     
     Zawieszone konto jest tymczasowo niedostępne, aż zostanie przywrócone. Trwale usunięte konto można przywrócić bez utraty danych w ciągu 3 dni od usunięcia (w zależności od ustawionego czasu wyrejestrowania).
     
     Konta nie można odzyskać, jeśli upłynął czas wyrejestrowania i zostało ono trwale usunięte.
   • Gdy konto użytkownika zostanie zawieszone w Google, zostanie ono zawieszone, trwale usunięte lub zarówno zawieszone, jak i trwale usunięte po upływie wybranej liczby dni.  
   • Gdy konto użytkownika zostanie usunięte z Google, zostanie ono zawieszone, trwale usunięte lub zarówno zawieszone, jak i trwale usunięte po upływie wybranej liczby dni.  
      

   Wskazówka: opóźnienie trwałego usunięcia konta użytkownika powinno być dłuższe niż opóźnienie jego zawieszenia.

7. Kliknij Aktualizuj, aby zapisać zmiany w ustawieniach wyrejestrowywania.

Usuwanie automatycznej obsługi administracyjnej

Aby wyłączyć automatyczną obsługę administracyjną dla aplikacji Dialpad i usunąć całą konfigurację:

1. Zaloguj się w usłudze konsoli administracyjnej Google.

   Użyj swojego konta administratora (jego adres nie kończy się na @gmail.com).

2. W konsoli administracyjnej otwórz Menu  AplikacjeAplikacje internetowe i mobilne.

3. Kliknij aplikację Dialpad.
4. Kliknij sekcję Automatyczna obsługa administracyjna, aby otworzyć stronę ustawień.
5. W sekcji Usuwanie konfiguracji kliknij Usuń.
6. Kliknij Usuń, aby wyłączyć automatyczną obsługę administracyjną oraz usunąć wszystkie ustawienia.
   Aktywne konta użytkowników aplikacji Dialpad nie zostaną wyrejestrowane.

Ważne: co zrobić, jeśli automatyczna obsługa administracyjna zostanie zatrzymana i zajdzie potrzeba ponownej autoryzacji aplikacji

Po zmianie hasła do konta administratora aplikacji Dialpad automatyczna obsługa administracyjna przestaje działać. W takim przypadku pierwotna autoryzacja zostaje unieważniona przez aplikację Dialpad i zachodzi potrzeba przeprowadzenia ponownej autoryzacji automatycznej obsługi administracyjnej.

1. Skontaktuj się z zespołem pomocy aplikacji Dialpad, aby otrzymać token dostępu.
2. Zaloguj się w usłudze konsoli administracyjnej Google.

   Użyj swojego konta administratora (jego adres nie kończy się na @gmail.com).

3. W konsoli administracyjnej otwórz Menu  AplikacjeAplikacje internetowe i mobilne.

4. Kliknij aplikację Dialpad.
5. Kliknij sekcję Automatyczna obsługa administracyjna, aby otworzyć stronę ustawień.
6. W sekcji Autoryzacja aplikacji kliknij Autoryzuj ponownie.
7. Wpisz token dostępu aplikacji Dialpad, a następnie kliknij Autoryzuj ponownie.

Gdy ponowna autoryzacja zostanie ukończona, nastąpi przekierowanie z powrotem na stronę ustawień automatycznej obsługi administracyjnej w konsoli administracyjnej.

Uwaga: jeśli używasz aplikacji innych firm, mogą one unieważnić autoryzację z powodów innych niż zmiana hasła administratora. Do powodów tych może należeć na przykład brak aktywności na koncie. Sprawdź, czy w dokumentacji aplikacji innej firmy znajdują się informacje na temat okoliczności, w których może dojść do unieważnienia autoryzacji.

_{Google, Google Workspace oraz powiązane znaki i logotypy są znakami towarowymi firmy Google LLC. Wszystkie inne nazwy firm i produktów są znakami towarowymi odpowiednich podmiotów.}