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Cómo reproducir programas de TV y películas con la bocina o la pantalla

Usa la voz para reproducir y controlar películas y programas de TV en tu pantalla Google Nest o en cualquier TV con Chromecast o Chromecast integrado.

Actualmente, solo puedes reproducir programas y películas de socios seleccionados en TVs o pantallas Nest a través de bocinas o pantallas. Sin embargo, puedes reproducir videos de YouTube en TVs mediante bocinas o pantallas Google Nest o Home.

Socios que admiten el control por voz

Nota: Esta lista no es exhaustiva. Es posible que algunos de estos socios no estén disponibles en tu región. Visita su sitio web para verificar la disponibilidad en donde vives.

Socio Contenido admitido Se requiere vincular la app del socio Dispositivo compatible
Disney+ Películas y programas de TV Chromecast, Chromecast integrado y pantalla Nest
Netflix Películas y programas de TV Chromecast, Chromecast integrado y pantalla Nest
Hulu Programas de TV y películas de nivel de suscripción básico Chromecast, Chromecast integrado y pantalla Nest
CBS [CBS All Access] Programas de TV Chromecast, Chromecast integrado y pantalla Nest
YouTube TV Canales de TV en vivo, programas de TV, películas y deportes No Chromecast, Chromecast integrado y pantalla Nest
Sling TV Canales de TV en vivo, programas de TV, películas y deportes Chromecast, Chromecast integrado y pantalla Nest
STARZ Películas y programas de TV

Nota: Actualmente, la transmisión de contenido por voz mediante bocinas y pantallas solo está disponible para usuarios directos de STARZ. No se admite el acceso por cable. 

Chromecast, Chromecast integrado y pantalla Nest
CW [CWTV] Películas y programas de TV No Chromecast y Chromecast integrado

HBO Max

Películas y programas de TV

Nota: HBO Max no admite la transmisión por voz.

Chromecast y Chromecast integrado
Viki Películas y programas de TV Chromecast y Chromecast integrado
Crackle Películas y programas de TV No, pero puedes disfrutar de contenido gratuito sin acceder a tu cuenta. Chromecast y Chromecast integrado
Red Bull ​Películas y programas de TV No Chromecast y Chromecast integrado
Google TV Películas y programas de TV

No, el contenido de Google TV está disponible automáticamente cuando configuras una bocina o pantalla. 

Chromecast y Chromecast integrado
Apple TV Películas y programas de TV Chromecast con Google TV

Paso 1: Vincula TVs con la app de Google Home

Nota: Este paso es solo para dispositivos con Chromecast integrado, dispositivos Chromecast y Android TV.

Los siguientes dispositivos de transmisión pueden reproducir programas de TV y películas mediante comandos por voz con la bocina o pantalla:

  1. Chromecast
  2. TVs con Chromecast integrado
  3. Android TV
    Nota: Deberás configurar Asistente de Google en Android TV.

Importante: Es posible que algunas smart TVs parezcan compatibles con la tecnología de Cast debido a su función similar de transmisión, aunque no lo sean. Smart TVs que admiten la tecnología de Cast.

Cómo vincular TVs a bocinas o pantallas

Cómo vincular un dispositivo

Nota: Los siguientes pasos son opcionales si solo quieres controlar la TV con tu teléfono celular o tablet. Sin embargo, si quieres hacerlo mediante comandos por voz a través de una bocina o la pantalla, sigue los pasos que se indican a continuación.

  1. Asegúrate de que el dispositivo móvil o la tablet estén conectados a la misma red Wi-Fi o vinculados a la misma cuenta que el Chromecast, la bocina o la pantalla.
  2. Abre la app de Google Home Google Home app.
  3. En la parte superior derecha, presiona tu cuenta.
  4. Verifica que la Cuenta de Google que se muestra sea la que está vinculada a la bocina o pantalla. Para cambiar de cuenta, presiona una diferente o elige la opción Agregar otra cuenta.
  5. Regresa a la pantalla principal y, luego, presiona tu Chromecast o TV con Chromecast integrado.
  6. En la parte superior derecha, presiona Configuración  y luego Reconocimiento y uso compartido.
  7. Busca un banner en la parte superior de la página que diga "Habilitar el control por voz y más".
    1. Si aparece el banner, presiónalo y sigue los pasos para vincular la TV.
    2. Si no aparece, pero ves tu dirección de correo electrónico en "Cuentas vinculadas", significa que la TV ya está vinculada.

Nota: Si aparece el mensaje "Error al vincular el dispositivo", deberás restablecer la configuración de fábrica del Chromecast.

​Cómo desvincular un dispositivo

  1. Asegúrate de que el dispositivo móvil o la tablet estén conectados a la misma red Wi-Fi o vinculados a la misma cuenta que el Chromecast, la bocina o la pantalla.
  2. Abre la app de Google Home App de Google Home.
  3. Presiona el dispositivo que quieras quitar.
  4. Presiona Configuración  y luego Quitar dispositivo.
Dispositivos de transmisión compatibles con la voz para películas y programas de TV

Los siguientes dispositivos de transmisión pueden reproducir programas de TV y películas mediante una bocina o pantalla:

  1. Chromecast
  2. TVs con Chromecast integrado
  3. Android TV
    Nota: Deberás configurar Asistente de Google en Android TV.

Importante: Es posible que algunas smart TV parezcan compatibles con la tecnología de Cast debido a su función similar de transmisión, aunque no lo sean. Smart TVs que admiten la tecnología de Cast.

Paso 2: Vincula apps de video a tu Cuenta de Google 

No se requiere este paso para mirar contenido de Google TV en la cuenta vinculada que se usó para configurar la bocina o pantalla. Cómo vincular apps de video 

Algunas apps de video requieren que vincules la cuenta correspondiente a tu Cuenta de Google. Para ello, haz lo siguiente:

  1. Asegúrate de que el dispositivo móvil o la tablet estén conectados a la misma red Wi-Fi o vinculados a la misma cuenta que el Chromecast, la bocina o la pantalla.
  2. Abre la app de Google Home App de Google Home.
  3. En la parte superior derecha, presiona tu cuenta.
  4. Verifica que la Cuenta de Google que se muestra sea la que está vinculada a la bocina o pantalla. Para cambiar de cuenta, presiona una diferente o elige la opción Agregar otra cuenta.
  5. Regresa a la pantalla principal y, en la parte superior izquierda, presiona Agregar   Video.
  6. Si necesitas vincular la app, presiona Vincular  Vincular cuenta.
  7. Completa los pasos para acceder.
  8. Nota: En el caso de Netflix, si tienes un perfil personal en una cuenta de ese servicio, puedes vincularlo y configurar Voice Match para que reproduzca contenido desde donde lo hayas dejado.
Cómo desvincular apps de video 
  1. Abre la app de Google Home App de Google Home
  2. Presiona Configuración .
  3. En "Servicios", presiona la opción Video.
  4. En la app de video que deseas desconectar, presiona Desvincular  Desvincular cuenta para confirmar que quieres desvincular la cuenta de la app de video de tu Cuenta de Google. Ya no podrás usar los comandos por voz para reproducir contenido multimedia de la app de video en la bocina o pantalla.

Nota: La cuenta de Hulu se vinculará al perfil principal de la cuenta. No se aplicará ninguna restricción de contenido "apto para niños" de los perfiles secundarios.

Paso 3: Controla Android TV con comandos por voz

Las siguientes son algunas maneras de hablar con el Asistente de Google en tu bocina o pantalla para reproducir programas de TV y películas:

Pantallas Nest

Para hacer lo siguiente: Di "Hey Google" y, luego, lo siguiente:
Cómo abrir una app

"Abre YouTube"
"Inicia Netflix"

Reproducir series o programas de TV o películas

Nota: En el caso de las series de TV, cada sesión suele comenzar donde terminó la anterior. 

Por el momento, no se admite la solicitud de temporadas ni episodios específicos de una serie de TV. 

"Mirar <Orange is the New Black> en <socio>"
Reproducir el episodio siguiente o anterior "Próximo episodio"
"Episodio anterior"
Pausar, reanudar o detener "Pausar"
"Reanudar"
"Detener"

Saltar atrás 

"Saltar atrás <tiempo>"
"Retroceder <tiempo>"
"Volver <tiempo>"

Activar subtítulos

Desactivar subtítulos

"Activa los subtítulos"
"Activar subtítulos"
"Subtítulos activados"
"Activa subtítulos"

"Desactivar los subtítulos"
"Desactivar subtítulos"
"Desactiva subtítulos"
"Desactiva los subtítulos"

Activar los subtítulos en <idioma>

Nota: Los idiomas admitidos varían en función del servicio de contenido (ejemplo: YouTube o Netflix) y del título del video.

"Activar los subtítulos en español"

Activar doblaje

Nota: El doblaje cambia el idioma hablado al que desees. Esta función no es compatible con CBS [CBS All Access] ni STARZ.

"Activar doblaje"
"Activa el doblaje"
"¿Puedes activar el doblaje?"

Cambiar el doblaje al idioma que elijas

"Cambiar el idioma a <alemán>"
"Cambiar el idioma a <inglés>"
"Activar el doblaje en <francés>"
"Reproducir en <inglés>"

Chromecast

Para hacer lo siguiente: Di "Hey Google" y, luego, lo siguiente:
Cómo abrir una app

"Abre YouTube en la TV"
"Inicia Netflix en la TV"

Reproducir series de TV, programas de TV o películas

Nota: En las series de TV, cada sesión suele comenzar donde terminó la anterior. Para The CW, cada sesión comienza desde el último episodio que se emitió.

Actualmente, no se admite la solicitud de episodios o temporadas específicas de una serie de TV. 

"Mirar <Orange is the New Black> <en la TV>"
"Mirar <Orange is the New Black> <de [socio]> <en la TV>"

"Mirar <Stranger Things> <en el Chromecast>"
"Mirar <Stranger Things> <de [socio]> <en el Chromecast>" 

"Reproducir <The Crown> <en la TV>"
"Reproducir <The Crown> <de [socio]> <en la TV>" 

Reproducir el episodio siguiente o anterior

Nota: Esta función no es compatible con CW (CWTV). Crackle es compatible con "Próximo episodio", pero no con "Episodio anterior".

"Próximo episodio <en la TV>"
"Episodio anterior <en la TV>"
Pausar, reanudar o detener "Pausar <en la TV>"
"Reanudar <en la TV>"
"Detener <en la TV>"

Retroceder

"Volver <tiempo> <en la TV>"
"Retrocede <tiempo> <en la TV>"
"Retroceder <tiempo> <en la TV>"

Activar subtítulos

 

 

Desactivar subtítulos

"Activa los subtítulos"
"Activar subtítulos"
"Subtítulos activados"
"Activa subtítulos"

"Desactivar los subtítulos"
"Desactivar subtítulos"
"Desactiva subtítulos"
"Desactiva los subtítulos"

Activar los subtítulos en <idioma>

Nota: Los idiomas admitidos varían en función del servicio de contenido (ejemplo: YouTube o Netflix) y del título del video.

"Activa los subtítulos en español" 

Activar doblaje

Nota: El doblaje cambia el idioma hablado al que desees. Esta función no es compatible con Google Play Películas, CW (CWTV), CBS [CBS All Access], HBO NOW, Viki, Crackle ni STARZ.

"Activar doblaje"
"Activa el doblaje"
"¿Puedes activar el doblaje?"

Cambiar el doblaje al idioma que elijas

"Cambiar el idioma a <alemán>"
"Cambiar el idioma a <inglés>"
"Activar el doblaje en <francés>"
"Reproducir en <inglés>"

Android TV

Para hacer lo siguiente: Di: "Hey Google" y luego…

Encender o apagar

"Encender la TV"

"Apagar la TV"

Abrir una app "Abrir <YouTube> en la TV"
Reproducir Netflix "Reproducir <Stranger Things> en la TV"

Controlar contenido multimedia

Nota: Los comandos "Siguiente", "Anterior" y "Saltar" solo están disponibles
para las apps compatibles con Cast.

"Reproducir <en la TV>"
"Pausar <en la TV>"
"Reanudar <en la TV>"
"Detener <en la TV>"

"Próximo episodio <en la TV>"
"Episodio anterior <en la TV>"
"Avanzar 30 segundos <en la TV>"

Si solo tienes un dispositivo de transmisión vinculado compatible con la voz, no es necesario que digas su nombre en el comando. En su lugar, puedes decir "Hey Google… <en la TV>", o bien "Hey Google… <en el Chromecast>".

Sugerencias para reproducir contenido en una TV

Contenido de Google TV que puedes controlar con la voz 

  • Películas que compraste o alquilaste
  • Episodios o temporadas de TV que compraste
  • Contenido que compartiste con tu grupo familiar
Formas sencillas de controlar el contenido multimedia con la voz
Cuando reproduces un programa de TV o una película con tu voz, como "Hey Google, reproduce Orange is the New Black en la TV", todos los próximos comandos de control (pausar, siguiente, etc.) controlarán la TV que recibió el primer comando. No será necesario que especifiques el dispositivo después de comenzar la sesión de reproducción. 
Cómo usar la voz para controlar el contenido multimedia que transmites desde tu teléfono o tablet
Si comenzaste a reproducir una película o un programa en la TV desde tu teléfono o tablet, primero deberás agregar <en la TV> al comando y, después de hacerlo una vez, no tendrás que volver a decirlo. 
Cómo controlar la TV cuando se reproduce contenido multimedia en tu bocina o pantalla Google Nest o Home
Cuando se reproduce contenido multimedia en la bocina o pantalla y, al mismo tiempo, en el dispositivo remoto, todos los comandos controlarán la bocina o la pantalla, pero no los dispositivos remotos. Para controlar el dispositivo remoto, siempre tendrás que decir "Hey Google, … <en el dispositivo>".

Si dices "Hey Google, detente" para dejar de reproducir contenido en la bocina o pantalla y quieres comenzar a controlar el dispositivo remoto que está reproduciendo contenido en ese momento, deberás agregar "<en el dispositivo>" al siguiente comando que le indiques a este dispositivo remoto. Por ejemplo: "Hey Google, siguiente video <en la TV>".

Otras formas de controlar películas y programas de TV

Desde la app de Google Home
  1. Asegúrate de que tu dispositivo móvil o tablet esté conectado a la misma red Wi-Fi que tu dispositivo remoto.
  2. Abre la app de Google Home App de Google Home.
  3. Presiona Contenido multimedia  y desliza el dedo para encontrar los dispositivos que están reproduciendo ese tipo de contenido.
  4. Puedes pausar, reanudar, detener y controlar el dispositivo remoto desde esta página.

Cómo solucionar problemas

¿Necesitas ayuda? Prueba los pasos que se indican a continuación para solucionar problemas
  1. Asegúrate de haber vinculado tus dispositivos correctamente, por ejemplo:
    1. Asegúrate de que el dispositivo de transmisión sea compatible con el control por voz y ejecute Cast 1.32 o versiones posteriores.
    2. Asegúrate de haber vinculado los dispositivos mediante la app de Google Home:
      1. Abre la app de Google Home App de Google Home.
      2. En la parte superior derecha, presiona tu cuenta.
      3. Verifica que la Cuenta de Google que se muestra sea la que está vinculada a la bocina o pantalla. Para cambiar de cuenta, presiona una diferente o elige la opción Agregar otra cuenta.

      4. Presiona Configuración de Asistente y luego Control de la casa. Debería aparecer una lista con todos los dispositivos vinculados.
  2. Asigna un nombre para la bocina o pantalla y los dispositivos Chromecast o con Chromecast integrado.

    Para asegurarte de que el sonido se reproduzca correctamente en la TV, sigue estas sugerencias cuando elijas su nombre:

    1. Asigna nombres distintos a la bocina o pantalla, el Chromecast o los dispositivos con Chromecast integrado, y evita usar las mismas palabras en los nombres. Esto ayuda a la bocina o pantalla a entender tu comando correctamente y a reproducir contenido en el dispositivo adecuado.
      1. ​Prácticas recomendables:
        • Asignar el nombre "Sala de estar" a la bocina o pantalla
        • Asignar el nombre "TV familiar" al Chromecast
      2. Aceptar:
        • Asigna el nombre "Sala de estar de la casa" a la bocina o pantalla.
        • Asigna el nombre "TV de la sala de estar" a Chromecast.
    2. Asegúrate de que el nombre sea fácil de pronunciar.
    3. Evita usar emoji o caracteres especiales.
    4. Para cambiar el nombre de los dispositivos, haz lo siguiente:
      1. Abre la app de Google Home App de Google Home.
      2. Presiona el dispositivo y luego en la esquina superior derecha, presiona Configuración  y luego Información del dispositivo y luego Nombre del dispositivo
      3. Borra el nombre actual y escribe uno nuevo. Presiona Guardar.
  3. Asegúrate de haber vinculado tu cuenta del proveedor de contenido multimedia.
  4. Verifica que no estés intentando reproducir contenido en Android TV, ya que esta función no es compatible por el momento. 
  5. Agrega al proveedor de servicios específico a la solicitud. Por ejemplo: "Reproduce <The Crown> <de Netflix> <en la TV>".
  6. Si recibes un mensaje de error similar a "Solo puedo reproducir videos en dispositivos que usan Chromecast o en TV compatibles con Cast", cambia los nombres de los dispositivos.

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