Dodawanie zastępczej karty kredytowej

Obejmuje to G Suite, Dysk Google Enterprise, Cloud Identity Premium i inne płatne usługi, którymi można zarządzać w konsoli administracyjnej Google.

Aby zapewnić nieprzerwany dostęp do usług Google, zalecamy dodanie do konta rozliczeniowego zapasowej karty kredytowej. Jeśli użyjemy podstawowej formy płatności i zostanie ona odrzucona, automatycznie spróbujemy zrealizować płatność przy użyciu zapasowej karty kredytowej. Jeśli płatność się powiedzie, świadczenie usługi nie zostanie przerwane.

Dodawanie zastępczej karty na potrzeby płatności automatycznych

  1. Zaloguj się w Konsola administracyjna Google.

    Zaloguj się na konto administratora (adres nie kończy się na @gmail.com).

  2. Na stronie głównej konsoli administracyjnej kliknij Rozliczenia.
  3. Obok abonamentu kliknij Czynności a potem Uzyskaj dostęp do konta rozliczeniowego.
  4. W sekcji Ustawienia płatności kliknij Zarządzanie formami płatności.
  5. Kliknij Dodaj formę płatności.
  6. Wybierz Dodaj nową kartę kredytową lub debetową. Wpisz numer karty i pozostałe informacje na jej temat.
  7. Kliknij Zapisz.
  8. Na ekranie Formy płatności kliknij Brak poniżej ikony karty i wybierz Zastępcza.

    credit_card_select_backup

Po dodaniu zastępczej karty kredytowej możesz jej też używać do realizowania innych płatności – na przykład do pokrycia salda należności lub dokonania płatności z góry. Więcej informacji znajdziesz w artykule Dokonywanie płatności ręcznej.

Masz pytania?

Kiedy są realizowane płatności automatyczne?
  • G Suite, Dysk Google Enterprise i Cloud Identity Premium – na początku pierwszego miesiąca po zakończeniu bezpłatnego okresu próbnego i rozpoczęciu płatnego abonamentu zaczniemy obciążać wskazaną formę płatności. Jeśli na przykład aktywujemy płatne usługi w maju, to pierwsze obciążenie nastąpi na początku czerwca. Od tego momentu płatności automatyczne będą realizowane na początku każdego miesiąca.
  • Rejestracja domeny – wskazana forma płatności zostanie obciążona w momencie zakupu. Jeśli ustawisz automatyczne odnawianie domeny, to zostanie ona odnowiona siedem dni przed datą corocznego odnowienia, a wybrana forma płatności zostanie obciążona na początku następnego miesiąca.

Dowiedz się więcej o analizowaniu miesięcznych kosztów.

Co mam zrobić, jeśli podczas dodawania adresu rozliczeniowego nie mogę wybrać odpowiedniego kraju?

W niektórych krajach adres rozliczeniowy określony dla formy płatności musi znajdować się w kraju rozliczenia wybranym podczas konfigurowania konta rozliczeniowego Google. Jeśli tak jest w Twoim przypadku, nie możesz wybrać innego kraju w adresie rozliczeniowym ani zmienić kraju rozliczenia powiązanego z kontem.

Jeśli Twój adres rozliczeniowy nie znajduje się w kraju powiązanym z kontem rozliczeniowym:

  • Dodaj nową formę płatności z adresem rozliczeniowym w odpowiednim kraju.
  • Przenieś swoje konto do jednego z partnerów Google, którzy mogą zmienić kraj powiązany z Twoim kontem rozliczeniowym.
Jak szybko po dodaniu karty kredytowej zaczniecie jej obciążanie?

Gdy dodasz kartę kredytową, zazwyczaj od razu możemy ją autoryzować i rozpocząć jej obciążanie. W niektórych przypadkach może jednak wystąpić kilka godzin opóźnienia.

Ile trwa przetworzenie płatności dokonywanej kartą kredytową?

Podczas konfigurowania konta rozliczeniowego Google

Zwykle uzyskujesz dostęp do płatnych usług niemal natychmiast po wpisaniu prawidłowych danych karty kredytowej na nowym koncie rozliczeniowym. Niekiedy może to jednak potrwać kilka godzin.

Podczas realizowania płatności ręcznej

Gdy dokonujesz płatności ręcznej, od razu sprawdzamy u wystawcy Twojej karty kredytowej, czy można jej użyć do zrealizowania transakcji. Jeśli tak jest, prawie natychmiast autoryzujemy na Twojej karcie odpowiednie obciążenie.

Jeśli Twoje konto zostało zawieszone z powodu odrzucenia płatności automatycznej i opłacasz zaległą kwotę, aby odzyskać dostęp do usługi, płatna subskrypcja zostanie wznowiona w momencie sfinalizowania obciążenia.

Może upłynąć kilka godzin, zanim informacje o płatności pojawią się w sekcji transakcji.

Czy to było pomocne?
Jak możemy ją poprawić?