In qualità di amministratore della tua organizzazione, puoi visualizzare dei rapporti consolidati sullo stato dell'utente e sull'attività dell'account. In Rapporti utente, il rapporto Account fornisce informazioni dettagliate sullo stato degli account degli utenti, ad esempio sullo stato della verifica in due passaggi e sulla sicurezza della password. A seconda della versione di Google Workspace che utilizzi, saranno visualizzati anche i dati utente relativi a Google Drive, Gmail e Classroom.
Passaggio 1: apri il rapporto sugli account
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Accedi alla Console di amministrazione Google.
Accedi utilizzando l'account amministratore (che non termina con @gmail.com).
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Nella Console di amministrazione, vai a Menu
Reporting
Report
Passaggio 2: esamina i dati
Il rapporto Account è basato sui seguenti dati utente.
Nota: a seconda della versione di Google Workspace in uso, potresti non avere accesso ad alcuni report sulle attività.
Generali| Colonna del report | Descrizione |
|---|---|
| Utente | Nome utente |
| Stato dell'account utente |
Lo stato dell'account dell'utente (Attivo, Bloccato o Sospeso)
Nota: lo stato dell'account utente attivo è applicato anche agli utenti eliminati temporaneamente. |
| Stato amministratore | Accesso amministrativo dell'utente (Super amministratore, Amministratore o Nessuno) |
| Registrazione per la verifica in due passaggi | Indica se l'utente è registrato per la verifica in due passaggi |
| Applicazione della verifica in due passaggi | Indica se l'utente è tenuto a registrarsi alla verifica in due passaggi |
| Conformità lunghezza password | Indica se l'utente è conforme o meno ai requisiti di lunghezza delle password. Per istruzioni sulla configurazione dei requisiti relativi alle password, vedi Applicare e monitorare i requisiti delle password degli utenti |
| Sicurezza della password | Indica se l'utente ha una password efficace o inefficace in base ai requisiti specifici impostati da un amministratore. Per istruzioni sulla configurazione dei requisiti relativi alle password, vedi Applicare e monitorare i requisiti delle password degli utenti |
| App esterne | Il numero di app esterne (non Google) installate dall'utente nel dominio
Nota: per visualizzare i nomi delle applicazioni per ciascun utente e revocare l'accesso delle app esterne, vedi Gestire le impostazioni di sicurezza di un utente |
| Accesso ad app meno sicure | Indica se l'utente può scegliere di bloccare o consentire l'accesso ai propri account da parte di app meno sicure (Autorizzato o Negato) |
| Nome definito dall'amministratore | Nome dell'utente assegnato dall'amministratore |
| Stato nome profilo | Indica se l'utente ha cambiato il nome del profilo o lo ha lasciato invariato |
| Spazio di archiviazione foto utilizzato (MB) | Spazio di archiviazione totale delle foto utilizzato dall'utente |
| Spazio di archiviazione totale utilizzato (MB) | Spazio di archiviazione totale utilizzato dall'utente |
| Spazio di archiviazione utilizzato (%) | Spazio di archiviazione utilizzato dall'utente in percentuale |
| Colonna del report | Descrizione |
|---|---|
| Email totali | Il numero totale di messaggi Gmail che l'utente ha inviato e ricevuto. Sono incluse le email inviate o ricevute da client SMTP di terze parti che utilizzano server SMTP di Gmail |
| Email ricevute | Il numero totale di messaggi Gmail che l'utente ha ricevuto. Sono incluse le email ricevute da client SMTP di terze parti che utilizzano server SMTP di Gmail |
| Email inviate | Il numero totale di messaggi Gmail che l'utente ha inviato. Sono incluse le email inviate da client SMTP di terze parti che utilizzano i server SMTP di Gmail. |
| Gmail (POP) - Ultimo utilizzo | L'ultima volta che l'utente ha utilizzato un server di posta POP (Post Office Protocol) per accedere a Gmail |
| Gmail (IMAP) - Ultimo utilizzo | L'ultima volta che l'utente ha utilizzato un server di posta IMAP (Internet Message Access Protocol) per accedere a Gmail |
| Gmail (Web) - Ultimo utilizzo | L'ultima volta che l'utente ha utilizzato la versione di Gmail basata sul web. Tieni presente che questo timestamp non è sincronizzato con quello di Ultimo accesso |
| Spazio di archiviazione utilizzato da Gmail (MB) | Spazio di archiviazione totale di Gmail utilizzato dall'utente |
Le nuove definizioni delle metriche includono le attività di "aggiunta". A differenza delle metriche precedenti, quest'ultima prende in considerazione il momento in cui hanno luogo gli eventi di "aggiunta". Tra gli eventi di questo tipo sono inclusi la creazione, il caricamento, la rimozione dal cestino e il trasferimento della proprietà di file. Questo tipo di attività viene incluso nel report a prescindere dallo stato finale dell'elemento interessato. Gli eventi multipli di aggiunta allo stesso file non contribuiscono ad aumentare il totale.
| Colonna del report | Descrizione |
|---|---|
| Pubblico | Numero di file resi disponibili pubblicamente |
| Chiunque abbia il link | Numero di file di Drive resi disponibili a chiunque abbia il link |
| Condivisioni di tipo Chiunque nel dominio | Numero di file di Drive condivisi con qualsiasi utente del dominio |
| Condivisioni di tipo Utenti del dominio che hanno il link | Numero di file di Drive condivisi con tutte le persone del dominio che hanno il link |
| All'esterno del dominio | Numero di file di Drive condivisi in modo esplicito con individui o gruppi esterni al dominio |
| Condivisioni di tipo All'interno del dominio | Numero di file di Drive condivisi in modo esplicito con un utente o un gruppo all'interno del dominio |
| Condivisioni di tipo Privata | Numero di file di Drive non condivisi |
| Fogli Google aggiunti | Numero di fogli di lavoro aggiunti su Drive |
| Disegni Google aggiunti | Numero di file di Disegni Google aggiunti |
| Documenti Google aggiunti | Numero di documenti di testo aggiunti su Drive |
| Presentazioni Google aggiunte | Numero di presentazioni aggiunte su Drive |
| Moduli Google aggiunti | Numero di moduli aggiunti su Drive |
| Altri tipi aggiunti | Numero di file non Google aggiunti dall'utente |
| File modificati | Numero di file di Drive modificati dall'utente |
| File visualizzati | Numero di file di Drive visualizzati dall'utente |
| File aggiunti | Numero di file di Drive aggiunti dall'utente |
| Spazio di archiviazione di Drive utilizzato (MB) | Lo spazio di archiviazione totale di Drive utilizzato dall'utente |
| Drive - Ultima attività | L'ultima volta che l'utente ha utilizzato Drive |
| Colonna del report | Descrizione |
|---|---|
| Classroom - Ultimo utilizzo | L'ultima volta che l'utente ha eseguito un'azione su Classroom, ad esempio ha creato, valutato, restituito o inviato un lavoro o ha pubblicato contenuti sullo stream del corso |
| Corsi creati | Il numero di corsi creati |
| Post creati | Il numero totale di post creati da insegnanti e studenti |
Passaggio 3: personalizza i dati del report
- Apri il rapporto come descritto sopra.
- Fai clic su Impostazioni
.
- (Facoltativo) Per aggiungere colonne al grafico, accanto a Aggiungi nuova colonna, fai clic sulla freccia giù
e seleziona le opzioni appropriate dall'elenco.
- (Facoltativo) Per rimuovere un elemento dal grafico, fai clic su Rimuovi
accanto a quell'elemento.
- (Facoltativo) Per riorganizzare le colonne, trascina un elemento in una nuova posizione.
- Fai clic su Salva.
Passaggio 4: filtra i dati ed esporta il report
Filtrare per utente o attività
Puoi filtrare il report in modo da visualizzare utenti o eventi specifici. Ad esempio, puoi creare un filtro che ti consenta di trovare tutti gli utenti che utilizzano la verifica in due passaggi oppure puoi creare un filtro che elenchi le persone che condividono molti link esterni.
- Apri il rapporto come descritto nel passaggio 1.
- Nella parte superiore del report, fai clic su Aggiungi un filtro.
- Fai clic su uno dei filtri nell'elenco e inserisci i criteri, quindi fai clic su Applica.
Filtrare per unità organizzativa
Puoi filtrare per unità organizzativa per confrontare le statistiche tra le organizzazioni secondarie di un dominio.
- Apri il report come descritto sopra.
- Nella parte superiore del report, fai clic su Unità organizzativa
- Fai clic su Applica.
Puoi filtrare solo la gerarchia attuale dell'organizzazione, anche se cerchi dati precedenti. I dati precedenti al 20 dicembre 2018 non vengono visualizzati nei risultati filtrati.
Filtrare in base ai gruppi
Puoi anche filtrare i dati nel report in base al gruppo. Prima che un gruppo venga visualizzato in questo filtro, devi aggiungerlo alla lista consentita dei gruppi filtro.
Per maggiori dettagli sull'utilizzo dei filtri di gruppo, vedi Filtrare i risultati in base a Google Gruppi.
Passaggio 1: aggiungi un gruppo alla lista consentita dei gruppi filtro:
- Apri il report come descritto sopra.
- Nella parte superiore del rapporto, fai clic su Filtro gruppo
- Fai clic su Gruppi filtro.
Viene visualizzata la pagina Gruppi filtro. - Fai clic su Aggiungi gruppi.
- Cerca un gruppo inserendo i primi caratteri del nome o dell'indirizzo email. Quando viene visualizzato il gruppo che stai cercando, selezionalo.
- (Facoltativo) Per aggiungere un altro gruppo, cercalo e selezionalo.
- Quando hai selezionato tutti i gruppi che ti interessano, fai clic su Aggiungi.
- (Facoltativo) Per rimuovere un gruppo, fai clic su Rimuovi gruppo
- Fai clic su Salva.
Le modifiche possono richiedere fino a 24 ore, ma in genere sono più rapide. Scopri di più
Passaggio 2: filtra il log di controllo per gruppo
- Apri il report come descritto sopra.
- Nella parte superiore del rapporto, fai clic su Filtro gruppo
- Seleziona uno o più gruppi e fai clic su Applica.
Mostrare i dati relativi a una data specifica
Esportare i dati del report
Puoi esportare i dati del report in un foglio di lavoro Google o scaricarli in un file CSV.
- Apri il report come descritto nel passaggio 1.
- (Facoltativo) Modifica i dati da includere nell'esportazione come descritto nel passaggio 3.
- Sul report, fai clic su Scarica
.
- Seleziona le colonne da includere e il formato del report.
- Fai clic su Scarica.
Puoi esportare fino a 100.000 righe.
A quando risalgono i dati che visualizzo?
I dati che visualizzi non sono aggiornati fino alla data corrente. Infatti, sotto l'intestazione del grafico è indicata la data più recente a cui risalgono i dati riportati nella colonna. Nella tabella sotto il grafico puoi vedere i dati relativi a 1 giorno per la data più recente.
A volte accanto al nome di una colonna si trova un asterisco "*" che indica che i dati riportati in quella colonna potrebbero essere obsoleti rispetto a quelli delle altre colonne.
Per maggiori dettagli sul momento in cui i dati diventano disponibili e sulla durata per cui vengono conservati, vedi Conservazione dei dati e tempi di attesa.