Nota: questo articolo riguarda solo le lampadine e le prese Cync (C by GE).
Per avere informazioni su come configurare e controllare le lampadine o le prese di altri produttori o un interruttore smart Cync (C by GE), consulta la pagina relativa al controllo degli smart device e la pagina relativa alla configurazione degli smart device.
Google Nest ti consente di accendere e spegnere i dispositivi Cync (C by GE) e di regolare la luminosità delle lampadine da remoto utilizzando i comandi vocali, l'app Google Home o un display come Google Nest Hub. Tutte le prese e le lampadine Cync (C by GE), incluse le lampadine Soft White e Tunable White, possono essere accoppiate con il tuo display o speaker Google Nest o Google Home. Puoi collegare fino a 6 lampadine e prese Cync (C by GE) a ciascuno speaker o display.
Configurare i dispositivi Cync (C by GE)
Nota: se il tuo dispositivo Cync (C by GE) non viene visualizzato durante la configurazione immediata, prima configuralo nell'app Cync (C by GE) e poi segui le istruzioni per connettere altri smart device nell'app Google Home.
Configurare i dispositivi Cync (C by GE) nell'app Google Home
Se i tuoi dispositivi Cync (C by GE) non sono configurati nell'app Cync (C by GE), puoi configurarli nell'app Google Home.
- Posiziona il dispositivo nella stessa stanza dello speaker o del display.
- Configura lo speaker o il display, se non l'hai già fatto.
- Apri l'app Google Home
.
- Tocca Dispositivi
.
Aggiungi
.
- Segui le istruzioni all'interno dell'app per completare la configurazione.
Suggerimento: il nome che assegni al dispositivo viene utilizzato per i comandi vocali. Usa un nome come "Luce da lettura" o "Luce plafoniera". Non includere il nome della stanza quando assegni un nome al dispositivo.
Nota: dopo la configurazione con l'app Google Home, il dispositivo potrebbe lampeggiare durante il primo aggiornamento firmware.
Spostare i dispositivi Cync (C by GE) dall'app Cync (C by GE) all'app Google Home
Per spostare i dispositivi dall'app Cync (C by GE), eliminali da quest'ultima e configurali nell'app Google Home.
- Accendi il dispositivo Cync (C by GE). Per continuare, il dispositivo deve essere acceso.
- Elimina il dispositivo dall'app Cync (C by GE). L'operazione ripristina anche i dati di fabbrica del dispositivo.
- Se il ripristino dei dati di fabbrica ha esito positivo, la lampadina che stai per configurare dovrebbe lampeggiare 3 volte o la spia della presa dovrebbe lampeggiare in blu.
- Se la lampadina o la presa non lampeggiano, significa che devi ripristinare manualmente i dati di fabbrica di ogni lampadina o presa. Tieni presente che la sequenza di ripristino varia a seconda della versione firmware del dispositivo. Se la prima sequenza di ripristino non funziona, significa che è presente una versione firmware precedente, pertanto dovrai utilizzare la seconda sequenza di ripristino.
- Apri l'app Google Home
- Tocca Dispositivi
- Scegli una casa in cui configurare il dispositivo e tocca Avanti. L'app Home dovrebbe iniziare a cercare dispositivi nelle vicinanze pronti per la configurazione.
- Seleziona la lampadina o la presa che vuoi configurare. Quando viene selezionato, il dispositivo lampeggia.
- Selezione della stanza: scegli la stanza in cui si trova il dispositivo.
- Per creare una stanza personalizzata, tocca Aggiungi stanza personalizzata
digita il nome della stanza
- Per creare una stanza personalizzata, tocca Aggiungi stanza personalizzata
- Assegna un nome al dispositivo: digita il nome che utilizzerai per i comandi vocali. Ti consigliamo di utilizzare un nome descrittivo, ad esempio "Luce da lettura" o "Presa macchina caffè". Per ottenere risultati ottimali, non includere il nome della stanza nel nome del dispositivo.
- Il dispositivo potrebbe ricevere un aggiornamento e lampeggiare alcune volte. Tocca Ok.
- I dispositivi sono pronti. Tocca Continua.
- La configurazione è stata completata. Hai finito.
Nota: dopo la configurazione con l'app Google Home, il dispositivo potrebbe lampeggiare durante il primo aggiornamento firmware.
Controllare le luci con uno speaker o un display
| Per: | Di' "Hey Google", poi: |
| Accendere o spegnere una luce specifica (ad esempio, "Luce della scrivania") | "Spegni la luce della scrivania" |
| Diminuire l'intensità delle luci | "Diminuisci l'intensità della luce della scrivania" o "Abbassa tutte le luci" |
| Aumentare l'intensità delle luci | "Aumenta l'intensità della luce della scrivania" |
| Impostare l'intensità della luce su una specifica percentuale | "Imposta la luce della scrivania al 50%" o "Imposta le luci al 70%" |
| Diminuire o aumentare l'intensità della luce di una specifica percentuale | "Diminuisci l'intensità della lampada del 50%" o "Aumenta la luminosità delle luci del 10%" |
| Accendere o spegnere tutte le luci | "Accendi tutte le luci" o "Spegni tutte le luci" |
| Impostare le lampadine Tunable White su Vibrant (Luminosità elevata) o colore per il risveglio | "Imposta le luci sul bianco intenso" |
| Impostare le lampadine Tunable White su Active (Colore intenso) o colore per la quotidianità | "Imposta le luci sul bianco tenue" |
| Impostare le lampadine Tunable White su Calm (Modalità Calma) o colore per conciliare il sonno | "Imposta le luci sulla modalità a lume di candela" |
| Cambiare la temperatura di colore delle lampadine Tunable White | "Imposta le luci su 2700 Kelvin" (intervallo 2000-7000) |
Controllare le prese con uno speaker o un display
| Per: | Di' "Hey Google", poi: |
| Accendere o spegnere una presa particolare (ad esempio, "Presa della scrivania") | "Spegni la presa della scrivania" |
| Accendere o spegnere tutte le prese | "Accendi tutte le prese" o "Spegni tutte le prese" |
Nota: quando lo speaker o il display e i dispositivi Cync (C by GE) si trovano nella stessa stanza, il tuo speaker o display dovrebbe riconoscere che i comandi vocali riguardano i dispositivi Cync (C by GE) di quella stanza. Ad esempio, se lo speaker e le lampadine si trovano in salotto e dici "Hey Google, spegni le luci", dovrebbero spegnersi le luci del salotto.
Controllare le lampadine e le prese con l'app Google Home
Per trovare la schermata di controllo del tuo dispositivo, apri l'app Google Home 
Puoi accendere e spegnere il dispositivo o modificare la temperatura di colore della lampadina Tunable White.
Impostare una programmazione per le lampadine e le prese
Puoi utilizzare le routine per impostare una programmazione per il tuo dispositivo.
- Apri l'app Google Home
- Tocca Automazioni
.
- Tocca Aggiungi
o una routine preconfigurata.
o una routine preconfigurata.Nota: devi inserire un comando vocale per la tua routine, che dovrebbe comunque iniziare automaticamente all'ora programmata.
Impostare un nickname per la lampadina o la presa
- Apri l'app Google Home
- Tocca Preferiti
o Dispositivi
- Tocca e tieni premuto il riquadro del dispositivo.
- In alto a destra, tocca Impostazioni
- Inserisci un nome
o Dispositivi 
Suggerimento: il nome che assegni al dispositivo verrà utilizzato per i comandi vocali. Usa un nome come "Luce da lettura" o "Luce plafoniera". Non includere il nome della stanza quando assegni un nome al dispositivo.
Scollegare i dispositivi Cync (C by GE) dall'app Home
Nota: non puoi scollegare singole lampadine o prese Cync (C by GE). Quando rimuovi un dispositivo Cync (C by GE) tramite questa procedura, vengono rimossi tutti i dispositivi Cync (C by GE):
- Assicurati che le lampadine o le prese siano accese.
- Apri l'app Google Home
- Tocca Preferiti
- Tocca e tieni premuto il riquadro del tuo dispositivo Cync (C by GE).
- Tocca Impostazioni
Se l'app Google Home non riesce a trovare la lampadina o la presa durante la configurazione
- Spegni il dispositivo per 10 secondi, quindi riaccendilo.
- Assicurati di avere la versione più recente dell'app Google Home.
- Riavvia lo speaker o il display.
- Forza la chiusura dell'app Google Home.
- Ripristina i dati di fabbrica dello speaker o del display.
Nota: se le tue lampadine o prese non vengono visualizzate né nell'app Google Home né nell'app Cync (C by GE), potrebbe essere necessario ripristinarne i dati di fabbrica. È anche possibile che le lampadine o le prese utilizzino un firmware meno recente, quindi segui la seconda sequenza di ripristino dei dati di fabbrica se la prima non funziona.
Se la lampadina o la presa non risponde
- Assicurati che la presa di corrente sia alimentata. Verifica che l'interruttore a muro sia in posizione "acceso".
- Spegni e accendi la lampadina o la presa. Da quando riceve l'impulso di corrente, il dispositivo può impiegare fino a un minuto per riconnettersi allo speaker o al display. Verifica se la lampadina o la presa funziona. Se è così, non devi fare altro.
- Prova a utilizzare il dispositivo con una lampada o una presa di corrente diversa.
Se viene visualizzato il messaggio di errore "Si è verificato un problema"
- Il segnale tra il dispositivo e lo speaker o il display potrebbe non essere abbastanza forte. Per aumentare la potenza del segnale, avvicina il dispositivo Cync (C by GE) allo speaker o al display. Devono trovarsi al massimo a 4,5 metri di distanza.
- Potresti non essere un membro della casa in cui è stato configurato il dispositivo Cync (C by GE). Chiedi alla persona che ha creato la casa di aggiungerti come membro.
- Altri dispositivi nelle vicinanze dello speaker o del display oppure del dispositivo Cync (C by GE) potrebbero causare interferenze. Se nelle vicinanze è presente un router Wi-Fi, un telefono cordless, un forno a microonde o un altoparlante Bluetooth, allontanalo, se puoi.
- Potresti avere troppi dispositivi Cync (C by GE) in una stessa casa nell'app Home. Puoi aggiungere fino a 6 dispositivi Cync (C by GE) per ogni dispositivo con l'Assistente Google di casa tua.
Se il problema persiste, invia un feedback relativo allo speaker, al display o all'app Google Home.
Ripristinare i dati di fabbrica dei dispositivi Cync (C by GE)
Per reimpostare le lampadine e le prese Cync (C by GE), procedi nel seguente modo:
Se vuoi configurare un interruttore smart Cync (C by GE)
: Tocca Dispositivi 
. 
Aggiungi 
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