重設 Chromebook 的硬體

Chromebook 出現某些異常情況時,您可能必須重設硬體,也就是執行強制重設,才能解決問題。

強制重設是在其他方法都無法解決問題時所採取的最後手段。執行強制重設時,Chromebook 的鍵盤、觸控板等硬體都會重新啟動,而且可能會刪除「下載」資料夾中的部分檔案。

強制重設 Chromebook

大多數的 Chromebook 皆可按照下列步驟強制重設:

  1. 將 Chromebook 關機。
  2. 按住「重新整理」按鈕 ,並輕觸「電源」按鈕
  3. Chromebook 啟動後,放開「重新整理」按鈕

若您使用的是平板電腦:按住調高音量按鈕和電源按鈕至少 10 秒,然後放開這些按鈕。

其他強制重設的方式

某些 Chromebook 可讓您透過其他方式來重設硬體,包括按住特殊的重設按鈕、拔除電源線,或者取出電池再重新裝上等。如果這裡的清單中列出了您的裝置,請按照相應步驟來重設裝置硬體。

Acer Chromebox、ASUS Chromebox、LG Chromebase 和 Samsung Chromebox
  1. 將 Chromebox 或 Chromebase 關機。
  2. 拔除電源線,然後再重新接上裝置。
Acer AC700 和 Cr-48
  1. 將 Chromebook 關機。
  2. 取出電池,然後再重新裝回。
  3. 開啟 Chromebook。
Asus Chromebit
  1. 將 Chromebit 關機。
  2. 移除電源變壓器,稍候幾秒。
  3. 重新接上電源變壓器。
  4. 開啟 Chromebit。
Lenovo Thinkpad X131e
  1. 將 Chromebook 關機。
  2. 移除電源變壓器。
  3. 取出電池,然後再重新裝回。
  4. 重新接上電源變壓器。
  5. 開啟 Chromebook。
Samsung Series 5 Chromebook
  1. 將 Chromebook 關機。
  2. 移除電源變壓器。
  3. 使用迴紋針或類似物體按入下圖標示的小孔。
  4. 持續按住迴紋針,同時重新接上電源變壓器。
  5. 開啟 Chromebook。

Samsung Series 5 Chromebook 重設位置

Samsung Series 5 550 Chromebook
  1. 將 Chromebook 關機。
  2. 移除電源變壓器。
  3. 使用迴紋針或類似物體按入下圖標示的小孔。
  4. 持續按住迴紋針,同時重新接上電源變壓器。
  5. 開啟 Chromebook。

Samsung Series 5 550 Chromebook 重設位置

查看其他說明

如果上述步驟無法解決問題,您可以將 Chromebook 恢復原廠設定

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