Si vous dites "Hey Google" à proximité de plusieurs appareils, tels que votre appareil Google Nest ou Google Home, et votre tablette ou téléphone Pixel, plusieurs appareils peuvent s'allumer. Seul un des appareils devrait répondre.
Google sélectionne le meilleur appareil en fonction de différents facteurs, parmi lesquels :
- Proximité avec l'appareil
- Type de demande
- Capacités de l'appareil
Étape 1 : Mettez à jour votre version de l'appli Google
- Sur votre téléphone ou votre tablette avec Assistant Google intégré, ouvrez l'appli Google .
- Appuyez sur votre profil Paramètres À propos.
- Vérifiez le numéro de version.
- Si votre version est antérieure à la version 6.5, accédez à la page de l'appli Google.
- Appuyez sur Mettre à jour.
Étape 2 : Ajoutez le même compte sur les deux appareils
Important : Si le téléphone qui répond ne vous appartient pas, ces étapes ne permettent pas de résoudre le problème.
Si vous disposez de plusieurs comptes Google, ajoutez le compte utilisé pour configurer Google Home sur votre téléphone.
Étape 1 : Vérifiez le compte que vous utilisez avec Google Home- Sur votre appareil avec Assistant Google intégré, ouvrez l'application Google Home .
- Appuyez de manière prolongée sur l'écran de votre appareil.
- Dans l'angle supérieur droit, appuyez sur Paramètres de l'appareil Reconnaissance et partage Compte(s) associé(s).
- Vérifiez les comptes Google associés à cet appareil.
- Sur votre appareil, ouvrez l'application Google Home .
- En haut de l'écran, appuyez sur votre photo de profil ou votre initiale.
- À droite de votre e-mail, appuyez sur la flèche vers le bas Ajouter un autre compte.
- Pour ajouter votre compte, procédez comme suit.
- Une fois le compte ajouté, il n'est pas nécessaire de rester connecté.
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