解決疑難如需協助,請隨時與我們聯絡:設定:設定 Chromecast 時遇到問題投放:將應用程式投放到電視上時遇到問題退貨:我收到的裝置有瑕疵錯誤訊息:我使用 Chromecast 時看到錯誤訊息一般:我遇到上面沒有列出的問題您需要使用手機或平板電腦來設定 Chromecast。如要設定 Chromecast,請瀏覽設定 Chromecast。請進一步說明您的問題:無法連線至我選取的 Wi-Fi 網絡設定時清單未有列出 Wi-Fi 網絡我無法在 Google Home 應用程式上找到 Chromecast連接我的 Chromecast 時遇到問題我的電視沒有顯示 Chromecast 主畫面我在 Chromecast 上看到黃色感嘆號的錯誤畫面。請注意:您可能需要變更路由器的設定,Chromecast 才能與您的網絡通訊。以下哪個選項最符合您的問題?我不能確定無法與 WiFi 網絡連線的原因我的路由器已啟用 MAC 地址篩選功能我要使用的網絡已啟用 VPN我看到以下錯誤訊息:「無法在網絡上找到您的 Chromecast」您在設定的哪個階段遇到問題?我的 Chromecast 尚未透過 Chromecast 設定應用程式成功完成設定。我的裝置已作設定,主畫面上正顯示我的網絡名稱請告訴我們問題出在哪裡我已完成 Chromecast 的所有連接,但電視卻不顯示任何內容。請協助我:從支援 Google Cast 的應用程式投放我的 Android 或 iOS 裝置上的 YouTube 應用程式透過 Google Home 應用程式投放 Android 螢幕投放 Android 螢幕時播放的音量太低請詳細說明您的 YouTube 應用程式發生了什麽問題播放過程中,影片的畫質不斷變更如需協助,請與我們聯絡:我想更換手上有瑕疵的裝置我想退回我的 Chromecast系統顯示哪個錯誤訊息?無法播放您要求的曲目找不到投放裝置頁面已啟用投放功能,請使用頁面上的控制項享受最佳效果您的投放功能可能受到限制您可能遇到網絡問題不支援本機插件已啟用「AP 隔離模式」路由器上的 UPnP 功能已停用我的問題並不屬於以上的類別:如何重新命名我的 Chromecast 裝置?如何為我的 Chromecast 裝置取得更新?在棄置、退回或送贈我的 Chromecast 前,我應該採取什麼措施以保障我的個人資料?我想提交有關 Chromecast 的意見反映 此內容對您有幫助嗎?我們可以如何改善?是否提交