Mengelola akun pengguna dari perangkat iOS

Saat ini hanya tersedia untuk administrator super.

Jika Anda adalah administrator super, gunakan aplikasi Google Admin untuk melakukan tugas penting dari tablet atau smartphone Apple iOS.

Menambahkan pengguna baru dan mengirimkan detail akun kepada mereka

Sebelum pengguna di organisasi Anda dapat mulai menggunakan layanan Google, Anda harus menambahkan setiap pengguna ke akun Google Workspace.

Anda juga dapat menambahkan pengguna dari Google Kontak di perangkat iOS.

Untuk menambahkan pengguna baru:

  1. Buka aplikasi Google Admin . Siapkan sekarang.
  2. Jika perlu, ketuk Menu laluPanah bawah untuk beralih ke akun administrator super.
  3. Ketuk Menu laluPengguna.
  4. Ketuk Tambahkan lalu Tambahkan Pengguna.
  5. Masukkan detail pengguna.
  6. (Opsional) Setel sandi awal pengguna.

    Secara default, aplikasi Google Admin akan membuat sandi sementara untuk pengguna baru. Sandi tersebut lebih panjang dari karakter minimum yang diwajibkan (8), atau panjang sandi minimum yang telah disetel untuk domain Anda.

    • (Opsional) Untuk mengubah sandi awal, ubah opsi Buat sandi secara otomatis ke NONAKTIF dan masukkan sandi baru dua kali.

      Google mewajibkan sandi berisi minimum 8 karakter. Lihat tips tentang cara membuat sandi yang rumit di Bantuan sandi.

    • (Opsional) Wajibkan pengguna mengubah sandi mereka pada saat login berikutnya.

      Secara default, persyaratan ini diaktifkan.

  7. Untuk menambahkan informasi lainnya, ketuk Tambahkan info lainnya. Informasi ini dapat dilihat di konsol Google Admin dan kontak Gmail.
  8. Ketuk Selesai .
  9. (Opsional) Untuk mengirim detail akun ke pengguna baru, tap Bagikan.
Menangguhkan pengguna

Anda dapat memblokir akses pengguna ke layanan Google organisasi untuk sementara dengan menangguhkan akun pengguna tersebut. Tindakan ini tidak menghapus profil atau data pengguna, seperti dokumen, acara kalender, atau alamat email. Namun, pengguna tidak dapat login ke akun atau mendapatkan email baru atau undangan kalender lagi.

Untuk menangguhkan satu atau beberapa pengguna:

  1. Buka aplikasi Google Admin . Siapkan sekarang.
  2. Jika perlu, ketuk Menu laluPanah bawah untuk beralih ke akun administrator super.
  3. Ketuk Menu laluPengguna.
  4. Ketuk gambar pengguna (bukan nama pengguna) untuk memilih mereka. Anda dapat memilih beberapa pengguna.
  5. Ketuk Tangguhkan laluTangguhkan untuk mengonfirmasi.

Untuk menangguhkan satu pengguna dari halaman detail pengguna:

  1. Buka aplikasi Google Admin . Siapkan sekarang.
  2. Jika perlu, ketuk Menu laluPanah bawah untuk beralih ke akun administrator super.
  3. Ketuk Menu laluPengguna.
  4. Ketuk nama pengguna untuk membuka halaman detail mereka.
  5. Ketuk Lainnya laluTangguhkanlaluTangguhkan untuk mengonfirmasi.
Menghapus pengguna

Jika pengguna keluar dari organisasi, Anda dapat menghapus akun pengguna tersebut. Jika akun pengguna dihapus, data Google Workspace mereka, termasuk pesan email dan data kalender, akan dihapus. Tindakan ini juga mencegah akses mereka ke layanan Google Workspace organisasi, termasuk file Drive miliknya.

Jika menghapus akun pengguna menggunakan aplikasi Google Admin, Anda tidak dapat mentransfer data mereka selama proses tersebut. Oleh karena itu, semua data yang terkait dengan akun Google Workspace akan dihapus. Untuk menyimpan data pengguna, Anda harus login ke konsol Google Admin dan menghapus pengguna di sana.

Untuk menghapus satu atau beberapa pengguna:

  1. Buka aplikasi Google Admin . Siapkan sekarang.
  2. Jika perlu, ketuk Menu laluPanah bawah untuk beralih ke akun administrator super.
  3. Ketuk Menu laluPengguna.
  4. Ketuk gambar pengguna (bukan nama pengguna) untuk memilih mereka. Anda dapat memilih beberapa pengguna.
  5. Ketuk Hapus laluHapus untuk mengonfirmasi.

Untuk menghapus satu pengguna dari halaman detail pengguna:

  1. Buka aplikasi Google Admin . Siapkan sekarang.
  2. Jika perlu, ketuk Menu laluPanah bawah untuk beralih ke akun administrator super.
  3. Ketuk Menu laluPengguna.
  4. Ketuk nama pengguna untuk membuka halaman detail mereka.
  5. Ketuk Lainnya laluHapus laluHapus untuk mengonfirmasi.
Mereset sandi pengguna

Jika pengguna lupa sandi, atau Anda merasa akun mereka telah disusupi, Anda dapat mereset sandinya. Jika lupa sandi administrator Anda, lihat Mereset sandi administrator.

Untuk mereset sandi pengguna:

  1. Buka aplikasi Google Admin . Siapkan sekarang.
  2. Jika perlu, ketuk Menu laluPanah bawah untuk beralih ke akun administrator super.
  3. Ketuk Menu laluPengguna.
  4. Ketuk gambar pengguna (bukan nama pengguna) untuk memilih mereka.
  5. Ketuk Reset . Secara default, opsi Buat sandi secara otomatis diaktifkan, yang akan membuat sandi secara acak. Nonaktifkan jika ingin menyetel sandi. Jika Anda memilih untuk menyetel sandi, masukkan sandi dan masukkan lagi untuk mengonfirmasi.
  6. (Opsional) Untuk memaksa pengguna mengubah sandi mereka pada saat login berikutnya, aktifkan Wajibkan perubahan sandi pada saat login berikutnya.
  7. Tap Setel ulang.

    Jika alamat email sekunder tersedia untuk pengguna, pengguna otomatis diberi tahu tentang perubahan sandi melalui alamat email tersebut. Jika alamat email tidak tersedia, ketuk Beri tahu untuk memberi tahu pengguna tentang perubahan sandi menggunakan metode lain, misalnya Google Chat.

Memulihkan akun pengguna yang ditangguhkan

Sebagai administrator, Anda dapat memulihkan akun pengguna yang ditangguhkan yang:

  • Ditangguhkan secara manual oleh Anda (atau administrator lainnya) untuk memblokir akses mereka secara sementara
  • Ditangguhkan secara otomatis oleh sistem kami karena berada dalam risiko
  • Ditangguhkan secara otomatis dari Gmail karena melebihi batas akun

Setelah Anda memulihkan akun, pengguna dapat login dan mengakses semua layanan dan datanya. Mereka menerima email, undangan kalender, dan sebagainya, sama seperti sebelum mereka ditangguhkan.

Untuk memulihkan akun pengguna yang ditangguhkan:

  1. Buka aplikasi Google Admin . Siapkan sekarang.
  2. Jika perlu, ketuk Menu laluPanah bawah untuk beralih ke akun administrator super.
  3. Ketuk Menu laluPengguna.
  4. Ketuk Semua penggunalaluDitangguhkan untuk hanya menampilkan pengguna yang ditangguhkan.
  5. Ketuk nama pengguna yang ditangguhkan.
  6. Di halaman akun pengguna, ketuk Lainnya laluPulihkanlaluPulihkan untuk mengonfirmasi.


Google, Google Workspace, serta merek dan logo yang terkait adalah merek dagang Google LLC. Semua nama perusahaan dan produk lainnya adalah merek dagang masing-masing perusahaan yang terkait.

Apakah ini membantu?

Bagaimana cara meningkatkannya?
Telusuri
Hapus penelusuran
Tutup penelusuran
Aplikasi Google
Menu utama
14290533828962674070
true
Pusat Bantuan Penelusuran
true
true
true