以下是关于 ChromeOS Flex 的一些已知问题。我们还列出了可以帮助排查问题的解决方法(如果有)。请仔细阅读每个问题,以确保在改用 ChromeOS Flex 之前了解这些问题的影响。
注意事项
ChromeOS Flex 与 ChromeOS 不同
- ChromeOS Flex 与 ChromeOS 之间存在重大区别,会影响安全性、应用和硬件支持。请参阅 ChromeOS Flex 与 ChromeOS 之间的区别。
已知问题
已知问题
有时,Sandisk 或其他品牌的 U 盘可能无法用作安装工具。可能存在的 U 盘问题包括:
- 无法写入 USB。例如,会在 0% 停止写入。
- 即使已成功创建 USB 安装程序,设备也无法启动。
- 设备未安装 ChromeOS Flex,失败的错误代码为 1。
- 设备开始安装,但随后停止安装。
- U 盘上没有可扩展固件接口 (EFI) 文件。
解决方法
- 格式化 U 盘并重新创建 USB 安装程序。
- 请尝试使用其他制造商的 U 盘。
相关主题
已知问题
即使您通过音频设置选择使用内置扬声器输出音频,将 1/8 英寸头戴式耳机插入设备后,内置扬声器也会自动静音。
解决方法
从设备上拔出 1/8 英寸头戴式耳机。
已知问题
使用多台监视器时,分辨率高(2560 x 1440p 或更高)的显示屏可能无法使用镜像模式,即使扩展模式可在同一显示屏上工作也不例外。您可能会看到空白屏幕、图片冻结或其他问题,具体取决于设备。
已知问题
拥有集成 Intel GPU 且扩展槽上添加了独立 GPU 的桌面设备可能无法通过扩展槽的视频输出端口输出视频。
解决方法
在具有多个 GPU 的设备上,使用集成视频输出端口。
已知问题
即使设备上的 BIOS 或 UEFI 设置支持将 SD 卡用作可启动设备,您也可能无法使用 SD 卡或 microSD 卡启动 ChromeOS Flex。
解决方法
使用 U 盘。
已知问题
除非设备上存在并使用受支持的 TPM,否则 ChromeOS Flex 无法连接到 EAP-TLS 无线网络,也无法使用由硬件支持的证书。
相关主题
已知问题
如果内部存储设备(例如 HDD、SSD 等)设为 RAID 模式,则将无法安装 ChromeOS Flex。
解决方法
在设备上安装 ChromeOS Flex 之前,请将 BIOS 或 UEFI 设置从 RAID 切换为 AHCI。
- 打开 BIOS 设置菜单。
- 找到 RAID 和 AHCI 设置菜单(通常位于 Storage(存储空间)下方)。
- 确保 RAID 已设置为 Disabled(已停用),或者从 RAID 切换为 AHCI。
- 保存设置并退出 BIOS 设置菜单。
- 在设备上重新安装 ChromeOS Flex。有关说明,请参阅使用 USB 安装程序启动设备和开始使用 ChromeOS Flex。
已知问题
ChromeOS Flex 目前不支持以下 Wi-Fi 芯片组:
- Intel AX210
- Killer ax500(也称为 Qualcomm QCA3690)
- MEDIATEK Corp. MT7921 802.11ax
已知问题
使用 Nvidia GPU 的设备在 GPU 负载较高时可能出现不稳定和显示屏闪烁的现象。
- 不推荐使用搭载 Quadro NVS 4200M 的设备。
ChromeOS Flex 不支持多代 Intel GPU,因此不会启动。
- Intel 第 3 代及更早版本,包括 GMA 900、950、3100、3150
- Intel PowerVR 显卡,包括 GMA 500、600、3600、3650
已知问题
ChromeOS Flex 提供了实时启动选项,让您可以直接在 U 盘上运行该操作系统,而无需实际进行安装。实时启动可以保留设备的当前数据和操作系统,便于您在安装 ChromeOS Flex 之前先对其进行测试。建议仅在临时探索或测试时使用实时启动。
从 USB 运行 ChromeOS Flex 时,您可能会遇到以下限制:
- 性能下降
- 存储空间限制和警告
- 没有操作系统更新
- 硬件问题,例如睡眠和恢复故障
- 连接问题
- 无法注册设备
解决方法
我们强烈建议您完整安装 ChromeOS Flex,以获得最佳的使用体验。
已知问题
我们只会在认证型号上测试和维护 ChromeOS Flex。如需了解各个型号的重要备注或相关问题,请参阅认证型号列表。
已知问题
- 只有 x86_64 架构设备可以运行 ChromeOS Flex。不支持 32 位 x86 和 ARM 设备。
- 搭载触控栏、T2 安全芯片或 M1 处理器的 Mac 设备不受支持,即使它们可以正常运行,也可能发生严重错误。
- 除非是认证型号,否则 Microsoft Surface 产品不受支持,且在键盘、触控板、触摸屏和摄像头方面可能存在问题。
- Linux 开发环境
- ChromeOS Flex 仅在满足安全和硬件功能要求的设备上支持 Linux 开发环境。
- 您可能需要为 VT-x、VT-d 或其他虚拟化设置启用 BIOS 或 UEFI 设置。
- 您可能需要使用 BIOS 或 UEFI 设置停用超线程
“Google”以及相关标志和徽标是 Google LLC 的商标。其他所有公司名和产品名是其各自相关公司的商标。