Resolver um problema do Chromecast Audio

Em que podemos ajudar:Configuração: estou com problemas ao configurar o Chromecast AudioCast: estou com problemas ao transmitir aplicações para os meus altifalantesCast: estou a ter problemas para transmitir a partir do ChromeModo convidado: Estou a ter dificuldades ao configurar ou utilizar o modo convidadoDevoluções: recebi um dispositivo defeituosoMensagem de erro: recebo uma mensagem de erro quando utilizo o ChromecastGeral: tenho um problema que não está referido acimaÁudio: estou com problemas na qualidade do som ou no volumeReprodução de grupo em diferentes divisões da casa: estou com problemas ao criar, editar ou corrigir grupos e a reprodução

Para configurar o Chromecast Audio, precisa de um telemóvel, tablet ou computador portátil. Pode configurar o Chromecast Audio ao aceder a configuração do Chromecast Audio. Dê-nos mais informações sobre o problema com que se deparou:Não me consigo ligar à rede Wi-Fi que selecioneiA minha rede Wi-Fi não é apresentada durante a configuraçãoO meu Chromecast Audio não é apresentado na aplicação de configuração do Google HomeEstou com problemas em ligar fisicamente ao Chromecast AudioEstou a ouvir sons de estalidos nos altifalantes depois de ligar o Chromecast Audio

Nota: antes de o Chromecast poder comunicar com a rede, poderá ser necessário alterar as definições do seu router. Para obter mais informações, consulte a página Compatibilidade de routers com o Chromecast.

Não sei por que motivo não me consigo ligar à minha rede Wi-FiO meu router tem a filtragem de endereço MAC ativadaTenho a VPN ativada na rede que pretendo utilizar

Em que etapa da configuração ficou?O meu Chromecast Audio NÃO concluiu com êxito a configuração com a respetiva aplicação de configuraçãoO meu dispositivo CONCLUIU a configuração

Dê-nos mais informações sobre o problema com que se deparouO meu Chromecast está totalmente ligado, mas não oiço nada

Preciso de ajuda para:Transmitir conteúdo a partir de uma aplicação compatível com Google Cast para os meus altifalantesTransmitir o áudio do Android a partir da aplicação Google HomeO meu volume está demasiado baixo ao transmitir o áudio do AndroidTransmitir conteúdo do YouTube para os meus altifalantes

Nota: a extensão do Google Cast está disponível em todas as plataformas, incluindo no SO Chrome, no Windows, no Mac OS X e no Linux. Embora não existam requisitos de hardware específicos para poder instalar ou utilizar a extensão Google Cast, algumas configurações de dispositivo poderão ser mais adequadas do que outras para transmitir separadores.A extensão Google Cast desapareceu do meu navegador ChromeNão tenho o Chrome instalado no computador.

O modo convidado pode ser configurado (ou ativado) em qualquer dispositivo que suporte a aplicação Google Cast. O modo convidado pode ser utilizado para transmitir conteúdo como convidado no Android 4.3 e superior, ou no iOS8 e superior.Não consigo ver o PIN do modo convidado no cartão do dispositivoOiço estalidos audíveis quando os dispositivos estabelecem ligação ao meu Chromecast no modo convidado

Diga-nos como podemos ajudá-loGostaria de substituir o meu dispositivo defeituosoGostaria de devolver o meu Chromecast Audio

Qual é a mensagem de erro que lhe é apresentada?O desempenho da transmissão pode estar limitadoPode estar com problemas de redeNão são suportados plug-ins nativosO Isolamento do ponto de acesso está ativadoO UPnP está desativado no router

Tenho uma dúvida que não se insere nas categorias acima:Tenho uma dúvida que não se insere nas categorias acima:Como é que o meu Chromecast irá obter atualizações?Que passos devo tomar para proteger as minhas informações pessoais antes de eliminar, devolver ou oferecer o meu Chromecast?Gostaria de enviar comentários acerca do Chromecast

Diga-nos como podemos ajudá-loGostaria de substituir o meu dispositivo defeituosoGostaria de devolver o meu Chromecast Audio

Diga-nos como podemos ajudá-loO cartão do meu grupo não inclui todos os altifalantes que adicionei ao grupo. O que se passa?Eliminei um grupo e ele continua a ser apresentado na minha lista de Dispositivos. Como posso removê-lo completamente?Todos os altifalantes têm de estar na mesma rede para poder agrupá-los?

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