Я не могу зарегистрироваться в Cloud Identity с моим доменом

Если вы не можете зарегистрироваться в Cloud Identity со своим доменом, то, скорее всего, вы получили одно из сообщений, указанных ниже. Выберите нужное из них и следуйте инструкциям.

Какое сообщение об ошибке вы получили?

"Такой домен уже зарегистрирован"

Это сообщение обычно появляется в следующих случаях:

• У вас уже есть аккаунт Google Workspace, связанный с этим доменом, и вы пытаетесь зарегистрироваться в Cloud Identity Premium с маркетинговой или сторонней страницы. Вместо этого необходимо зарегистрироваться в Cloud Identity Premium с этим доменом на странице "Оплата" в консоли администратора Google. Подробнее…
• У вас уже есть аккаунт в Cloud Identity Free Edition, используемый в Google Cloud и связанный с этим доменом, и вы пытаетесь зарегистрироваться в Cloud Identity Premium с маркетинговой или сторонней страницы. Вместо этого необходимо зарегистрироваться в Cloud Identity Premium с этим доменом на странице "Оплата" в консоли администратора Google. Подробнее…
• Вы недавно удалили этот домен из другого аккаунта Google. Прежде чем вы сможете использовать его в новом аккаунте, может пройти до 24 часов (или до семи дней, если аккаунт приобретен у стороннего представителя).
• Вы или другой сотрудник вашей организации уже зарегистрировали аккаунт Cloud Identity или Google Workspace с этим доменным именем. Сбросьте пароль администратора, и мы отправим электронное письмо с инструкциями по восстановлению доступа к аккаунту на дополнительный адрес, указанный вами при регистрации.
• Вы уже используете этот домен в другом аккаунте Cloud Identity. Удалите домен из другого аккаунта.

"Этот домен уже зарегистрирован и сейчас ожидает подтверждения права собственности"

Это сообщение обычно появляется в следующих случаях:

• Вы или другой сотрудник вашей организации зарегистрировали аккаунт Cloud Identity или Google Workspace с этим доменным именем, и сейчас идет процесс подтверждения права собственности (он может занять до 72 часов). Сбросьте пароль администратора, и мы отправим электронное письмо с инструкциями по восстановлению доступа к аккаунту на дополнительный адрес, указанный вами при регистрации.
• Вы уже используете этот домен в другом аккаунте Cloud Identity. Удалите домен из другого аккаунта.

"Этот домен ещё не существует"

Это сообщение обычно появляется, если домен не был куплен. 

Если вы приобрели домен, убедитесь, что доменное имя введено правильно. Обратите внимание, что обновление каталога WHOIS может занять до 72 часов.

"Cloud Identity на данный момент не поддерживает это доменное имя"

Домен, который вы хотите использовать, нарушает условия Cloud Identity. Используйте другое доменное имя.

Свяжитесь с нами

Если вы все равно не можете зарегистрироваться со своим доменным именем, вам поможет Служба поддержки Cloud Identity. Сотрудник службы поддержки свяжется с вами в течение 48 часов.