В процессе настройки не виден код

Если вы не видите код во время настройки, следуйте приведенным ниже инструкциям по устранению неполадок.

Убедитесь, что выполнены условия ниже

1. Ваш смартфон или планшет подключен к той же сети, что и Chromecast.
2. Устройство Chromecast включено. 
3. В помещении, где вы настраиваете умный дисплей или Chromecast, уровень сигнала Wi-Fi достаточно высок. Если это не так, советуем приблизить устройство к маршрутизатору Wi-Fi, чтобы расстояние между ними не превышало трех-четырех метров.
4. Chromecast есть в разделе "Устройства" приложения Google Home.
5. Если вы выполняете настройку в сети Wi-Fi с частотой 5 ГГц, ваше мобильное устройство поддерживает этот стандарт связи.
6. Вам известно, скрыто ли название (SSID) вашей сети Wi-Fi или оно видно всем.
   Примечание. Если название сети видно всем, вы найдете его в списке доступных сетей на устройстве, которое используется для настройки. Если найти это название не удается, прочтите ниже об устранении неполадок, связанных со скрытыми сетями.

Устранение неполадок

Если перечисленные выше условия выполнены, но код по-прежнему не виден, выполните одно из описанных ниже действий. 

1.  Включите геолокацию.
   • Выберите Настройки на устройстве Android.
   • Нажмите Защита и местоположение Местоположение Определять местоположение и вернитесь на главный экран.
   • Выберите Настройки Приложения и уведомления Google Home Разрешения.
   • Убедитесь в том, что переключатель Местоположение сдвинут вправо и окрашен синим.
2. Сбросьте настройки устройства Chromecast и попытайтесь настроить его заново.
   
   

   Сбросить настройки Chromecast можно двумя способами, которые указаны ниже.

   Внимание! Все ваши данные при этом будут удалены. Это действие нельзя отменить.

   Chromecast с Google TV

   С помощью голосового пульта для Chromecast

   1. В правом верхнем углу экрана нажмите на свой профиль Настройки .
   2. Выберите Система Об устройстве Сбросить настройки.

   С помощью устройства Chromecast

   1. Убедитесь, что устройство Chromecast подключено к телевизору и электросети. Затем нажмите и удерживайте кнопку на обратной стороне Chromecast. Светодиодный индикатор должен замигать желтым.
   2. Когда он станет белым, отпустите кнопку, и устройство перезагрузится.

   Chromecast 2-го или 3-го поколения и Chromecast Ультра

   В приложении Google Home

   Примечание. Вы должны подключиться к той же сети, в которой настраивалось устройство Chromecast.

   1. Откройте приложение Google Home .
   2. Нажмите на карточку устройства.
   3. В правом верхнем углу экрана выберите "Настройки" Ещё Сброс на настроек Сбросить настройки.

   С помощью устройства Chromecast

   Удерживайте кнопку на устройстве Chromecast, подключенном к телевизору, пока индикатор не начнет мигать оранжевым светом. Когда он сменится немигающим белым, отпустите кнопку, и устройство перезагрузится.

   Chromecast 1-го поколения

   В приложении Google Home

   Примечание. Вы должны подключиться к той же сети, в которой настраивалось устройство Chromecast.

   1. Откройте приложение Google Home .
   2. Нажмите на карточку устройства.
   3. В правом верхнем углу экрана выберите "Настройки" Ещё Сброс на настроек Сбросить настройки.

   С помощью устройства Chromecast

   1. Убедитесь, что устройство Chromecast подключено к телевизору. Затем удерживайте кнопку на обратной стороне Chromecast в течение 25 секунд или до момента, когда индикатор на устройстве начнет мигать красным.
   2. Когда этот сигнал сменится мерцающим белым, а с экрана телевизора пропадет изображение, отпустите кнопку. Устройство будет перезагружено.