Jika layar TV Anda menampilkan pesan error "Hubungkan kembali", Anda mungkin mengalami salah satu error di bawah. Cocokkan pesan error di layar Anda dengan pesan error yang tercantum di bawah untuk membantu memperbaiki masalah Anda.
Pilih pesan error
Error 1. Hubungkan kembali: Chromecast XYZ tidak dapat menemukan Jaringan Wi-Fi 'NAMA'
Langkah pemecahan masalah
Langkah 1. Periksa akses internet
- Apakah jaringan Wi-Fi Anda tersedia dan perangkat lain (ponsel, tablet, desktop, atau laptop) dapat terhubung dan mengakses internet?
- Jika perangkat lain dapat terhubung ke jaringan Wi-Fi dan Chromecast tidak berfungsi, langsung lanjutkan ke Langkah 2.
- Jika tidak ada perangkat lain yang dapat terhubung ke jaringan Wi-Fi atau mengakses internet, mulai ulang router Anda.
- Untuk memulai ulang, lepaskan sambungan router Wi-Fi. Biarkan kabel tidak tercolok selama 2 menit sebelum Anda mencolokkannya kembali.
- Pastikan lampu router sepenuhnya mati saat sambungan dilepas. Beberapa router memiliki paket baterai cadangan. Anda mungkin juga perlu melepas paket baterai untuk memastikan router benar-benar dinonaktifkan.
- Setelah semua lampu router menyala kembali, dan nama jaringan tercantum dalam opsi Wi-Fi di ponsel atau komputer, periksa apakah Chromecast sekarang terhubung ke jaringan Wi-Fi.
- Setelah memulai ulang, lihat skenario berikut:
- Jika jaringan sudah online dan masalah telah diperbaiki setelah memulai ulang router, Anda dapat melewati langkah selanjutnya.
- Jika jaringan sudah online tetapi masalahnya tidak terselesaikan, Anda dapat melanjutkan ke Langkah 2 untuk pemecahan masalah lainnya.
- Jika router berhasil dimulai ulang dan jaringan Wi-Fi masih belum tersedia untuk semua perangkat, mungkin terjadi masalah dengan layanan internet. Sebaiknya hubungi Internet Service Provider (ISP) Anda untuk memeriksa apakah ada setelan jaringan yang baru saja diubah.
Langkah 2. Apakah ada perubahan pada router, lokasi router, atau sandi router?
Jika tidak ada, lanjutkan ke langkah berikutnya.
Jika ya,
- Jika perangkat muncul sebagai "Perlu penyiapan" pada daftar perangkat di aplikasi Home, ikuti langkah-langkah untuk menyiapkan perangkat Anda.
- Jika perangkat tercantum dalam daftar perangkat di aplikasi Home, ikuti langkah-langkah untuk mengubah jaringan Wi-Fi Chromecast.
Langkah 3. Apakah perangkat Chromecast berada dalam jarak 5-6 meter dari perangkat penyiapan dan router Wi-Fi?
Perangkat Chromecast seharusnya diletakkan sedekat mungkin (dalam jarak 5 meter) dengan perangkat yang digunakan untuk penyiapan (ponsel, tablet, atau komputer laptop), dan diletakkan juga sama dekatnya dengan router Wi-Fi. Kedekatan jarak memungkinkan perangkat memperoleh koneksi Wi-Fi terbaik.
Jika jarak perangkat tidak berdekatan, pindahkan perangkat agar lebih dekat.
Jika memindahkan perangkat lebih dekat tidak menyelesaikan masalah, lanjutkan ke langkah berikutnya dan mulai ulang perangkat Chromecast.
Langkah 4. Mulai ulang perangkat Chromecast
- Cabut kabel daya dari perangkat Chromecast.
- Biarkan kabel tidak tercolok selama satu menit.
- Colokkan kembali kabel daya.
Catatan: Jika Anda mencabut Chromecast dari port HDMI TV, maka perangkat tidak akan dimulai ulang. Perangkat harus dicabut dari sumber listrik untuk memulai ulang.
Jika langkah tersebut tidak menyelesaikan masalah, lanjutkan ke langkah pemecahan masalah berikutnya.
Jika langkah tersebut dapat menyelesaikan masalah, lewati langkah selanjutnya.
Langkah 5. Jika Anda memiliki perangkat generasi ke-1, gunakan alat ekstensi HDMI
- Lepaskan sambungan perangkat Chromecast dari port HDMI.
- Lepaskan kabel daya dari perangkat Chromecast.
- Sambungkan alat ekstensi HDMI ke perangkat Chromecast.
- Sambungkan alat ekstensi HDMI ke port HDMI yang tersedia di TV.
- Sambungkan kembali kabel daya ke perangkat Chromecast.
Jika langkah tersebut tidak menyelesaikan masalah, lanjutkan ke langkah pemecahan masalah berikutnya.
Jika langkah tersebut dapat menyelesaikan masalah, lewati langkah selanjutnya.
Langkah 6. Lakukan reset ke setelan pabrik
Chromecast dengan Google TV
Dengan Remote Suara Chromecast
- Di kanan atas layar TV, pilih profil Anda Setelan .
- Pilih Sistem Tentang Reset ke Setelan Pabrik.
Dari perangkat Chromecast
- Setelah mencolokkan Chromecast ke TV dan sumber daya, tekan dan tahan tombol di bagian belakang Chromecast. Lampu LED akan mulai berkedip kuning.
- Saat lampu LED berubah menjadi warna putih dan tidak berkedip, lepaskan tombol dan Chromecast akan direset.
Dari aplikasi Google Home
Catatan: Opsi ini hanya tersedia jika Anda berada di jaringan yang sama yang digunakan untuk menyiapkan Chromecast.
- Buka aplikasi Google Home .
- Sentuh lama kartu perangkat Anda.
- Di kanan atas, ketuk Setelan Lainnya Reset ke setelan pabrik Reset ke setelan pabrik.
Dari perangkat Chromecast
Setelah mencolokkan Chromecast ke TV, tekan dan tahan tombol di bagian samping Chromecast. Lampu LED akan mulai berkedip dengan warna oranye. Saat lampu LED berubah menjadi warna putih, lepaskan tombol dan Chromecast akan dimulai ulang.
Dari aplikasi Google Home
Catatan: Opsi ini hanya tersedia jika Anda berada di jaringan yang sama yang digunakan untuk menyiapkan Chromecast.
- Buka aplikasi Google Home .
- Sentuh lama kartu perangkat Anda.
- Di kanan atas, ketuk Setelan Lainnya Reset ke setelan pabrik Reset ke setelan pabrik.
Dari perangkat Chromecast
- Setelah Chromecast dicolokkan ke TV, tekan dan tahan tombol di perangkat Chromecast selama minimal 25 detik atau hingga lampu LED yang terus menyala menjadi berkedip merah.
- Setelah lampu LED menjadi berkedip putih dan TV menampilkan layar kosong, lepaskan tombol. Kemudian perangkat akan dimulai ulang.
Setelah mereset ke setelan pabrik, Anda harus menyiapkan perangkat lagi.
Error 2. Hubungkan kembali: Chromecast XYZ tidak dapat terhubung ke jaringan Wi-Fi 'NAMA'
Langkah pemecahan masalah
Langkah 1. Periksa akses internet
- Apakah jaringan Wi-Fi Anda tersedia dan perangkat lain (ponsel, tablet, desktop, atau laptop) dapat terhubung dan mengakses internet?
- Jika perangkat lain dapat terhubung ke jaringan Wi-Fi dan Chromecast tidak berfungsi, langsung lanjutkan ke Langkah 2.
- Jika tidak ada perangkat lain yang dapat terhubung ke jaringan Wi-Fi atau mengakses internet, mulai ulang router Anda.
- Untuk memulai ulang, lepaskan sambungan router Wi-Fi. Biarkan kabel tidak tercolok selama 2 menit sebelum Anda mencolokkannya kembali.
- Pastikan lampu router sepenuhnya mati saat sambungan dilepas. Beberapa router memiliki paket baterai cadangan. Anda mungkin juga perlu melepas paket baterai untuk memastikan router benar-benar dinonaktifkan.
- Setelah semua lampu router menyala kembali, dan nama jaringan tercantum dalam opsi Wi-Fi di ponsel atau komputer, periksa apakah Chromecast sekarang terhubung ke jaringan Wi-Fi.
- Setelah memulai ulang, lihat skenario berikut:
- Jika jaringan sudah online dan masalah telah diperbaiki setelah memulai ulang router, Anda dapat melewati langkah selanjutnya.
- Jika jaringan sudah online tetapi masalahnya tidak terselesaikan, Anda dapat melanjutkan ke Langkah 2 untuk pemecahan masalah lainnya.
- Jika router berhasil dimulai ulang dan jaringan Wi-Fi masih belum tersedia untuk semua perangkat, mungkin terjadi masalah dengan layanan internet. Sebaiknya hubungi Internet Service Provider (ISP) Anda untuk memeriksa apakah ada setelan jaringan yang baru saja diubah.
Langkah 2. Apakah ada perubahan pada router, lokasi router, atau sandi router?
Jika tidak ada, lanjutkan ke langkah berikutnya.
Jika ya,
- Jika perangkat muncul sebagai "Perlu penyiapan" pada daftar perangkat di aplikasi Home, ikuti langkah-langkah untuk menyiapkan perangkat Anda.
- Jika perangkat tercantum dalam daftar perangkat di aplikasi Home, ikuti langkah-langkah untuk mengubah jaringan Wi-Fi Chromecast.
Langkah 3. Apakah perangkat Chromecast berada dalam jarak 5-6 meter dari perangkat penyiapan dan router Wi-Fi?
Perangkat Chromecast seharusnya diletakkan sedekat mungkin (dalam jarak 5 meter) dengan perangkat yang digunakan untuk penyiapan (ponsel, tablet, atau komputer laptop), dan diletakkan juga sama dekatnya dengan router Wi-Fi. Kedekatan jarak memungkinkan perangkat memperoleh koneksi Wi-Fi terbaik.
Jika jarak perangkat tidak berdekatan, pindahkan perangkat agar lebih dekat.
Jika memindahkan perangkat lebih dekat tidak menyelesaikan masalah, lanjutkan ke langkah berikutnya dan mulai ulang perangkat Chromecast.
Langkah 4. Mulai ulang perangkat Chromecast
- Cabut kabel daya dari perangkat Chromecast.
- Biarkan kabel tidak tercolok selama satu menit.
- Colokkan kembali kabel daya.
Catatan: Jika Anda mencabut Chromecast dari port HDMI TV, maka perangkat tidak akan dimulai ulang. Perangkat harus dicabut dari sumber listrik untuk memulai ulang.
Jika langkah tersebut tidak menyelesaikan masalah, lanjutkan ke langkah pemecahan masalah berikutnya.
Jika langkah tersebut dapat menyelesaikan masalah, lewati langkah selanjutnya.
Langkah 5. Jika Anda memiliki perangkat generasi ke-1, gunakan alat ekstensi HDMI
- Lepaskan sambungan perangkat Chromecast dari port HDMI.
- Lepaskan kabel daya dari perangkat Chromecast.
- Sambungkan alat ekstensi HDMI ke perangkat Chromecast.
- Sambungkan alat ekstensi HDMI ke port HDMI yang tersedia di TV.
- Sambungkan kembali kabel daya ke perangkat Chromecast.
Jika langkah tersebut tidak menyelesaikan masalah, lanjutkan ke langkah pemecahan masalah berikutnya.
Jika langkah tersebut dapat menyelesaikan masalah, lewati langkah selanjutnya.
Langkah 6. Lakukan reset ke setelan pabrik
Chromecast dengan Google TV
Dengan Remote Suara Chromecast
- Di kanan atas layar TV, pilih profil Anda Setelan .
- Pilih Sistem Tentang Reset ke Setelan Pabrik.
Dari perangkat Chromecast
- Setelah mencolokkan Chromecast ke TV dan sumber daya, tekan dan tahan tombol di bagian belakang Chromecast. Lampu LED akan mulai berkedip kuning.
- Saat lampu LED berubah menjadi warna putih dan tidak berkedip, lepaskan tombol dan Chromecast akan direset.
Dari aplikasi Google Home
Catatan: Opsi ini hanya tersedia jika Anda berada di jaringan yang sama yang digunakan untuk menyiapkan Chromecast.
- Buka aplikasi Google Home .
- Sentuh lama kartu perangkat Anda.
- Di kanan atas, ketuk Setelan Lainnya Reset ke setelan pabrik Reset ke setelan pabrik.
Dari perangkat Chromecast
Setelah mencolokkan Chromecast ke TV, tekan dan tahan tombol di bagian samping Chromecast. Lampu LED akan mulai berkedip dengan warna oranye. Saat lampu LED berubah menjadi warna putih, lepaskan tombol dan Chromecast akan dimulai ulang.
Dari aplikasi Google Home
Catatan: Opsi ini hanya tersedia jika Anda berada di jaringan yang sama yang digunakan untuk menyiapkan Chromecast.
- Buka aplikasi Google Home .
- Sentuh lama kartu perangkat Anda.
- Di kanan atas, ketuk Setelan Lainnya Reset ke setelan pabrik Reset ke setelan pabrik.
Dari perangkat Chromecast
- Setelah Chromecast dicolokkan ke TV, tekan dan tahan tombol di perangkat Chromecast selama minimal 25 detik atau hingga lampu LED yang terus menyala menjadi berkedip merah.
- Setelah lampu LED menjadi berkedip putih dan TV menampilkan layar kosong, lepaskan tombol. Kemudian perangkat akan dimulai ulang.
Setelah mereset ke setelan pabrik, Anda harus menyiapkan perangkat lagi.
Error 3. Hubungkan kembali: Terjadi masalah saat menghubungkan ke jaringan 'NAMA' karena error pada router
Langkah pemecahan masalah
Langkah 1. Periksa akses internet
- Apakah jaringan Wi-Fi Anda tersedia dan perangkat lain (ponsel, tablet, desktop, atau laptop) dapat terhubung dan mengakses internet?
- Jika perangkat lain dapat terhubung ke jaringan Wi-Fi dan Chromecast tidak berfungsi, langsung lanjutkan ke Langkah 2.
- Jika tidak ada perangkat lain yang dapat terhubung ke jaringan Wi-Fi atau mengakses internet, mulai ulang router Anda.
- Untuk memulai ulang, lepaskan sambungan router Wi-Fi. Biarkan kabel tidak tercolok selama 2 menit sebelum Anda mencolokkannya kembali.
- Pastikan lampu router sepenuhnya mati saat sambungan dilepas. Beberapa router memiliki paket baterai cadangan. Anda mungkin juga perlu melepas paket baterai untuk memastikan router benar-benar dinonaktifkan.
- Setelah semua lampu router menyala kembali, dan nama jaringan tercantum dalam opsi Wi-Fi di ponsel atau komputer, periksa apakah Chromecast sekarang terhubung ke jaringan Wi-Fi.
- Setelah memulai ulang, lihat skenario berikut:
- Jika jaringan sudah online dan masalah telah diperbaiki setelah memulai ulang router, Anda dapat melewati langkah selanjutnya.
- Jika jaringan sudah online tetapi masalahnya tidak terselesaikan, Anda dapat melanjutkan ke Langkah 2 untuk pemecahan masalah lainnya.
- Jika router berhasil dimulai ulang dan jaringan Wi-Fi masih belum tersedia untuk semua perangkat, mungkin terjadi masalah dengan layanan internet. Sebaiknya hubungi Internet Service Provider (ISP) Anda untuk memeriksa apakah ada setelan jaringan yang baru saja diubah.
Langkah 2. Apakah ada perubahan pada router, lokasi router, atau sandi router?
Jika tidak ada, lanjutkan ke langkah berikutnya.
Jika ya,
- Jika perangkat muncul sebagai "Perlu penyiapan" pada daftar perangkat di aplikasi Home, ikuti langkah-langkah untuk menyiapkan perangkat Anda.
- Jika perangkat tercantum dalam daftar perangkat di aplikasi Home, ikuti langkah-langkah untuk mengubah jaringan Wi-Fi Chromecast.
Langkah 3. Apakah perangkat Chromecast berada dalam jarak 5-6 meter dari perangkat penyiapan dan router Wi-Fi?
Perangkat Chromecast seharusnya diletakkan sedekat mungkin (dalam jarak 5 meter) dengan perangkat yang digunakan untuk penyiapan (ponsel, tablet, atau komputer laptop), dan diletakkan juga sama dekatnya dengan router Wi-Fi. Kedekatan jarak memungkinkan perangkat memperoleh koneksi Wi-Fi terbaik.
Jika jarak perangkat tidak berdekatan, pindahkan perangkat agar lebih dekat.
Jika memindahkan perangkat lebih dekat tidak menyelesaikan masalah, lanjutkan ke langkah berikutnya dan mulai ulang perangkat Chromecast.
Langkah 4. Mulai ulang perangkat Chromecast
- Cabut kabel daya dari perangkat Chromecast.
- Biarkan kabel tidak tercolok selama satu menit.
- Colokkan kembali kabel daya.
Catatan: Jika Anda mencabut Chromecast dari port HDMI TV, maka perangkat tidak akan dimulai ulang. Perangkat harus dicabut dari sumber listrik untuk memulai ulang.
Jika langkah tersebut tidak menyelesaikan masalah, lanjutkan ke langkah pemecahan masalah berikutnya.
Jika langkah tersebut dapat menyelesaikan masalah, lewati langkah selanjutnya.
Langkah 5. Jika Anda memiliki perangkat generasi ke-1, gunakan alat ekstensi HDMI
- Lepaskan sambungan perangkat Chromecast dari port HDMI.
- Lepaskan kabel daya dari perangkat Chromecast.
- Sambungkan alat ekstensi HDMI ke perangkat Chromecast.
- Sambungkan alat ekstensi HDMI ke port HDMI yang tersedia di TV.
- Sambungkan kembali kabel daya ke perangkat Chromecast.
Jika langkah tersebut tidak menyelesaikan masalah, lanjutkan ke langkah pemecahan masalah berikutnya.
Jika langkah tersebut dapat menyelesaikan masalah, lewati langkah selanjutnya.
Langkah 6. Lakukan reset ke setelan pabrik
Chromecast dengan Google TV
Dengan Remote Suara Chromecast
- Di kanan atas layar TV, pilih profil Anda Setelan .
- Pilih Sistem Tentang Reset ke Setelan Pabrik.
Dari perangkat Chromecast
- Setelah mencolokkan Chromecast ke TV dan sumber daya, tekan dan tahan tombol di bagian belakang Chromecast. Lampu LED akan mulai berkedip kuning.
- Saat lampu LED berubah menjadi warna putih dan tidak berkedip, lepaskan tombol dan Chromecast akan direset.
Dari aplikasi Google Home
Catatan: Opsi ini hanya tersedia jika Anda berada di jaringan yang sama yang digunakan untuk menyiapkan Chromecast.
- Buka aplikasi Google Home .
- Sentuh lama kartu perangkat Anda.
- Di kanan atas, ketuk Setelan Lainnya Reset ke setelan pabrik Reset ke setelan pabrik.
Dari perangkat Chromecast
Setelah mencolokkan Chromecast ke TV, tekan dan tahan tombol di bagian samping Chromecast. Lampu LED akan mulai berkedip dengan warna oranye. Saat lampu LED berubah menjadi warna putih, lepaskan tombol dan Chromecast akan dimulai ulang.
Dari aplikasi Google Home
Catatan: Opsi ini hanya tersedia jika Anda berada di jaringan yang sama yang digunakan untuk menyiapkan Chromecast.
- Buka aplikasi Google Home .
- Sentuh lama kartu perangkat Anda.
- Di kanan atas, ketuk Setelan Lainnya Reset ke setelan pabrik Reset ke setelan pabrik.
Dari perangkat Chromecast
- Setelah Chromecast dicolokkan ke TV, tekan dan tahan tombol di perangkat Chromecast selama minimal 25 detik atau hingga lampu LED yang terus menyala menjadi berkedip merah.
- Setelah lampu LED menjadi berkedip putih dan TV menampilkan layar kosong, lepaskan tombol. Kemudian perangkat akan dimulai ulang.
Setelah mereset ke setelan pabrik, Anda harus menyiapkan perangkat lagi.
Error 4. Hubungkan kembali: Chromecast 'XYZ' terhubung ke Jaringan Wi-Fi 'NAMA', tetapi tidak dapat mengakses internet
Langkah pemecahan masalah
Langkah 1. Periksa akses internet
- Apakah jaringan Wi-Fi Anda tersedia dan perangkat lain (ponsel, tablet, desktop, atau laptop) dapat terhubung dan mengakses internet?
- Jika perangkat lain dapat terhubung ke jaringan Wi-Fi dan Chromecast tidak berfungsi, langsung lanjutkan ke Langkah 2.
- Jika tidak ada perangkat lain yang dapat terhubung ke jaringan Wi-Fi atau mengakses internet, mulai ulang router Anda.
- Untuk memulai ulang, lepaskan sambungan router Wi-Fi. Biarkan kabel tidak tercolok selama 2 menit sebelum Anda mencolokkannya kembali.
- Pastikan lampu router sepenuhnya mati saat sambungan dilepas. Beberapa router memiliki paket baterai cadangan. Anda mungkin juga perlu melepas paket baterai untuk memastikan router benar-benar dinonaktifkan.
- Setelah semua lampu router menyala kembali, dan nama jaringan tercantum dalam opsi Wi-Fi di ponsel atau komputer, periksa apakah Chromecast sekarang terhubung ke jaringan Wi-Fi.
- Setelah memulai ulang, lihat skenario berikut:
- Jika jaringan sudah online dan masalah telah diperbaiki setelah memulai ulang router, Anda dapat melewati langkah selanjutnya.
- Jika jaringan sudah online tetapi masalahnya tidak terselesaikan, Anda dapat melanjutkan ke Langkah 2 untuk pemecahan masalah lainnya.
- Jika router berhasil dimulai ulang dan jaringan Wi-Fi masih belum tersedia untuk semua perangkat, mungkin terjadi masalah dengan layanan internet. Sebaiknya hubungi Internet Service Provider (ISP) Anda untuk memeriksa apakah ada setelan jaringan yang baru saja diubah.
Langkah 2. Apakah ada perubahan pada router, lokasi router, atau sandi router?
Jika tidak ada, lanjutkan ke langkah berikutnya.
Jika ya,
- Jika perangkat muncul sebagai "Perlu penyiapan" pada daftar perangkat di aplikasi Home, ikuti langkah-langkah untuk menyiapkan perangkat Anda.
- Jika perangkat tercantum dalam daftar perangkat di aplikasi Home, ikuti langkah-langkah untuk mengubah jaringan Wi-Fi Chromecast.
Langkah 3. Apakah perangkat Chromecast berada dalam jarak 5-6 meter dari perangkat penyiapan dan router Wi-Fi?
Perangkat Chromecast seharusnya diletakkan sedekat mungkin (dalam jarak 5 meter) dengan perangkat yang digunakan untuk penyiapan (ponsel, tablet, atau komputer laptop), dan diletakkan juga sama dekatnya dengan router Wi-Fi. Kedekatan jarak memungkinkan perangkat memperoleh koneksi Wi-Fi terbaik.
Jika jarak perangkat tidak berdekatan, pindahkan perangkat agar lebih dekat.
Jika memindahkan perangkat lebih dekat tidak menyelesaikan masalah, lanjutkan ke langkah berikutnya dan mulai ulang perangkat Chromecast.
Langkah 4. Mulai ulang perangkat Chromecast
- Cabut kabel daya dari perangkat Chromecast.
- Biarkan kabel tidak tercolok selama satu menit.
- Colokkan kembali kabel daya.
Catatan: Jika Anda mencabut Chromecast dari port HDMI TV, maka perangkat tidak akan dimulai ulang. Perangkat harus dicabut dari sumber listrik untuk memulai ulang.
Jika langkah tersebut tidak menyelesaikan masalah, lanjutkan ke langkah pemecahan masalah berikutnya.
Jika langkah tersebut dapat menyelesaikan masalah, lewati langkah selanjutnya.
Langkah 5. Jika Anda memiliki perangkat generasi ke-1, gunakan alat ekstensi HDMI
- Lepaskan sambungan perangkat Chromecast dari port HDMI.
- Lepaskan kabel daya dari perangkat Chromecast.
- Sambungkan alat ekstensi HDMI ke perangkat Chromecast.
- Sambungkan alat ekstensi HDMI ke port HDMI yang tersedia di TV.
- Sambungkan kembali kabel daya ke perangkat Chromecast.
Jika langkah tersebut tidak menyelesaikan masalah, lanjutkan ke langkah pemecahan masalah berikutnya.
Jika langkah tersebut dapat menyelesaikan masalah, lewati langkah selanjutnya.
Langkah 6. Lakukan reset ke setelan pabrik
Chromecast dengan Google TV
Dengan Remote Suara Chromecast
- Di kanan atas layar TV, pilih profil Anda Setelan .
- Pilih Sistem Tentang Reset ke Setelan Pabrik.
Dari perangkat Chromecast
- Setelah mencolokkan Chromecast ke TV dan sumber daya, tekan dan tahan tombol di bagian belakang Chromecast. Lampu LED akan mulai berkedip kuning.
- Saat lampu LED berubah menjadi warna putih dan tidak berkedip, lepaskan tombol dan Chromecast akan direset.
Dari aplikasi Google Home
Catatan: Opsi ini hanya tersedia jika Anda berada di jaringan yang sama yang digunakan untuk menyiapkan Chromecast.
- Buka aplikasi Google Home .
- Sentuh lama kartu perangkat Anda.
- Di kanan atas, ketuk Setelan Lainnya Reset ke setelan pabrik Reset ke setelan pabrik.
Dari perangkat Chromecast
Setelah mencolokkan Chromecast ke TV, tekan dan tahan tombol di bagian samping Chromecast. Lampu LED akan mulai berkedip dengan warna oranye. Saat lampu LED berubah menjadi warna putih, lepaskan tombol dan Chromecast akan dimulai ulang.
Dari aplikasi Google Home
Catatan: Opsi ini hanya tersedia jika Anda berada di jaringan yang sama yang digunakan untuk menyiapkan Chromecast.
- Buka aplikasi Google Home .
- Sentuh lama kartu perangkat Anda.
- Di kanan atas, ketuk Setelan Lainnya Reset ke setelan pabrik Reset ke setelan pabrik.
Dari perangkat Chromecast
- Setelah Chromecast dicolokkan ke TV, tekan dan tahan tombol di perangkat Chromecast selama minimal 25 detik atau hingga lampu LED yang terus menyala menjadi berkedip merah.
- Setelah lampu LED menjadi berkedip putih dan TV menampilkan layar kosong, lepaskan tombol. Kemudian perangkat akan dimulai ulang.
Setelah mereset ke setelan pabrik, Anda harus menyiapkan perangkat lagi.
Dukungan untuk Chromecast (generasi ke-1) telah berakhir, yang berarti perangkat ini tidak lagi menerima update software atau keamanan, dan Google tidak memberikan dukungan teknis untuk perangkat tersebut. Pengguna mungkin akan melihat penurunan performa.