Résoudre un problème avec Chromecast Audio

En quoi pouvons-nous vous être utiles ?Configuration : je rencontre des difficultés lors de la configuration de Chromecast.Cast : je rencontre des difficultés lorsque je caste des applications sur mon téléviseur.Cast : je ne parviens pas à caster du contenu à partir de Chrome.Mode Invité : je n'arrive pas à configurer ou à utiliser le mode InvitéRetours : j'ai reçu un appareil défectueux.Message d'erreur : un message d'erreur s'affiche lorsque j'utilise Chromecast.Divers : je rencontre un problème non évoqué ci-dessus.Audio : je rencontre un problème relatif à la qualité audio ou au volumeLecture groupée multiroom: j'ai des difficultés à créer, modifier ou corriger des groupes et la lecture groupée

Vous devez configurer Chromecast Audio sur un téléphone, une tablette ou un ordinateur portable. Pour cela, vous pouvez accéder à la page Configurer Chromecast Audio. Expliquez-nous de façon détaillée les problèmes que vous rencontrez :Je ne peux pas me connecter au réseau Wi-Fi que je sélectionne.Mon réseau Wi-Fi n'est pas répertorié lors de la configuration.Chromecast Audio n'est pas répertorié dans l'application de configuration Google HomeJ'ai des difficultés à connecter physiquement Chromecast Audio.Mes enceintes émettent des petits bruits secs après une connexion avec Chromecast Audio.

Remarque : Vous devez peut-être modifier les paramètres de votre routeur pour qu'une communication puisse être établie entre Chromecast et le réseau. Veuillez vous reporter à la page Compatibilité des routeurs avec Chromecast pour en savoir plus.

Je ne sais pas vraiment pourquoi je ne peux pas me connecter à mon réseau Wi-Fi.Le filtrage des adresses MAC est activé sur mon routeur.J'ai activé un VPN sur le réseau que je souhaite utiliser.

Quelle étape de la configuration vous pose problème ?Je n'ai pas réussi à configurer Chromecast Audio à l'aide de l'application de configuration de Chromecast.J'ai effectué la configuration sur mon appareil.

Donnez-nous des informations supplémentaires à propos du problème que vous rencontrez.Chromecast est bien connecté, mais je n'entends aucun son.

J'ai besoin d'aide :Caster du contenu sur des haut-parleurs depuis une application compatible Google CastDiffuser du contenu audio Android depuis l'application Google HomeVolume trop faible lors de la diffusion de contenu audio AndroidDiffuser YouTube sur des haut-parleurs

Remarque : L'extension Google Cast est disponible sur toutes les plates-formes, y compris Chrome OS, Windows, Mac OS X et Linux. Il n'existe pas de configuration matérielle minimale requise pour installer ou utiliser l'extension Google Cast. En revanche, certaines configurations d'appareil sont plus adaptées que d'autres à la diffusion du contenu d'un onglet.L'extension Google Cast a disparu du navigateur Chrome.Le navigateur Chrome n'est pas installé sur mon ordinateur.

Remarque : Vous pouvez configurer (ou activer) le mode Invité sur tout appareil compatible avec l'application Google Cast. Le mode Invité peut être utilisé pour caster du contenu en tant qu'invité sous Android 4.3 et iOS8 ou version ultérieure.Je ne vois pas le code du mode Invité sur la fiche de ChromecastJ'entends des clics lorsque les appareils se connectent à mon Chromecast en mode Invité

Dites-nous comment nous pouvons vous aider.Je souhaite remplacer mon appareil défectueux.Je souhaite renvoyer mon Chromecast Audio

Quel message d'erreur s'affiche ?Les performances de diffusion sont susceptibles d'être limitées.Il est possible que vous rencontriez des problèmes réseau.Les plug-ins natifs ne sont pas compatibles.L'isolation AP est activée.La fonctionnalité UPnP est désactivée sur le routeur.

J'ai une question qui n'appartient pas aux catégories ci-dessus :J'ai une question qui n'appartient pas aux catégories ci-dessus :Comment mon Chromecast va-t-il être mis à jour ?Comment dois-je procéder pour protéger mes informations personnelles avant de retourner mon Chromecast, de l'offrir à une autre personne ou de le mettre au rebut ?Je souhaite envoyer des commentaires à propos de Chromecast.

Dites-nous comment nous pouvons vous aider.Je souhaite remplacer mon appareil défectueux.Je souhaite renvoyer mon Chromecast Audio

Dites-nous comment nous pouvons vous aiderLes enceintes que j'ai ajoutées à un groupe ne figurent pas toutes sur la fiche du groupe. Pourquoi ?J'ai supprimé un groupe, mais il continue de s'afficher dans la liste de mes appareils. Comment le supprimer pour de bon ?Pour regrouper des enceintes, celles-ci doivent-elles toutes se trouver sur le même réseau ?

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