Si applica a Cloud Identity Premium e ad altri abbonamenti a pagamento nella Console di amministrazione Google.
Se hai acquistato il servizio da un rivenditore, vai qui | Ho un rivenditore?
Puoi vedere lo stato di qualsiasi pagamento effettuato nel tuo account di fatturazione Google nella pagina Transazioni.
-
Accedi alla Console di amministrazione Google.
Accedi utilizzando l'account amministratore (che non termina con @gmail.com).
-
Nella Console di amministrazione, vai a Menu
Fatturazione
Account pagamento.
-
Accanto all'abbonamento, fai clic su Visualizza fatture.
- Nella colonna Descrizione puoi controllare lo stato di qualsiasi transazione. Ecco i messaggi che potresti vedere:
- Pagamento automatico previsto: un pagamento tramite conto bancario verrà effettuato nel corso dei giorni successivi. Questo messaggio viene visualizzato soltanto se il metodo di pagamento principale è un conto bancario.
- In corso: è in corso di elaborazione l'addebito di un costo, un pagamento o un aggiustamento.
- Pagamento: sul tuo account è stato addebitato un pagamento manuale che hai disposto dalla Console di amministrazione.
- Pagamento automatico: sul tuo account è stato addebitato un pagamento automatico.
- Pagamento rifiutato: un pagamento manuale tentato dalla Console di amministrazione non è andato a buon fine.
- Pagamento automatico rifiutato: un tentativo di addebito automatico non è andato a buon fine.
Se effettui un pagamento manuale alla fine di un mese qualsiasi, potrebbe già essere in corso l'addebito automatico per tutto o parte del saldo. In questo caso, è possibile che venga comunque eseguito il pagamento automatico.