คุณอาจต้องอัปเดตซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์เป็นเวอร์ชันล่าสุดเพื่อเพลิดเพลินไปกับฟีเจอร์ล่าสุดและดีที่สุดใน Chromecast การอัปเดตอาจใช้เวลาถึง 10 นาที
โปรดทําตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อให้การอัปเดตเสร็จสมบูรณ์
- ตรวจดูว่าทีวีเปิดอยู่
- ตรวจดูว่าได้เสียบ Chromecast ในอินพุต HDMI บน TV ของคุณแน่นดีแล้ว
- ตรวจดูว่า Chromecast เชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายไฟแน่นดีแล้ว และแหล่งจ่ายไฟนั้นเสียบอยู่กับเต้ารับติดผนัง
ดูที่ทีวีเพื่อตรวจสอบสถานะการอัปเดต
ระบบกำลังติดตั้งอัปเดตอยู่ในทีวี
เมื่อกำลังติดตั้งอัปเดต คุณจะเห็นหน้าจอทีวีเป็นสีฟ้าที่มีไอคอนหมุนและ % ความคืบหน้าสีเหลืองอยู่ข้างๆ โปรดรอให้ระบบติดตั้งอัปเดต
เมื่อ Chromecast อัปเดตเสร็จสมบูรณ์ คุณจะเห็นข้อความ "พร้อมแคสต์แล้ว" ในทีวีและจะเห็น Chromecast ในรายการอุปกรณ์ของแอป Google Home
ข้อความ "กำลังดาวน์โหลด/กำลังดึงข้อมูลอัปเดต" แสดงเป็นเวลานาน
หากการดาวน์โหลดมีความก้าวหน้าแต่ช้า โปรดให้เวลาในการดาวน์โหลด 20-30 นาที เพราะเป็นไปได้ว่าอินเทอร์เน็ตมีความเร็วต่ำ หากการดาวน์โหลดหยุดชะงักที่ % ใดก็ตามเป็นเวลานาน แสดงว่าอาจมีข้อผิดพลาดในการตั้งค่าเราเตอร์ ทั้งนี้มีปัญหาที่ทราบแล้วเกี่ยวกับการกำหนดค่าเราเตอร์ที่อาจทำให้ดาวน์โหลดช้า ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเราเตอร์เหล่านี้
ติดต่อเรา