Типы файлов и внешние устройства, поддерживаемые Chromebook

Chromebook поддерживает указанные ниже форматы файлов, внешние устройства и облачные хранилища.

Важно! Если вы используете Chromebook на работе или в учебном заведении, некоторые устройства или файлы могут не поддерживаться. В таком случае обратитесь к администратору.

Типы файлов

  • Файлы Microsoft Office: DOC, DOCX, XLS, XLSX, PPT (только чтение), PPTX (только чтение). Подробнее о том, как просматривать и редактировать файлы Office
  • Файлы Google Workspace: файлы с шифрованием на стороне клиента. Такие файлы и отчеты о шифровании не в формате Google Workspace можно открыть в браузере как неподдерживаемые. Подробнее о шифровании на стороне клиента
  • Мультимедиа: 3GP, AVI, MOV, M4V, M4A, MP3, MKV, OGM, Ogg, OGA, WebM, WAV.
  • Изображения: BMP, GIF, JPG, JPEG, PNG, WebP.
  • Сжатые файлы: ZIP, RAR.
  • Другие файлы: TXT, PDF.

Внешние устройства

Периферийные устройства, совместимые с Chromebook

Важно! Убедитесь, что у вас установлена последняя версия Chrome OS. Подробнее о том, как обновить Chromebook

Вот к каким периферийным устройствам может подключаться Chromebook:

  • адаптеры;
  • док-станции;
  • планшеты для рисования;
  • Ethernet-адаптеры;
  • внешние накопители (SD-карты и жесткие диски USB, USB-накопители, USB-приводы для воспроизведения CD- и DVD-дисков)
    • чтобы безопасно извлечь носитель, выберите "Извлечь" ;
  • игровые контроллеры;
  • гарнитуры;
  • USB-модемы Huawei;
  • клавиатуры (проводные, беспроводные и с подключением по Bluetooth);
  • мыши с левой и правой кнопкой и колесом прокрутки (проводные, беспроводные и с подключением по Bluetooth);
  • микрофоны;
  • мониторы с разъемом DisplayPort, DVI, HDMI, USB-C или VGA;
  • MP3-плееры или мобильные телефоны с USB-кабелем;
  • принтеры (потребуется настройка);
  • карты SD и microSD;
  • кабели типа USB-C;
  • стилусы стандарта USI (только на поддерживающих его устройствах Chromebook);
  • зарядные устройства, подключаемые к розетке;
  • веб-камеры.

Рекомендуем использовать периферийные устройства, сертифицированные по программе "Подходит для Chromebook". Они соответствуют стандартам совместимости Chromebook и будут корректно работать с вашим устройством.

Кодеки

 

Контейнер Видеокодек Аудиокодек
WebM

VP8

VP9

Opus

Vorbis

MP4 H264 --
MOV H.264
AVI MPEG4 MP3
  DIVX MP3
  XVID MP3
3GP H264 AAC

Внимание! Устройства Chromebook больше не поддерживают форматы AMR, GSM, AVI и MPEG-4.

Файловые системы

Chromebook поддерживает внешние устройства со следующими файловыми системами:

  • FAT (FAT16, FAT32, exFAT);
  • HFS+ (только чтение в случае зарегистрированных HFS+);
  • ISO9660 (только чтение);
  • MTP;
  • NTFS;
  • UDF (только чтение).
Cloud Storage

Устройства Chromebook поддерживают не только Google Диск, но и сторонние облачные хранилища, в том числе Box и SMB. Чтобы подключиться к SMB, выполните следующие действия:

  1. Нажмите на значок "Панель запуска" в углу экрана.
  2. Откройте приложение "Файлы" .
  3. В правом верхнем углу нажмите на значок "Ещё" .
  4. Выберите Добавить новый сервис затем Общие папки SMB.
  5. В открывшемся окне выберите Добавить общую папку. Укажите необходимую информацию.
  6. Нажмите Добавить.

Чтобы подключиться к другому облачному хранилищу, выполните следующие действия:

  1. Нажмите на значок "Панель запуска" в углу экрана.
  2. Откройте приложение "Файлы" .
  3. В правом верхнем углу нажмите на значок "Ещё" .
  4. Нажмите Установить новый сервис.
  5. Выберите хранилище и следуйте инструкциям на экране.
Телефоны

Устройства Chromebook могут подключаться к определенным телефонам. Например, можно разблокировать Chromebook с помощью смартфона Android.

Как устранить неполадки с типами файлов и внешними устройствами

Сообщение об ошибке "Неизвестный тип файла"

Ошибка означает, что в настоящее время этот тип файлов не поддерживается на Chromebook.

Сохраните файл на Google Диске или в другом веб-приложении, а затем откройте его в браузере.

Сообщение об ошибке "Устройство не поддерживается"

Chromebook не поддерживает внешнее запоминающее устройство. Ознакомьтесь со списком совместимых форматов.

Если ваше устройство есть в списке, убедитесь, что на Chromebook установлена последняя версия Chrome OS.

Если доступных обновлений нет, откройте файл с помощью Google Диска. Вот как это сделать:

  1. Подключите запоминающее устройство к другому компьютеру.
  2. Загрузите файл с устройства на Google Диск.
  3. Откройте Google Диск на устройстве Chromebook и просмотрите нужный файл.
Сообщение об ошибке "Не удалось распознать устройство" или "Не удалось добавить один или несколько разделов внешнего запоминающего устройства"

Чтобы использовать с Chromebook внешнее запоминающее устройство, его необходимо отформатировать. Инструкции приведены ниже.

Внимание! Эти действия приведут к удалению всех данных с запоминающего устройства. Советуем предварительно создать их резервную копию.

  1. Нажмите на значок "Панель запуска" в углу экрана.
  2. Запустите приложение "Файлы" .
  3. Слева выберите внешний накопитель.
  4. В открывшемся окне нажмите Форматировать.
Сообщение об ошибке "Кабель несовместим с экраном"
Ваш кабель USB-C не поддерживает нужные характеристики подключения. Замените его на кабель USB-C с интерфейсом SuperSpeed USB (5 Гбит/с или выше). На кабеле должен быть один из логотипов сертификации.
Сообщение об ошибке "Подключенный кабель может ограничивать производительность"
Через порты USB-C к Chromebook можно подключать устройства с интерфейсами Thunderbolt 3 и USB4, но неправильно подобранный кабель может ограничивать варианты использования и скорость подключения. Чем выше пропускная способность кабеля, тем лучше.
  • Если вы увидите указанные ниже сообщения, замените кабель USB-C на рекомендованный.
    • Кабель USB-C не поддерживает интерфейс USB4. Для подключения к интерфейсу USB4 используйте кабель Thunderbolt 4 или USB-C, поддерживающий стандарт SuperSpeed USB (5 Гбит/с или выше). На упаковке кабеля должен быть один из сертифицированных логотипов.
    • Кабель USB-C не поддерживает интерфейс Thunderbolt. Используйте кабель Thunderbolt версии 3 или выше либо USB-C, поддерживающий стандарт SuperSpeed USB (5 Гбит/с или выше). На упаковке кабеля должен быть один из сертифицированных логотипов.
    • Поддерживаемая скорость передачи данных для устройства выше, чем для кабеля. Для повышения производительности используйте кабель USB-C, поддерживающий ту же скорость передачи данных, что и устройство, которое вы хотите подключить к Chromebook. На упаковке кабеля должен быть один из сертифицированных логотипов.

Ресурсы по теме

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?
Поиск
Очистить поле поиска
Закрыть поиск
Главное меню
7985372866150418941
true
Поиск по Справочному центру
true
true
true
true
true
208
false
false