Configure a impressora

Pode imprimir a partir do Chromebook em impressoras compatíveis que se ligam à Internet ou por cabo USB. Atualmente, os Chromebooks não suportam a impressão através de Bluetooth.

Encontre impressoras compatíveis com o Chromebook.

Sugestão: se ligar a impressora ao Chromebook através de um cabo USB, é apresentada uma notificação. Siga as instruções no ecrã e avance para o Passo 2.

Passo 1: ligue ambos os dispositivos à mesma ligação à Internet

Importante: a impressora e o Chromebook têm de estar ligados à mesma rede de Internet.

1. Ligue a impressora.
2. Ligue a sua impressora à rede de Internet.
   • Se precisar de ajuda, siga as instruções do fabricante da impressora.
3. Ligue o Chromebook e inicie sessão.
4. Ligue o Chromebook à mesma rede da impressora.
   • Saiba como ligar o seu Chromebook a uma rede Wi-Fi.

Passo 2: selecione a impressora

Importante: para selecionar a impressora, siga estes passos.

1. Para mostrar a caixa de diálogo de impressão e imprimir a página, a imagem ou o documento que está no ecrã, prima Ctrl + P no teclado.
2. Junto a "Destino," selecione a seta para baixo .
3. Selecione Ver mais….
4. Escolha a impressora.
   • Algumas impressoras indicadas no menu pendente podem não ser compatíveis com o seu Chromebook. Quando seleciona a impressora, o Chromebook efetua uma verificação de compatibilidade.
   • Se não conseguir encontrar a sua impressora na lista:
     • Encontre impressoras compatíveis com o Chromebook.
     • Adicione uma impressora manualmente e, de seguida, selecione Gerir. Saiba como adicionar uma impressora manualmente.
5. Selecione Imprimir.

Passo 3: guarde a impressora no Chromebook

Quando guarda a impressora no perfil do Chromebook, esta torna-se a predefinição.

1. Na parte inferior direita do Chromebook, selecione a hora.
2. Selecione Definições .
3. Em "Dispositivo", desloque a página para baixo até "Impressoras e scanners".
4. Selecione Imprimir.
5. Em "Outras impressoras disponíveis", junto à impressora, selecione Guardar.
   • Algumas impressoras indicadas no menu pendente podem não ser compatíveis com o seu Chromebook. Quando seleciona a impressora, o Chromebook efetua uma verificação de compatibilidade.
6. Em "As suas impressoras guardadas", verifique se a impressora é apresentada na parte superior.

Dica: se a impressora não for apresentada, ligue o Chromebook a uma rede Wi-Fi.

Digitalize um documento

Importante: antes de tentar digitalizar, certifique-se de que a impressora consegue digitalizar.

1. Na parte inferior direita do Chromebook, selecione a hora.
2. Selecione Definições .
3. Em "Dispositivo", desloque a página para baixo até "Impressoras e scanners".
4. Selecione Digitalizar.
   • Sugestão: em alternativa, para encontrar a app Scan, abra o Launcher e pesquise Digitalizar.
5. Para selecionar o scanner, em "Scan", selecione o menu da seta para baixo à direita.
   • Sugestão: pode personalizar o modo de cor, o tamanho da página, a resolução e as opções de digitalização em "Mais definições".
6. Para iniciar a digitalização, selecione o botão Digitalizar.

Dica: pode encontrar os ficheiros digitalizados na localização especificada na opção "Digitalizar para". Para encontrar os ficheiros digitalizados, selecione Mostrar na pasta. Também pode digitalizar documentos com a câmara do Chromebook.

Corrija problemas de configuração da impressora

Configurou a impressora, mas não consegue imprimir

1. Na parte inferior direita do Chromebook, selecione a hora.
2. Selecione Definições .
3. Em "Dispositivo", desloque a página para baixo até "Impressoras e scanners".
4. Selecione Imprimir.
5. Junto ao nome da impressora, selecione Mais Editar.
6. Certifique-se de que todas as informações da impressora estão corretas, sem gralhas nem erros ortográficos.

Se todas as informações da impressora estiverem corretas, experimente remover e voltar a adicionar a impressora:

1. Junto ao nome da impressora, selecione Mais Remover.
2. Configure novamente a impressora.

Sugestão: se ainda não conseguir imprimir, pode ter de atualizar o firmware da impressora. Visite o Website do fabricante da impressora para obter mais informações.

A impressora não estabelece ligação a uma rede Wi-Fi

1. Desligue e volte a ligar a impressora.
2. Tente estabelecer novamente ligação a uma rede Wi-Fi.

Sugestão: se, mesmo assim, a sua impressora não estabelecer ligação a uma rede Wi-Fi, contacte o fabricante para obter ajuda.

Adicione uma impressora manualmente

Se a impressora não for apresentada em "As suas impressoras guardadas", também pode adicionar a impressora manualmente.

Importante: se estiver a utilizar um Chromebook no trabalho ou na escola e não conseguir adicionar uma nova impressora, contacte o seu administrador.

1. Se ainda não o tiver feito, ligue a impressora à Internet.
   • Dica: o Chromebook e a impressora têm de estar ligados à mesma ligação à Internet.
2. Na parte inferior direita do Chromebook, selecione a hora.
3. Selecione Definições .
4. Em "Dispositivo", desloque a página para baixo até "Impressoras e scanners".
5. Selecione Imprimir Outras impressoras disponíveis + Adicionar impressora manualmente.
6. Introduza as informações da impressora:
   • Nome: introduza qualquer nome para ajudar a reconhecer a sua impressora.
   • Endereço: introduza o endereço IP da impressora. Se precisar de ajuda para encontrar o endereço IP da impressora, contacte o fabricante ou consulte as instruções da mesma.
   • Protocolo: na maioria das impressoras, o protocolo de ligação compatível é o Internet Printing Protocol (IPP).
   • Fila: na maioria das impressoras, a fila é ipp/print.
7. Selecione Adicionar.

Se não for possível configurar a impressora automaticamente, pode continuar a seguir os passos no ecrã para o processo de configuração avançada.

Utilize o processo de configuração avançada

Se não for possível guardar a impressora automaticamente, pode utilizar o processo de configuração avançada.

1. Junto ao nome da impressora, selecione Configurar.
2. Na caixa apresentada, escolha o fabricante e o modelo da sua impressora.
   • Para encontrar estas informações, consulte a etiqueta da impressora.
3. Selecione Adicionar.
4. Em "As suas impressoras guardadas", verifique se a impressora é apresentada na parte superior.

Se a impressora não for apresentada nos menus pendentes do fabricante ou modelo, significa que não é compatível com os Chromebooks. Pode tentar utilizar um ficheiro PostScript Printer Description (PPD) "Genérico" dos menus pendentes ou especificar o seu próprio ficheiro PPD.

PostScript Printer Description

Os Chromebooks utilizam ficheiros PPD para suportar impressoras. Os ficheiros PPD são diferentes dos controladores da impressora e dizem ao Chromebook como suportar um modelo de impressora específico.

1. Na caixa apresentada junto a "Ou especifique o PPD da impressora", selecione Procurar.
2. Escolha o PPD da impressora e, em seguida, selecione Abrir.

Importante: os Chromebooks suportam formatos de ficheiro .ppd ou .gzip com um tamanho até 250 KB.

Outras impressoras disponíveis

1. Na parte inferior direita do Chromebook, selecione a hora.
2. Selecione Definições .
3. Em "Dispositivo", desloque a página para baixo até "Impressoras e scanners".
4. Selecione Imprimir.
5. Em "Outras impressoras disponíveis", na mesma rede Wi-Fi, encontra impressoras compatíveis. Ligue apenas a dispositivos nos quais confia.

Dica: o Chromebook pode demorar algum tempo a reconhecer outras impressoras ou scanners na sua rede.

Recursos relacionados

• Encontre impressoras compatíveis com o Chromebook
• Configure o scanner
• Configure o Chromebook
• Imprima um ficheiro