Als je gebruik wilt maken van de nieuwste en beste functies van de Chromecast, moet je apparaat misschien worden geüpdatet naar de nieuwste softwareversie. De update kan maximaal 10 minuten duren.
Volg de onderstaande stappen om te updaten:
- Zorg dat je tv aanstaat.
- Zorg dat de Chromecast goed is aangesloten op de HDMI-ingang van je tv.
- Zorg dat de Chromecast goed is aangesloten op de stroomvoorziening en dat de stroomvoorziening is aangesloten op het stopcontact.
Check de status van de update op je tv.
De update wordt nog geïnstalleerd op de tv
Als de update wordt geïnstalleerd, zie je een blauw scherm op de tv met een spinner en het voortgangspercentage in geel. Wacht totdat de update is geïnstalleerd.
Als de Chromecast is geüpdatet, zie je het bericht 'Klaar om te casten' op de tv. Ook zie je de Chromecast in de lijst met apparaten in de Google Home-app.
Het bericht 'Update downloaden/ophalen' is lang zichtbaar
Als de download bezig is maar lang duurt, wacht je 20 tot 30 minuten om te zien of de download wordt afgerond. Je hebt misschien een langzame internetverbinding. Als de download lange tijd stilstaat op een bepaald percentage, kan er een probleem zijn met de instellingen van je router. Er is een bekend probleem met bepaalde routerconfiguraties dat langzame downloads kan veroorzaken. Meer informatie over deze routers
Contact opnemen