Konfigurera automatisk administration av RingCentral Office

Du kan konfigurera automatisk användaradministration (automatisk administration) så att alla ändringar som du gör av användarkonton i Google Workspace automatiskt synkroniseras med denna app från tredje part.

Automatisk användaradministration fungerar enbart för aktiva, avstängda eller borttagna användare. Här ingår inte arkiverade användare.

Innan du börjarKonfigurera enkel inloggning för appen

Konfigurera automatisk administration för RingCentral Office-appen
  1. Logga inGoogles administratörskonsol.

    Logga in med ditt administratörskonto (slutar inte på @gmail.com).

  2. På administratörskonsolen går du till menyn följt av Apparföljt avWebb- och mobilappar.

  3. Öppna RingCentral Office-appen.
  4. I avsnittet Automatisk administration klickar du på Konfigurera automatisk administration.
  5. Klicka på Auktorisera.

    Anmärkning:
    • RingCentral Office-appen öppnas på samma flik. Du tillfrågas om auktorisering av RingCentral Office. Detta är ett engångssteg.
    • Om du har godkänt Google tidigare tillfrågas du inte om auktorisering av RingCentral Office-appen. Om du däremot har återkallat åtkomsten utan att godkänna Google på nytt blir du tillfrågad om auktorisering.
    • Om du inte har loggat in på RingCentral Office-administratörskontot innan du klickar på Auktorisera blir du ombedd att logga in på RingCentral Office för att auktorisera.
    Viktigt! Du kan behöva auktorisera på nytt om:
    • administratörslösenordet för RingCentral Office har ändrats. Om du ändrar administratörslösenordet återkallas den ursprungliga auktoriseringen.
    • Ingen automatisk administration har skett för RingCentral Office på sju dagar. Brist på aktivitet gör att RingCentral Office återkallar den ursprungliga auktoriseringen.
  6. Kontrollera att alla obligatoriska RingCentral Office-attribut (de som är markerade med *) mappas till Google Cloud Directory-attribut. Om så inte är fallet klickar du på nedåtpilen och mappar dem till rätt attribut.
  7. Klicka på Fortsätt.
  8.  (Valfritt) Begränsa administrationen till specifika grupper:
    1. Ange alla eller delar av ett gruppnamn i fältet Sökgrupper.
      En lista över tillgängliga grupper visas. Välj en grupp där du vill lägga till den och öppna ett nytt sökfält.
    2. Om det behövs lägger du till fler grupper och väljer ett omfång. 
    3. Om du vill ta bort en grupp som du har lagt till klickar du på bredvid den.
  9. När du är klar klickar du på Fortsätt.
  10. Välj hur länge åtgärder för att avbryta administration ska fördröjas innan de träder i kraft. Du kan ställa in tiden: inom 24 timmar eller efter en, sju eller 21 dagar. Välj minst ett av följande alternativ:
    • När en app inaktiveras för användaren: gör en hård borttagning av kontot efter [antal dagar].
    • När en användare stängs av från Google: gör en hård borttagning av kontot efter [antal dagar].
    • När en användare raderas från Google: gör en hård borttagning av kontot efter [antal dagar].

    Tips! Ställ alltid in mer tid före en borttagning av en användares konto än för att stänga av en användares konto.

  11. Klicka på Slutför.
  12. I avsnittet Automatisk administration klickar du på reglaget för aktivering.

    Obs! Aktiveringsreglaget är inaktiverat om RingCentral Office inte är aktiverat för några användare. Klicka på Användaråtkomst och aktivera appen för att aktivera reglaget.

  13. Klicka på Aktivera i bekräftelserutan.
Visa automatisk administration

När administrationen är aktiverad påbörjas arbetet med att samla in information i Google. Användningsinformationen visas i avsnittet Automatisk administration. Det finns inga siffror bredvid händelsenamnen förrän du aktiverat administration.

Följande händelsenamn ger information om de senaste 30 dagarnas användning:

  • Skapade användare
  • Avstängda användare
  • Borttagna användare
  • Fel

Mer information finns i Övervaka automatisk användaradministration.

Redigera administrationsomfång

Du kanske vill begränsa administrationsomfånget till medlemmar i grupper som du definierar.

  1. Logga inGoogles administratörskonsol.

    Logga in med ditt administratörskonto (slutar inte på @gmail.com).

  2. På administratörskonsolen går du till menyn följt av Apparföljt avWebb- och mobilappar.

  3. Öppna RingCentral Office-appen.
  4. Klicka på avsnittet Automatisk administration för att öppna inställningssidan.
  5. Under Administrationsomfattning klickar du på Redigera.
  6. Ange alla eller delar av ett gruppnamn i fältet Sökgrupper. En lista över tillgängliga grupper visas.
    1. Välj en grupp där du vill lägga till den och öppna ett nytt sökfält.
    2. Om det behövs lägger du till fler grupper och väljer ett omfång. 
    3. Om du vill ta bort en grupp som du har lagt till klickar du på bredvid den.

    Om en grupp har användare från en sekundär domän eller utanför organisationen administreras inte dessa användare.

  7. När du är klar klickar du på Uppdatera.

Nästa gång du redigerar administrationsomfattning visas grupperna som du har lagt till i fönstret Administrationsomfattning. Om du har aktiverat RingCentral Office-appen för en uppsättning organisationsenheter begränsas administrationsomfånget till de användare i de tillagda grupperna som också är medlemmar i dessa organisationer.

Inaktivera automatisk administration

Så här inaktiverar du automatisk administration för RingCentral Office-appen utan att förlora all konfigurationsinformation:

  1. Logga inGoogles administratörskonsol.

    Logga in med ditt administratörskonto (slutar inte på @gmail.com).

  2. På administratörskonsolen går du till menyn följt av Apparföljt avWebb- och mobilappar.

  3. Öppna RingCentral Office-appen.
  4. Gör något av följande:
    • I avsnittet Automatisk administration klickar du på reglaget för aktivering.
    • Klicka på avsnittet Automatisk administration för att öppna inställningssidan. Klicka sedan på Statusföljt avInaktivera.
  5. I dialogrutan för bekräftelse klickar du på Inaktivera
Definiera tidsramar för att avbryta administration

Så här anger du hur länge åtgärder för att avbryta administration ska fördröjas innan de träder i kraft:

  1. Logga inGoogles administratörskonsol.

    Logga in med ditt administratörskonto (slutar inte på @gmail.com).

  2. På administratörskonsolen går du till menyn följt av Apparföljt avWebb- och mobilappar.

  3. Öppna RingCentral Office-appen.
  4. Klicka på avsnittet Automatisk administration för att öppna inställningssidan.
  5. Under Avregistrera klickar du på Redigera.
  6. Välj hur länge åtgärder för att avbryta administration ska fördröjas innan de träder i kraft. Du kan ställa in tiden: inom 24 timmar eller efter en, sju eller 21 dagar. Välj minst ett av följande alternativ:
    • När en app inaktiveras för användaren görs en avstängning och/eller en hård borttagning av kontot efter [antal dagar]. Ett avstängt konto är tillfälligt otillgänglig tills det har återställts.
    • När en användare har stängts av från Google görs en avstängning och/eller en hård borttagning av kontot efter [antal dagar].
    • När en användare tas bort från Google görs en avstängning och/eller en hård borttagning av kontot efter [antal dagar].

    Tips! Ställ alltid in mer tid före en borttagning av en användares konto än för att stänga av en användares konto.

  7. Klicka på Uppdatera och spara din redigerade konfiguration för att avsluta administration.
Ta bort automatisk administration

Så här inaktiverar du automatisk administration för RingCentral Office-appen och tar bort all konfigurationsinformation:

  1. Logga inGoogles administratörskonsol.

    Logga in med ditt administratörskonto (slutar inte på @gmail.com).

  2. På administratörskonsolen går du till menyn följt av Apparföljt avWebb- och mobilappar.

  3. Öppna RingCentral Office-appen.
  4. Klicka på avsnittet Automatisk administration för att öppna inställningssidan.
  5. Klicka på Radera under Radera konfiguration.
  6. Klicka på Radera om du både vill inaktivera automatisk administration och ta bort all konfigurationsinformation.
    Administrationen av befintliga RingCentral Office-användare upphör inte.
Viktigt! Om automatisk administration upphör och du måste auktorisera om appen

Om administratörslösenordet för RingCentral Office har ändrats slutar den automatiska administrationen att fungera. I detta fall återkallas den ursprungliga reservationen av RingCentral Office och du måste auktorisera om automatisk administration.

  1. Logga inGoogles administratörskonsol.

    Logga in med ditt administratörskonto (slutar inte på @gmail.com).

  2. På administratörskonsolen går du till menyn följt av Apparföljt avWebb- och mobilappar.

  3. Klicka på appen RingCentral Office.
  4. Klicka på avsnittet Automatisk administration för att öppna inställningssidan.
  5. Under Appauktorisering klickar du på Auktorisera om.
  6. Klicka på Auktorisera om.

    Om du inte har loggat in på RingCentral Office på nytt kan du behöva logga in under auktoriseringen.

När auktoriseringen är klar återgår du till inställningssidan för automatisk administration på administratörskonsolen.

Obs! Din externa app kan återkalla auktorisering av andra skäl än att administratörslösenordet ändras. Orsakerna kan till exempel vara inaktivitet för kontot. Läs dokumentationen för den externa appen om i vilka scenarier auktoriseringen kan återkallas.


Google, Google Workspace och relaterade märken och logotyper är varumärken som tillhör Google LLC. Alla andra företags- och produktnamn är varumärken som tillhör de företag som de är kopplade till.

Var det här till hjälp?

Hur kan vi förbättra den?
Sök
Rensa sökning
Stäng sökrutan
Huvudmeny
9583849626189525910
true
Sök i hjälpcentret
true
true
true
false
false