Laporan pengguna: Akun

Melihat status akun dan aktivitas pengguna

Sebagai administrator organisasi, Anda dapat membuat tampilan gabungan status pengguna dan aktivitas akun. Di bagian Laporan Pengguna, laporan Akun menyediakan detail terkait status akun pengguna, seperti status Verifikasi 2 Langkah dan kekuatan sandi. Bergantung pada edisi Google Workspace, data pengguna terkait Google Drive, Gmail, dan Classroom juga ditampilkan.

Langkah 1: Buka laporan akun

  1. Login ke Konsol Google Admin.

    Login menggunakan akun administrator (bukan yang diakhiri dengan @gmail.com).

  2. Di konsol Admin, buka Menu lalu PelaporanlaluLaporanlaluLaporan PenggunalaluAkun.

Langkah 2: Tinjau data

Laporan Akun didasarkan pada data pengguna berikut.

Catatan: Bergantung pada edisi Google Workspace, Anda mungkin tidak memiliki akses ke beberapa laporan aktivitas.

Buka semua   |   Tutup semua

Umum
Kolom laporan Deskripsi
Pengguna Nama pengguna
Status akun pengguna

Status akun pengguna (Aktif, Diblokir, atau Ditangguhkan)

  • Pengguna yang diblokir telah melanggar Persyaratan Layanan. Sistem kami secara otomatis menangguhkan pengguna tersebut dan menandainya sebagai Pelaku Pelanggaran. Untuk informasi selengkapnya, Anda dapat menghubungi dukungan.
  • Pengguna yang ditangguhkan memiliki akun yang dinonaktifkan sementara oleh administrator. Sebagai administrator, Anda dapat menangguhkan pengguna untuk sementara tanpa menghapus profil domain atau informasi terkait, seperti dokumen dan presentasi. Pengguna yang ditangguhkan tidak dapat login hingga administrator memulihkan pengguna yang ditangguhkan.

Catatan: Status akun pengguna yang Aktif mencakup pengguna yang dihapus untuk sementara.

Status admin Akses administratif pengguna (Admin super, Administrator, atau Tidak ada)
Pendaftaran Verifikasi 2 Langkah Apakah pengguna terdaftar dalam Verifikasi 2 Langkah
Penerapan Verifikasi 2 Langkah Apakah pengguna harus terdaftar dalam Verifikasi 2 Langkah
Kepatuhan panjang sandi Apakah pengguna mematuhi persyaratan panjang sandi. Untuk petunjuk tentang cara menetapkan persyaratan sandi, buka Menerapkan dan memantau persyaratan sandi pengguna
Kekuatan sandi Apakah pengguna memiliki sandi yang kuat atau lemah berdasarkan persyaratan sandi yang ditetapkan oleh administrator. Untuk petunjuk tentang cara menetapkan persyaratan sandi, buka Menerapkan dan memantau persyaratan sandi pengguna
Aplikasi eksternal Jumlah aplikasi eksternal (aplikasi non-Google) yang diinstal pengguna di domain Anda

Catatan: Agar dapat melihat nama aplikasi untuk setiap pengguna dan mencabut akses aplikasi eksternal, buka Mengelola setelan keamanan pengguna

Akses aplikasi yang kurang aman Apakah pengguna memiliki opsi memblokir atau mengizinkan (Diizinkan atau Ditolak) akses aplikasi yang kurang aman ke akunnya
Nama yang ditetapkan Admin Nama pengguna yang ditetapkan oleh administrator
Status nama profil Apakah pengguna telah mengubah nama profilnya atau membiarkannya
Penyimpanan Foto yang terpakai (MB) Total penyimpanan Foto yang dipakai oleh pengguna
Total penyimpanan yang terpakai (MB) Total penyimpanan yang dipakai oleh pengguna
Penyimpanan terpakai (%) Persentase penyimpanan yang dipakai oleh pengguna
Gmail
Kolom laporan Deskripsi
Total email Jumlah total pesan Gmail yang telah dikirim dan diterima pengguna. Mencakup email yang dikirim atau diterima dari klien SMTP pihak ketiga yang menggunakan server SMTP Gmail
Email diterima Jumlah total pesan Gmail yang diterima pengguna. Mencakup email yang diterima dari klien SMTP pihak ketiga yang menggunakan server SMTP Gmail
Email terkirim Jumlah total pesan Gmail yang dikirim pengguna. Mencakup email yang dikirim oleh klien SMTP pihak ketiga yang menggunakan server SMTP Gmail
Gmail (POP) - waktu terakhir digunakan Terakhir kali pengguna menggunakan server email Post Office Protocol (POP) untuk mengakses Gmail
Gmail (IMAP) - waktu terakhir digunakan Terakhir kali pengguna menggunakan server email Internet Message Access Protocol (IMAP) untuk mengakses Gmail
Gmail (Web) - waktu terakhir digunakan Terakhir kali pengguna menggunakan Gmail berbasis web. Perlu diperhatikan bahwa stempel waktu ini tidak disinkronkan dengan stempel waktu Login Terakhir
Penyimpanan Gmail yang terpakai (MB) Total penyimpanan Gmail yang dipakai oleh pengguna
Drive

Definisi metrik baru mencakup "ditambahkan". Definisi ini berbeda dengan metrik sebelumnya karena akan menghitung peristiwa "tambahan" yang terjadi. Peristiwa berjenis tambahan meliputi pembuatan file, upload, pembatalan penghapusan, atau transfer kepemilikan. Aktivitas ini akan dilaporkan terlepas dari status akhir item. Beberapa peristiwa tambahan ke file yang sama tidak menambah hitungan.

Kolom laporan Deskripsi
Publik Jumlah file yang tersedia untuk publik
Siapa saja yang memiliki link Jumlah file Drive yang tersedia untuk siapa saja yang memiliki link
Dibagikan kepada semua orang di domain Jumlah file Drive yang dibagikan dengan siapa saja di domain
Dibagikan dengan siapa saja di domain yang memiliki link Jumlah file Drive yang dibagikan dengan siapa saja di domain yang memiliki link
Di luar domain Jumlah file Drive yang dibagikan secara eksplisit kepada individu atau grup di luar domain
Dibagikan di dalam domain Jumlah file Drive yang dibagikan secara eksplisit dengan pengguna atau grup di dalam domain
Dibagikan secara pribadi Jumlah file Drive yang tidak dibagikan sama sekali
Spreadsheet Google ditambahkan Jumlah spreadsheet yang ditambahkan di Drive
Gambar Google ditambahkan Jumlah file Google Gambar yang ditambahkan
Dokumen Google ditambahkan Jumlah dokumen teks yang ditambahkan di Drive
Presentasi Google ditambahkan Jumlah presentasi yang ditambahkan di Drive
Formulir Google ditambahkan Jumlah formulir yang ditambahkan di Drive
Jenis lainnya ditambahkan Jumlah file non-Google yang telah ditambahkan pengguna
File diedit Jumlah file Drive yang telah diedit pengguna
File dilihat Jumlah file Drive yang telah dilihat oleh pengguna
File ditambahkan Jumlah file Drive yang telah ditambahkan pengguna
Penyimpanan Drive terpakai (MB) Total penyimpanan Drive yang dipakai oleh pengguna
Drive - waktu aktif terakhir Terakhir kali pengguna menggunakan Drive
Classroom
Kolom laporan Deskripsi
Classroom - waktu terakhir digunakan Terakhir kali pengguna mengambil tindakan di Classroom, seperti membuat, memberi peringkat, mengembalikan atau mengirim tugas, atau memposting ke forum kelas
Kelas dibuat Jumlah kelas yang dibuat
Postingan dibuat Jumlah total postingan yang dibuat oleh pengajar dan siswa

Langkah 3: Sesuaikan data di laporan

  1. Buka laporan seperti yang dijelaskan di atas.
  2. Klik Setelan 
  3. (Opsional) Untuk menambahkan kolom ke diagram, di samping Tambahkan kolom baru, klik Panah bawah , lalu pilih opsi dari daftar.
  4. (Opsional) Untuk menghapus item dari diagram, di samping item tersebut, klik Hapus .
  5. (Opsional) Untuk mengatur ulang kolom, tarik lalu lepas item ke posisi baru.
  6. Klik Simpan.

Langkah 4: Filter data dan ekspor laporan

Memfilter menurut pengguna atau aktivitas

Anda dapat mempersempit laporan untuk menampilkan pengguna atau peristiwa tertentu. Misalnya, Anda dapat membuat filter untuk menemukan semua pengguna yang menggunakan Verifikasi 2 Langkah. Selain itu, Anda dapat membuat filter untuk menyusun daftar orang yang membagikan banyak link eksternal.

  1. Buka laporan seperti yang dijelaskan pada Langkah 1 di atas.
  2. Di bagian atas laporan, klik Tambahkan filter.
  3. Klik salah satu filter dari daftar, masukkan kriteria, lalu klik Terapkan.

Memfilter menurut unit organisasi

Anda dapat memfilter berdasarkan unit organisasi untuk membandingkan statistik di antara organisasi turunan di domain.

  1. Buka laporan seperti yang dijelaskan di atas.
  2. Di bagian atas laporan, klik Unit organisasilalupilih satu unit dari daftar.
  3. Klik Terapkan.

Anda hanya dapat memfilter hierarki organisasi saat ini, meskipun Anda menelusuri data lama. Data sebelum tanggal 20 Desember 2018 tidak akan muncul di hasil filter.

Memfilter menurut grup

 

Anda juga dapat memfilter data dalam laporan menurut grup. Sebelum grup muncul dalam filter ini, Anda harus menambahkan grup tersebut ke daftar grup pemfilteran yang diizinkan.

Untuk mengetahui cara menggunakan filter grup, lihat Memfilter hasil menurut Google Grup.

Langkah 1: Tambahkan grup ke daftar grup pemfilteran yang diizinkan:

  1. Buka laporan seperti yang dijelaskan di atas.
  2. Di bagian atas laporan, klik Filter grup .
  3. Klik Grup pemfilteran.
    Halaman Grup pemfilteran akan ditampilkan.
  4. Klik Tambahkan Grup.
  5. Telusuri grup dengan memasukkan beberapa karakter pertama dari nama atau alamat email grup. Jika melihat grup yang diinginkan, pilih grup tersebut.
  6. (Opsional) Untuk menambahkan grup lain, telusuri dan pilih grup tersebut.
  7. Setelah selesai memilih grup, klik Tambahkan.
  8. (Opsional) Untuk menghapus satu grup, klik Hapus grup .
  9. Klik Simpan.
    Perubahan dapat membutuhkan waktu hingga 24 jam, tetapi biasanya berlangsung lebih cepat. Pelajari lebih lanjut

 Langkah 2: Filter log audit menurut grup

  1. Buka laporan seperti yang dijelaskan di atas.
  2. Di bagian atas laporan, klik Filter grup .
  3. Pilih satu atau beberapa grup, lalu klik Terapkan.

Menampilkan data untuk tanggal tertentu

Pilih Lihat menurut tanggal dan gunakan pemilih tanggal untuk menampilkan data untuk tanggal tertentu, atau pilih Terbaru untuk menampilkan data terbaru yang tersedia untuk setiap aplikasi. Berbagai metrik tersedia untuk 6 bulan terakhir, meskipun beberapa di antaranya tersedia untuk waktu yang lebih singkat.

Mengekspor data laporan

Anda dapat mengekspor data laporan ke Google Spreadsheet atau mendownloadnya sebagai file CSV.

  1. Buka laporan seperti yang dijelaskan pada Langkah 1 di atas.
  2. (Opsional) Ubah data yang akan disertakan saat mengekspor seperti yang dijelaskan pada Langkah 3 di atas.
  3. Klik Download pada laporan.
  4. Pilih kolom yang akan disertakan dan format laporan.
  5. Klik Download.

Anda dapat mengekspor maksimum 100.000 baris.

Berapa lama usia data yang saya lihat saat ini?

Anda tidak akan melihat data lengkap hingga hari ini. Namun, Anda akan melihat tanggal terbaru untuk data yang tersedia di bawah judul grafik. Tabel di bawah grafik menunjukkan data 1 hari untuk tanggal terbaru.

Terkadang, Anda akan melihat tanda bintang "*" di samping nama kolom. Tanda bintang menunjukkan bahwa data di kolom tertentu mungkin sudah tidak aktual dibandingkan dengan data di kolom lain.

Untuk mengetahui detail tentang waktu data tersedia dan berapa lama data tersebut disimpan, buka Retensi data dan waktu keterlambatan.

Apakah ini membantu?

Bagaimana cara meningkatkannya?
Telusuri
Hapus penelusuran
Tutup penelusuran
Menu utama
9303520521452916752
true
Pusat Bantuan Penelusuran
true
true
true
false
false