有時某些連結或電子郵件會將您導向詐騙網站,導致 Chrome 瀏覽器遭到鎖定。這些一般稱為「勒索網站」或「惡意軟體網站」的網站會嘗試取得您的信任,讓您以為必須支付一筆款項才能繼續使用自己的電腦,但實情絕非如此。
如要為 Chrome 解除鎖定,繼續正常使用 Chromebook,請按照下列步驟操作。
為 Chrome 解除鎖定
- 從這份清單中選擇您的 Chromebook,然後按照操作說明進行重設。
注意:如果清單中並未列出您的 Chromebook,請按下鍵盤上的重新整理鍵 和電源鍵 。 - 登入 Chromebook。
- 開啟 Chrome 。系統隨即會開啟「還原」視窗。
- 點選右上角的 ,將視窗關閉。
重要事項:「請勿」點選 [還原]。如果您點選 [還原],系統會重新開啟惡意網頁,Chrome 也會再次遭到鎖定。 - 嘗試前往幾個網站,確認 Chrome 恢復正常運作。
確實按照上述步驟操作後,如果 Chrome 仍然遭到鎖定,請還原 Chromebook。
提示:安全使用網際網路
瞭解如何在上網時保護裝置和個人資料安全。