Ripristino dopo l'attacco di un sito dannoso

Talvolta un link o un'email potrebbero indirizzare a un sito fraudolento che blocca il browser Chrome. Siti di questo genere, spesso chiamati "siti a scopo estorsivo" o "siti di malware", ti fanno credere di dover pagare per poter continuare a utilizzare il computer. Non è così.

Per sbloccare Chrome e continuare a utilizzare il Chromebook come sempre, svolgi i passaggi che seguono.

Sbloccare Chrome

1. Seleziona il tuo Chromebook da questo elenco e segui le istruzioni per ripristinarne l'hardware.
   Nota: se il tuo Chromebook non è presente nell'elenco, premi Aggiorna e il tasto di accensione sulla tastiera.
2. Accedi al Chromebook.
3. Apri Chrome . Verrà visualizzata una finestra di ripristino.
4. Fai clic sulla nell'angolo in alto a destra per chiudere la finestra.
   Importante: NON fare clic su Ripristina. Se fai clic su "Ripristina" la pagina web dannosa si riaprirà bloccando nuovamente Chrome.
5. Apri alcuni siti web per verificare che Chrome funzioni correttamente.

Se hai seguito esattamente questi passaggi, ma Chrome è ancora bloccato, ripristina il Chromebook.

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