Para disfrutar de las últimas y mejores funciones disponibles en Chromecast, es posible que debas actualizar tu dispositivo a la versión más reciente de software. La actualización puede demorar hasta 10 minutos.
Para hacerlo, sigue estos pasos:
- Asegúrate de que la TV esté encendida.
- El Chromecast está bien conectado a la entrada HDMI de la TV.
- Verifica que el Chromecast esté bien conectado a la fuente de alimentación, y, a su vez, que la fuente esté conectada al tomacorriente.
Mira la TV para comprobar el estado de la actualización.
Todavía se está instalando la actualización en la TV
Cuando se esté instalando la actualización, aparecerá una pantalla de color azul en la TV con un ícono giratorio y el porcentaje del progreso en amarillo al lado. Espera a que termine la instalación de la actualización.
Cuando finalice la actualización de Chromecast, aparecerá el mensaje "Listo para transmitir" en la TV y también se incluirá el Chromecast en la lista de dispositivos de la app de Google Home.
Se muestran los mensajes "Obteniendo actualización" o "Descargando actualización" durante mucho tiempo
Si la descarga avanza de forma lenta, espera 20 a 30 minutos para que se descargue. Es posible que la velocidad de Internet sea lenta. Si la descarga se detiene en un porcentaje determinado durante mucho tiempo, es posible que haya un problema con la configuración del router. Existe un problema conocido con ciertos ajustes de configuración del router que puede causar que las descargas sean lentas. Obtén más información acerca de estos routers.
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