Opdater din enhed til den nyeste softwareversion for at få de nyeste og bedste funktioner på din Google-streamingenhed. Opdateringen tager ca. 10 minutter.
Følg denne vejledning for at sikre, at opdateringen lykkes:
- Sørg for, at dit fjernsyn er tændt.
- Sørg for, at streamingenheden er korrekt tilsluttet HDMI-indgangen på dit fjernsyn.
- Sørg for, at streamingenheden er korrekt tilsluttet strømforsyningen, og at strømforsyningen er tilsluttet stikkontakten.
Se status for opdateringen på din fjernsynsskærm.
Opdateringen stadig er ved at blive installeret på fjernsynet
Når opdateringen installeres, vises en blå skærm på fjernsynet med en spinner, og ud for den er status angivet i procent med gul farve Vent på, at opdateringen installeres.
Når din streamingenhed er blevet opdateret, får du meddelelsen "Klar til at caste" på fjernsynet, og streamingenheden vises på listen over enheder i Google Home-appen.
Når din streamingenhed er blevet opdateret, får du meddelelsen "Klar til at caste" på fjernsynet, og streamingenheden vises på listen over enheder i Google Home-appen.
Meddelelsen "Downloader opdatering" eller "Henter opdatering" vises i lang tid
Hvis downloaden skrider langsomt frem, skal du vente 20-30 minutter, mens downloadprocessen fuldføres. Det er muligt, at din internethastighed er lav. Hvis downloaden sidder fast ved en bestemt procentangivelse i lang tid, er der muligvis noget galt med dine routerindstillinger. Der er et kendt problem med visse routerkonfigurationer, som kan medføre langsomme downloads. Få flere oplysninger om disse routere.
Kontakt os