Управление устройствами пользователей с устройства Android

У вас должны быть права администратора с доступом к управлению мобильными устройствами.

Как администратор, вы можете управлять устройствами, которые используются в вашей организации, с помощью приложения Google Admin. В нем можно посмотреть сведения об устройствах, запретить синхронизировать корпоративные данные, удалить всю информацию с потерянного устройства и выполнить другие действия.

Подготовка

Если вы ещё этого не сделали, настройте приложение на своем устройстве. Следуйте указаниям из статьи Как настроить и запустить приложение Google Admin на устройстве Android.

Просмотр списка устройств и сведений о них

Развернуть раздел  |  Свернуть все

Как посмотреть список устройств пользователей и сведения о них

1. Откройте приложение Google Admin
2. Когда появится запрос, введите PIN-код своего аккаунта Google.
3. При необходимости перейдите в аккаунт администратора: нажмите на значок меню   стрелка вниз , чтобы выбрать другой аккаунт.
4. Нажмите на значок меню   Устройства.

   У вас должны быть права администратора с доступом к управлению мобильными устройствами.

5. Если вам нужно отфильтровать список устройств, нажмите Все устройствавыберите статус устройства.
6. Нажмите на название устройства, чтобы посмотреть сведения о нем.
7. Выберите один из вариантов ниже.
   • Чтобы посмотреть информацию о пользователе устройства, в том числе адрес электронной почты и время последнего входа в систему, нажмите на верхнюю панель.
   • Чтобы посмотреть более подробную информацию об устройстве, в том числе дату первой синхронизации и язык по умолчанию, на нижней панели нажмите Ещё.

Как найти устройство

Вы можете искать устройства по имени пользователя, адресу электронной почты, а также модели или операционной системе.

1. Откройте приложение Google Admin
2. Когда появится запрос, введите PIN-код своего аккаунта Google.
3. При необходимости перейдите в аккаунт администратора: нажмите на значок меню   стрелка вниз , чтобы выбрать другой аккаунт.
4. Нажмите на значок меню   Устройства.

   У вас должны быть права администратора с доступом к управлению мобильными устройствами.

5. В верхней части страницы нажмите на значок поиска .
6. Чтобы отфильтровать результаты поиска, нажмите Всевыберите критерии поиска.
7. Введите запрос и нажмите на значок поиска .
8. Нажмите на устройство, чтобы посмотреть сведения.

Как управлять устройствами

Вы можете управлять устройствами на странице устройства или пользователя. Перечень доступных действий зависит от статуса устройства.

Развернуть раздел  |  Свернуть все

Как одобрить устройство (Google Workspace)

1. Откройте приложение Google Admin
2. Когда появится запрос, введите PIN-код своего аккаунта Google.
3. При необходимости перейдите в аккаунт администратора: нажмите на значок меню   стрелка вниз , чтобы выбрать другой аккаунт.
4. Tap Menu Devices.
5. Выберите устройство или пользователя.
6. Нажмите на значок "Одобрить" Одобрить. Вы также можете рядом с названием устройства нажать на значок "Ещё" Одобрить устройствоОдобрить.

Как заблокировать устройство (Google Workspace)

Заблокированное устройство теряет доступ к управляемому аккаунту Google в организации. С него также нельзя будет запрашивать доступ.

1. Откройте приложение Google Admin
2. Когда появится запрос, введите PIN-код своего аккаунта Google.
3. При необходимости перейдите в аккаунт администратора: нажмите на значок меню   стрелка вниз , чтобы выбрать другой аккаунт.
4. Tap Menu Devices.
5. Выберите устройство или пользователя.
6. Нажмите на значок "Заблокировать" Заблокировать. Вы также можете рядом с названием устройства нажать на значок "Ещё" Заблокировать устройствоЗаблокировать.

Как удалить устройство

Если вы удалите устройство, оно будет исключено из списка управляемых устройств. При этом с него не будут удалены данные, а пользователь потеряет доступ к управляемому аккаунту Google на устройстве.

1. Откройте приложение Google Admin
2. Когда появится запрос, введите PIN-код своего аккаунта Google.
3. При необходимости перейдите в аккаунт администратора: нажмите на значок меню   стрелка вниз , чтобы выбрать другой аккаунт.
4. Tap Menu Devices.
5. Выберите устройство или пользователя.
6. Нажмите на значок "Удалить" Удалить. Вы также можете рядом с названием устройства нажать на значок "Ещё" Удалить устройствоУдалить.

Как удалить данные с устройства

Вы можете стереть данные управляемого аккаунта Google (удаление данных из аккаунта) или все данные на устройстве (удаление данных с устройства – только в Google Workspace). Дополнительные сведения о том, какие данные будут удалены, приведены в статье Как удалить корпоративные данные с устройства.

1. Откройте приложение Google Admin
2. Когда появится запрос, введите PIN-код своего аккаунта Google.
3. При необходимости перейдите в аккаунт администратора: нажмите на значок меню   стрелка вниз , чтобы выбрать другой аккаунт.
4. Tap Menu Devices.
5. Выберите устройство или пользователя.
6. Рядом с названием устройства нажмите на значок "Ещё" Удалить данные из аккаунта или Удалить данные с устройства.
7. Нажмите Удалить.

Статусы устройств и доступные действия

Перечень действий, которые можно выполнять с устройством, зависит от его статуса.

Статус устройства	Описание	Действия
Ожидание	Устройство запрашивает доступ к управляемому аккаунту Google в организации.	Одобрить Заблокировать Удалить
Одобрено	Администратор предоставил устройству доступ к сервисам Google.	Заблокировать Удалить Удалить данные из аккаунта Удалить данные с устройства
Заблокировано	У устройства нет доступа к управляемым аккаунтам Google, и оно не может его запросить.	Удалить Удалить данные из аккаунта Удалить данные с устройства
Неизвестно	Устройство не зарегистрировано в консоли администратора.	Удалить
Удалено	Устройство удалено из списка одобренных. Чтобы получить доступ к сервисам Google, нужно отправить повторный запрос.	Действия недоступны
Данные аккаунта удалены	С устройства были удалены все данные управляемого аккаунта Google.	Удалить
Данные устройства удалены	С устройства были удалены все данные.	Удалить

Статьи по теме

• Как настроить и запустить приложение Google Admin на устройстве Android