Актуализиране на операционната система на вашия Chromebook

За да получите най-новите функции и подобрения в сигурността, актуализирайте своя Chromebook.

Актуализации за Chromebook

Вашият Chromebook автоматично проверява за актуализации и ги изтегля, когато се свърже с интернет.

Завършване на актуализация

За да завършите актуализацията, рестартирайте своя Chromebook.

  1. Когато вашият Chromebook изтегли софтуерна актуализация:
    • Долу вдясно до датата намерете известието „Актуализиране на устройството“.
  2. В известието изберете Рестартиране.
    • Вашият Chromebook ще се рестартира и актуализира.

Съвет: За да научите повече за най-новите функции на Chromebook, долу вдясно до датата в известието „Актуализиране на устройството“ изберете Научете повече за най-новата актуализация на ChromeOS.

Ако използвате своя Chromebook на работното си място или в учебно заведение

  1. Когато вашият Chromebook се нуждае от софтуерна актуализация, ще откриете едно от следните известия:

    • синьо: препоръчва се актуализиране;
    • оранжево: актуализирането е задължително.
  2. Изберете Рестартирайте, за да актуализирате.
    • Вашият Chromebook ще се рестартира и актуализира.
Проверка за актуализации за Chromebook
  1. Включете своя Chromebook.
  2. Свържете своя Chromebook с Wi-Fi.
  3. Долу вдясно изберете часа и след това иконата за настройки .
  4. Долу вляво изберете Всичко за ChromeOS.
  5. Под Google ChromeOS вижте версията на операционната система на своя Chromebook.
  6. За да актуализирате до най-новата версия, изберете Проверка за актуализации.
    • Ако тази опция не е налице, вашият Chromebook може да е актуален.
  7. Ако Chromebook намери софтуерна актуализация, изтеглянето ѝ ще започне автоматично.

Съвети:

  • Ако вашият Chromebook използва собствената си мобилна връзка за данни или тази на телефона ви, ще получите сигнал за това, колко мобилни данни са необходими за актуализацията, след което можете да спрете или да продължите с извършването ѝ.
  • За да предотвратите прекъсвания, включете своя Chromebook в източник на захранване, за да се уверите, че батерията е заредена.

Отстраняване на проблеми с актуализациите

Важно: Ако използвате своя Chromebook на работното си място или в учебно заведение и не можете да го актуализирате, се свържете с администратора си.
Системната актуализация не се изтегля

Ако системната актуализация не се изтегля или вашият Chromebook е с няколко версии по назад от текущата, изпробвайте стъпките по-долу. След всяка от тях проверявайте дали неизправността е отстранена.

  1. Рестартирайте своя Chromebook.
    • Изключете своя Chromebook и го включете отново.
  2. Използвайте Wi-Fi или Ethernet.
    • Ако имате затруднения с използването на мобилната връзка за данни на телефона си или на своя Chromebook за актуализиране на системата си, прекратете съответната връзка, след което се свържете с Wi-Fi или Ethernet. Научете как да отстраните проблемите с връзката.
  3. Възстановете фабричните настройки на своя Chromebook.
  4. Възстановяване на вашия Chromebook.
Chromebook вече не получава актуализации

По-старите устройства Chromebook в крайна сметка спират да получават нови софтуерни актуализации, когато хардуерът вече не може да поддържа най-новите версии.

  • Моделите, пуснати в продажба преди 2021 г. или след това, ще получават актуализации в продължение на 10 години.
  • За по-стари устройства може да получите съобщение, като например: „Това устройство вече няма да получава софтуерни актуализации. Можете да продължите да използвате компютъра си, но трябва да помислите за преминаване към ново устройство.“

Съвети:

  • Научете повече за това как да използвате стар Chromebook или да преминете към по-нов.
  • Научете повече за поддръжката на удължени актуализации.
  • За да проверите годината на пускане на устройството си, вижте датата за прекратяване на поддръжката за автоматично актуализиране. Това е най-надеждният начин да разберете на колко години е вашият Chromebook и колко време остава до края на официалната му поддръжка.
    1. На своя Chromebook изберете часа и след това „Настройки“ .
    2. Вляво изберете Всичко за ChromeOS.
    3. Под „Всичко за ChromeOS“ изберете Допълнителни подробности.
    4. Под „График на актуализиране“ ще видите „Това устройство ще получава автоматични актуализации до [посочената дата].“
      • [Посочената дата] зависи от устройството ви.
      • За управлявани устройства може да видите съобщението „Актуализациите се управляват от администратора ви“.

Каква информация се изпраща до Google при актуализиране

Когато вашият Chromebook проверява за актуализации, той ни изпраща определена информация, като например номера на версията и езика на компютъра. Тези данни не се свързват с вас или с профила ви в Google.

Сродни ресурси

Нуждаете се от още помощ?

Изпробвайте следните стъпки:

Търсене
Изчистване на търсенето
Затваряне на търсенето
Главно меню
14920553233870009128
true
Търсене в Помощния център
false
true
true
true
true
true
208
false
false
false
false