Chromebook ใช้ประเภทไฟล์ อุปกรณ์ภายนอก และระบบพื้นที่จัดเก็บแบบคลาวด์ต่อไปนี้ได้
สำคัญ: หากใช้ Chromebook ของที่ทำงานหรือโรงเรียน อุปกรณ์หรือไฟล์บางอย่างอาจใช้งานไม่ได้กับ Chromebook ของคุณ โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
ประเภทไฟล์
- ไฟล์ Microsoft Office: .doc, .docx, .xls, .xlsx, .ppt (อ่านอย่างเดียว), .pptx (อ่านอย่างเดียว) ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีดูและแก้ไขเอกสาร Office
- ไฟล์ Google Workspace: ไฟล์ Workspace การเข้ารหัสฝั่งไคลเอ็นต์ (CSE) คุณสามารถเปิดไฟล์ CSE ในเบราว์เซอร์ และเบราว์เซอร์ที่ไม่ใช่ G Suite จะรายงานไฟล์ CSE ว่าไม่รองรับ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเข้ารหัสฝั่งไคลเอ็นต์
- สื่อ: .3gp, .avi, .mov, .m4v, .m4a, .mp3, .mkv, .ogm, .ogg, .oga, .webm, .wav
- รูปภาพ: .bmp, .gif, .jpg, .jpeg, .png, .webp
- ไฟล์บีบอัด: .zip, .rar
- อื่น ๆ: .txt, .pdf
อุปกรณ์ภายนอก
อุปกรณ์ต่อพ่วงที่เข้ากันได้สำหรับ Chromebookสําคัญ: ตรวจสอบว่าคุณใช้ Chrome OS เวอร์ชันล่าสุดอยู่ ดูวิธีอัปเดต Chromebook
Chromebook เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ต่อไปนี้ได้
- อะแดปเตอร์
- แท่นชาร์จ
- แท็บเล็ตสำหรับวาดรูป
- ดองเกิลอีเทอร์เน็ต
- ที่จัดเก็บข้อมูลภายนอก (ฮาร์ดไดรฟ์ SD และ USB, แฟลชไดรฟ์, CD-ROM แบบ USB และ DVD-ROM แบบอ่านอย่างเดียว)
- หากต้องการนำอุปกรณ์เก็บข้อมูลออกอย่างปลอดภัย ให้เลือก "ดีดออก"
- อุปกรณ์ควบคุมเกม
- ชุดหูฟัง
- ดองเกิลอุปกรณ์เคลื่อนที่ Huawei
- แป้นพิมพ์ (ใช้สาย ไร้สาย และบลูทูธ)
- เมาส์ที่มีปุ่มซ้าย ปุ่มขวา และล้อเลื่อน (ใช้สาย ไร้สาย และบลูทูธ)
- ไมโครโฟน
- จอภาพที่มีการเชื่อมต่อ DisplayPort, DVI, HDMI, USB-C หรือ VGA
- เครื่องเล่น MP3 หรือโทรศัพท์มือถือที่มีสาย USB
- เครื่องพิมพ์ (ดูวิธีตั้งค่าเครื่องพิมพ์)
- การ์ด SD และ microSD
- สาย USB-C
- สไตลัส USI เฉพาะใน Chromebook ที่ใช้ USI ได้
- ที่ชาร์จติดผนัง
- เว็บแคม
โปรดมองหาอุปกรณ์ต่อพ่วงที่มีการรับรองว่า Works With Chromebook เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด อุปกรณ์ต่อพ่วงเหล่านี้ได้ผ่านการทดสอบและพิสูจน์แล้วว่าตรงตามมาตรฐานความเข้ากันได้กับ Chromebook เพื่อให้มั่นใจว่าจะสามารถทำงานกับ Chromebook ของคุณได้อย่างราบรื่น
คอนเทนเนอร์ | ตัวแปลงสัญญาณวิดีโอ | ตัวแปลงสัญญาณเสียง |
---|---|---|
webm |
VP8 VP9 |
Opus Vorbis |
mp4 | H264 | -- |
mov | H264 | -- |
avi | MPEG4 | MP3 |
DIVX | MP3 | |
XVID | MP3 | |
3gp | H264 | AAC |
สำคัญ: Chromebook ไม่รองรับ AMR, GSM, AVI และ MPEG4 อีกต่อไป
คุณเข้าถึงไฟล์บนอุปกรณ์ภายนอกที่เชื่อมต่อกับ Chromebook ได้ หากไฟล์เหล่านั้นใช้ระบบไฟล์ประเภทต่อไปนี้
- FAT (FAT16, FAT32, exFAT)
- HFS+ (อ่านอย่างเดียวบน journaled HFS+)
- ISO9660 (อ่านอย่างเดียว)
- MTP
- NTFS
- UDF (อ่านอย่างเดียว)
Chromebook ทำงานกับระบบไฟล์แบบคลาวด์อย่างเช่น Google ไดรฟ์, Box หรือ SMB ได้ หากต้องการเชื่อมต่อกับพื้นที่แชร์ไฟล์ SMB ให้ทำดังนี้
- ที่มุมของหน้าจอ ให้เลือก Launcher
- เปิด "ไฟล์"
- เลือก "เพิ่มเติม" ที่ด้านขวาบน
- เลือกเพิ่มบริการใหม่ พื้นที่แชร์ SMB
- หน้าต่างจะเปิดขึ้น เลือกเพิ่มพื้นที่แชร์ไฟล์ แล้วกรอกข้อมูล
- เลือกเพิ่ม
วิธีเชื่อมต่อกับระบบไฟล์แบบคลาวด์ระบบอื่น
- ที่มุมของหน้าจอ ให้เลือก Launcher
- เปิด "ไฟล์"
- เลือก "เพิ่มเติม" ที่ด้านขวาบน
- เลือกติดตั้งบริการใหม่
- หากต้องการติดตั้งระบบไฟล์แบบคลาวด์ระบบใหม่ ให้เลือกระบบและทำตามขั้นตอนในหน้าจอ
Chromebook เชื่อมต่อกับโทรศัพท์ได้บางรุ่น คุณปลดล็อก Chromebook ด้วยโทรศัพท์ Android ได้
การแก้ปัญหาเกี่ยวกับประเภทไฟล์และอุปกรณ์ภายนอก
ข้อความแสดงข้อผิดพลาด: "ประเภทไฟล์ที่ไม่รู้จัก"ข้อผิดพลาดนี้แสดงว่าไฟล์ประเภทนี้ใช้ไม่ได้บน Chromebook ในขณะนี้
ลองบันทึกไฟล์ไปยัง Google ไดรฟ์หรือเว็บแอปพลิเคชันอื่น จากนั้นเปิดไฟล์ในเบราว์เซอร์
Chromebook อาจไม่รองรับอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอกที่คุณพยายามใช้อยู่ ตรวจดูว่าระบบรองรับรูปแบบของอุปกรณ์ดังกล่าวหรือไม่
หากรองรับ ให้ตรวจสอบว่า Chromebook ใช้ Chrome OS เวอร์ชันล่าสุด
หาก Chromebook ใช้เวอร์ชันล่าสุด และไม่มีการอัปเดตใดๆ แล้ว ลองใช้ Google ไดรฟ์เพื่อดูไฟล์บนอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลของคุณได้ วิธีการมีดังนี้
- เสียบอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลเข้ากับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น
- อัปโหลดไฟล์จากอุปกรณ์ไปยังระบบไฟล์แบบคลาวด์ เช่น Google ไดรฟ์
- เปิด Chromebook แล้วเปิด Google ไดรฟ์เพื่อดูไฟล์
คุณจำเป็นต้องฟอร์แมตอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอกใหม่ก่อนจึงจะใช้กับ Chromebook ได้ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
สำคัญ: การทำตามขั้นตอนเหล่านี้จะลบไฟล์ทั้งหมดบนอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล โปรดตรวจดูว่าคุณได้สำรองไฟล์ไว้ที่อื่นแล้วก่อนที่จะลบ
- ที่มุมของหน้าจอ ให้เลือก Launcher
- เลือก "ไฟล์"
- ทางด้านซ้าย ให้เลือกอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอก
- เลือกรูปแบบในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น
- หากได้รับข้อความต่อไปนี้ ให้เปลี่ยนสาย USB-C ตามคำแนะนำ
- "สาย USB-C ไม่รองรับ USB4" หากต้องการเปิดใช้การเชื่อมต่อ USB4 ให้เปลี่ยนเป็นสาย Thunderbolt 4 หรือสาย USB-C ที่มีประสิทธิภาพระดับ SuperSuper USB 5 Gbps ขึ้นไป ตรวจสอบว่าบรรจุภัณฑ์ของสายที่เปลี่ยนทดแทนมีโลโก้ที่ได้รับการรับรองอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้
- "สาย USB-C ของคุณไม่รองรับ Thunderbolt" เปลี่ยนสายเป็น Thunderbolt 3 ขึ้นไป หรือสาย USB-C ที่มีประสิทธิภาพระดับ SuperSpeed USB 5 Gbps ขึ้นไป ตรวจสอบว่าบรรจุภัณฑ์ของสายที่เปลี่ยนทดแทนมีโลโก้ที่ได้รับการรับรองอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้
- "อุปกรณ์รองรับอัตราการโอนข้อมูลที่สูงกว่าสายเคเบิลของคุณ" เพื่อการใช้งานที่มีประสิทธิภาพสูงสุด โปรดเปลี่ยนสาย USB-C เป็นสายที่รองรับอัตราการโอนข้อมูลเดียวกับอุปกรณ์ที่คุณต้องการใช้เชื่อมต่อกับ Chromebook ตรวจสอบว่าบรรจุภัณฑ์ของสายที่เปลี่ยนทดแทนมีโลโก้ที่ได้รับการรับรองอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้