修正 Nest 音箱/螢幕播放錯誤歌曲、播放清單、藝人或專輯的問題

如果你嘗試透過特定音樂串流供應商播放特定歌曲、播放清單、演出者或專輯,但 Google Nest 或 Google Home 揚聲器/螢幕卻播放錯誤的內容,請嘗試執行下列操作。

基本檢查清單

  • 確認你想在音箱/螢幕上播放音樂的音樂串流供應商支援你所在地區。請與相關合作夥伴聯絡,確認對方在你的居住地區是否提供服務,或是參閱這篇文章,查看 Google 助理支援的所有音樂合作夥伴。
  • 確認已在 Google Home 應用程式中連結偏好的音樂串流供應商
  • 重要事項:必須訂閱 YouTube Music 樂無限、Spotify 和 Pandora 才能播放特定歌曲。如果使用基礎版,則只能播放系統根據你點播的藝人或歌曲建立的電台,因此實際播放內容可能不是你點播的藝人音樂或歌曲。

一般疑難排解

  1. 確認在行動裝置上登入的 Google 帳戶,和目前連結到音箱或螢幕的帳戶相同。

  2. 確認已在音箱或螢幕上登入正確的 Google 帳戶。

    • 開啟 Google Home 應用程式
    • 在畫面右上方,輕觸你的帳戶。
    • 確認畫面顯示的 Google 帳戶是揚聲器或螢幕所連結的帳戶。如要切換帳戶,請輕觸另一個帳戶或「新增其他帳戶」
  3. 在 Google Home 應用程式中,確認已正確設定預設音樂串流供應商。
    • 開啟 Google Home 應用程式
    • 依序輕觸「設定」圖示 「音樂」
    • 選取你希望 Google 助理使用的預設音樂串流供應商。
  • 確認你使用的是下表所列的支援語音指令:
    • 注意:系統支援下方所列音樂服務,但這些服務有以下限制:
      • Spotify:需要擁有付費帳戶,才能充分發揮音箱或螢幕的功用。大多數功能都必須訂閱才能使用。
      • YouTube Music:需要購買 YouTube Music PremiumYouTube Premium 訂閱方案,才能充分發揮音箱或螢幕的功用。大多數功能都必須訂閱才能使用,且 YouTube Music 帳戶所屬的 Google 帳戶必須是音箱/螢幕所連結的 Google 帳戶。
      • Apple Music:需要訂閱 Apple Music,才能透過音箱或螢幕播放音樂。
    • 重要事項:有些音樂服務可能無法使用下列部分語音指令。
如果想: 請先說出「Ok Google」,接著說出:
點播歌曲 「播放 <歌曲名稱>」、「播放 <藝人名稱> 的 <歌曲名稱>」,或是「播放 <音樂服務> 上的 <歌曲名稱>」
點播演出者的音樂 「播放 <藝人名稱>」或是「播放 <音樂服務> 上的 <藝人名稱>」
點播專輯 「播放 <專輯名稱>」、「播放 <藝人名稱> 的 <專輯名稱>」,或是「播放 <音樂服務> 上 <藝人名稱> 的 <專輯名稱>」
依照類型、情境或活動播放音樂 「播放古典音樂」、「播放快樂的音樂」、「播放適合烹飪時聽的音樂」,或是「透過 <音樂服務> 播放 <類型> 音樂」
播放所選服務的個人化推薦內容 「放點音樂」或「播放 <音樂服務> 上的 <類型> 音樂」
在揚聲器、電視或視訊裝置上播放音樂

注意:必須連結裝置才能使用這項功能。
「在客廳的電視上播放音樂」或是「在臥室的音箱上播放 <類型> 音樂」
暫停 「暫停」或「暫停播放音樂」
繼續播放 「繼續」或「繼續播放」
停止播放 「停止」或「停止播放音樂」
播放下一首歌 「下一首」、「略過」或「下一首歌」
瞭解正在播放的內容 「現在播放的是什麼?」、「現在播的是哪首歌?」,或是「現在播的是誰的音樂?」
控制音量 「把音量調到 5」或「將音量設定為 40%」

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