Ongelman vianetsintä

Kerro, miten voimme olla avuksi:
Asennus: Chromecastin asennuksessa esiintyy ongelmiaSuoratoisto: Minulla on ongelmia sovellusten suoratoistamisessa televisioonGuest Mode: minulla on ongelmia Guest Moden asettamisessa tai käyttämisessäPalautukset: Sain viallisen laitteenVirheilmoitus: näen virheilmoituksen, kun käytän ChromecastianiYleinen: ongelmaani ei ole mainittu yllä

Voit asentaa Chromecastin puhelimen, tablet-laitteen tai kannettavan tietokoneen avulla. Lataa Chromecastin asennussovellus osoitteesta cast.google.com/chromecast/setup.

Anna lisätietoja ongelmastasi:

En voi muodostaa yhteyttä valitsemaani wifi-verkkoonWifi-verkkoani ei näy luettelossa asennuksen aikanaChromecastiani ei näy Google Home ‑määrityssovelluksen luettelossaChromecastin fyysinen yhdistäminen ei onnistuChromecastin aloitusruutua ei näy televisiossaChromecastissa näkyy virheilmoitus, jossa on keltainen huutomerkkiOngelmia Chromecastin asennuksessa Samsung-laitteen kanssa

Huomaa: Saatat joutua muuttamaan reitittimesi asetuksia ennen kuin Chromecast voi viestiä verkkosi kanssa. Saat lisätietoja ohjekeskuksen artikkelista Chromecastin yhteensopivuus reitittimen kanssa.

Mikä alla olevista vaihtoehdoista kuvaa ongelmaasi parhaiten?

En tiedä, miksi en voi muodostaa yhteyttä wifi-verkkooniNäen seuraavan virheen: Chromecastiin ei voi muodostaa yhteyttä tällä tietokoneellaReitittimeni käyttää MAC-osoitteen suodatustaKäyttämässäni verkossa on käytössä virtuaalinen yksityisverkko (VPN)Näen seuraavan virheen: Chromecastiasi ei löytynyt verkosta

Mistä asennusvaiheesta et pääse etenemään?Chromecastin asennusta EI suoritettu loppuun Chromecast-asennussovelluksen avullaLaitteeni ON asennettu, ja verkkoni nimi näkyy aloitusruudussa

Anna lisätietoja ongelmastasiChromecast ei sovi televisioni HDMI-porttiinChromecast on yhdistetty, mutta television ruudulla ei näy mitään.Chromecastia ei voi yhdistää HDMI-muuntimen tai HDMI-portin kautta muuhun laitteeseen kuin näyttööni (esim. ääni/video-vastaanottimeen).

Ongelma koskee seuraavaa asiaa:Suoratoistaminen Google Cast -yhteensopivasta sovelluksestaYouTube-sovellus Android- tai iOS-laitteellaAndroid-laitteen näytön suoratoisto Google Home ‑sovelluksestaÄäni on liian vaimea suoratoistaessani Android-näyttöä

Kerro, mitä ongelmia YouTube-sovelluksen käytössä esiintyyVideon laatu vaihtelee videon toiston aikana

Huom. Voit määrittää Guest Moden (ja ottaa sen käyttöön) millä tahansa laitteella, joka tukee Google Home ‑sovellusta. Guest Modea voi käyttää suoratoistoon vieraana laitteilla, joiden käyttöjärjestelmä on Android 4.3+ tai iOS8.En näe Guest Moden PIN-tunnusta Chromecastin taustassaNäen PIN-koodin Chromecastin taustassa, mutta Cast-kuvaketta ei näy Google Cast -yhteensopivissa sovelluksissa, kun laite on Chromecastin lähellä.Guest Moden automaattinen laiteparin muodostaminen äänimerkillä ei toiminutKuulen naksahduksia, kun laitteet yhdistävät Chromecastiini Guest Modessa

Kerro meille, miten voimme auttaaHaluan vaihtaa viallisen laitteenHaluan palauttaa Chromecastini

Minkä virheilmoituksen näet?Pyytämääsi kappaletta ei voi toistaaCast-laitteita ei löytynytParanna käyttökokemusta sivun hallintatyökalujen avulla lähettämistä tukevilla sivuillaLähettämisen rajoituksetVerkko-ongelmatNatiivilaajennuksia ei tuetaTukiaseman eristäminen on käytössäUPnP-protokolla on poistettu käytöstä reitittimen asetuksissa.NET 3.5 -sovelluskehys Windows-ympäristössä

Minulla on kysymys, joka ei liity yllä oleviin luokkiin:Miten vaihdan Chromecast-laitteeni nimeä?Miten saan päivityksiä Chromecast-laitteelleni?Miten voin suojata henkilötietoni ennen kuin hävitän, palautan tai lahjoitan Chromecastini?Haluan antaa palautetta Chromecastista

Aloita chat