Jenis file & perangkat eksternal yang berfungsi di Chromebook

Chromebook dapat menggunakan jenis file, perangkat eksternal, dan sistem penyimpanan cloud berikut ini.

Penting: Jika Anda menggunakan Chromebook di kantor atau sekolah, beberapa perangkat atau file mungkin tidak berfungsi dengan Chromebook. Untuk bantuan lebih lanjut, hubungi administrator Anda.

Jenis file

  • File Microsoft Office: .doc, .docx, .xls, .xlsx, .ppt (hanya baca), .pptx (hanya baca). Pelajari lebih lanjut cara melihat dan mengedit dokumen Office.
  • File Google Workspace: File Workspace enkripsi sisi klien (CSE). Anda dapat membuka file CSE di browser dan file CSE laporan non-G Suite sebagai tidak didukung. Pelajari lebih lanjut enkripsi sisi klien
  • Media: .3gp, .avi, .mov, .m4v, .m4a, .mp3, .mkv, .ogm, .ogg, .oga, .webm, .wav.
  • Gambar: .bmp, .gif, .jpg, .jpeg, .png, .webp.
  • File terkompresi: .zip, .rar.
  • Lainnya: .txt, .pdf.

Perangkat eksternal

Periferal yang kompatibel untuk Chromebook

Penting: Pastikan Anda memiliki Chrome OS versi terbaru. Pelajari cara mengupdate Chromebook Anda.

Chromebook dapat dihubungkan ke periferal berikut:

  • Adaptor
  • Docking station
  • Tablet menggambar
  • Dongle Ethernet
  • Penyimpanan eksternal (hard drive USB dan SD, thumb drive, USB CD-ROM, dan DVD-ROM hanya baca)
    • Untuk melepas perangkat penyimpanan dengan aman, pilih Keluarkan .
  • Pengontrol game
  • Headset
  • Dongle seluler Huawei
  • Keyboard (berkabel, nirkabel, dan bluetooth)
  • Mouse dengan tombol kiri, tombol kanan, dan roda scroll (berkabel, nirkabel, dan bluetooth)
  • Mikrofon
  • Monitor dengan koneksi DisplayPort, DVI, HDMI, USB-C, atau VGA
  • Pemutar MP3 atau ponsel dengan kabel USB
  • Printer (Pelajari cara menyiapkan printer)
  • Kartu SD & microSD
  • Kabel USB-C
  • USI Stylus khusus di Chromebook yang kompatibel dengan USI
  • Adaptor daya
  • Webcam

Untuk hasil terbaik, cari periferal yang bersertifikasi Kompatibel dengan Chromebook. Periferal ini telah diuji dan terbukti memenuhi standar kompatibilitas Chromebook, untuk memastikannya berfungsi dengan lancar di Chromebook Anda.

Codec

 

Penampung Codec Video Codec audio
webm

VP8

VP9

Opus

Vorbis

mp4 H264 --
mov H264 --
avi MPEG4 MP3
  DIVX MP3
  XVID MP3
3gp H264 AAC

Penting: Chromebook tidak lagi mendukung AMR, GSM, AVI, dan MPEG4.

Sistem file

Anda dapat mengakses file pada perangkat eksternal yang terhubung ke Chromebook, jika perangkat tersebut menggunakan jenis sistem file berikut:

  • FAT (FAT16, FAT32, exFAT)
  • HFS+ (hanya baca di HFS+ terjurnal)
  • ISO9660 (hanya baca)
  • MTP
  • NTFS
  • UDF (hanya baca)
Penyimpanan cloud

Chromebook berfungsi dengan sistem file cloud, seperti Google Drive, Box, atau SMB. Untuk menghubungkan ke berbagi file SMB:

  1. Di pojok layar Anda, pilih Peluncur .
  2. Buka File .
  3. Di bagian kanan atas, pilih Lainnya .
  4. PilihTambahkan layanan baru kemudian Berbagi SMB.
  5. Jendela akan terbuka. Pilih Tambahkan Berbagi File. Lengkapi info Anda.
  6. Pilih Tambahkan.

Untuk menghubungkan ke sistem file cloud lainnya:

  1. Di pojok layar Anda, pilih Peluncur .
  2. Buka File .
  3. Di bagian kanan atas, pilih Lainnya .
  4. Pilih Instal layanan baru.
  5. Untuk menginstal sistem file cloud baru, pilih satu sistem dan ikuti langkah-langkah di layar.
Ponsel

Chromebook dapat terhubung ke ponsel tertentu. Anda dapat membuka kunci Chromebook dengan ponsel Android.

Memecahkan masalah terkait jenis file dan perangkat eksternal

Pesan error: "Jenis file tidak diketahui"

Error ini berarti bahwa jenis file tersebut tidak berfungsi di Chromebook untuk saat ini.

Cobalah untuk menyimpan file ke Google Drive atau aplikasi web lainnya, lalu buka di browser.

Pesan error: "Maaf, saat ini perangkat Anda tidak didukung"

Chromebook mungkin tidak mendukung perangkat penyimpanan eksternal yang coba Anda gunakan. Pastikan format perangkat penyimpanan eksternal didukung.

Jika perangkat penyimpanan Anda didukung, pastikan Chromebook menggunakan Chrome OS versi terbaru.

Jika Chromebook menggunakan versi terbaru, dan tidak tersedia update, coba gunakan Google Drive untuk melihat file:

  1. Colokkan perangkat penyimpanan ke komputer lain.
  2. Upload file dari perangkat ke sistem file cloud, seperti Google Drive.
  3. Buka Chromebook, lalu buka Google Drive untuk melihat file.
Pesan error: "Maaf, perangkat Anda tidak dikenal" atau "Maaf, setidaknya satu partisi pada perangkat Anda tidak dapat dipasang"

Anda perlu memformat ulang perangkat penyimpanan eksternal sebelum dapat digunakan dengan Chromebook. Ikuti langkah-langkah berikut.

Penting: Langkah tersebut akan menghapus semua file Anda yang disimpan di perangkat penyimpanan. Pastikan untuk mencadangkannya di tempat lain sebelum menghapusnya.

  1. Di pojok layar Anda, pilih Peluncur .
  2. Pilih File .
  3. Di sebelah kiri, pilih perangkat penyimpanan eksternal.
  4. Di jendela yang muncul, pilih Format.
Pesan error: “Kabel mungkin tidak mendukung layar”
Kabel USB-C Anda tidak mendukung koneksi ini. Ganti kabel Anda dengan kabel USB-C yang memiliki rating performa SuperSpeed USB 5 Gbps atau yang lebih tinggi. Pastikan kabel memiliki salah satu logo tersertifikasi ini.
Pesan error: “Kabel dapat memengaruhi performa”
Anda dapat menggunakan port USB-C di Chromebook untuk terhubung ke perangkat lain seperti perangkat Thunderbolt 3 dan USB4, tetapi kabel yang salah dapat membatasi fitur dan performa perangkat. Untuk hasil terbaik, ganti ke kabel berperforma lebih tinggi.
  • Untuk pesan berikut, ganti kabel USB-C Anda.
    • “Kabel USB-C Anda tidak mendukung USB4”: Agar dapat terhubung ke USB4, ganti kabel dengan kabel Thunderbolt 4 atau kabel USB-C yang memiliki rating performa SuperSpeed USB 5 Gbps atau yang lebih tinggi. Pastikan kemasan kabel pengganti memiliki salah satu logo tersertifikasi ini.
    • “Kabel USB-C Anda tidak mendukung Thunderbolt”: Ganti kabel dengan kabel Thunderbolt 3 atau yang lebih tinggi, atau dengan kabel USB-C yang memiliki rating performa SuperSpeed USB 5 Gbps atau yang lebih tinggi. Pastikan kemasan kabel pengganti memiliki salah satu logo tersertifikasi ini.
    • “Perangkat mendukung kecepatan data yang lebih tinggi daripada kabel”: Untuk mendapatkan performa terbaik, ganti kabel USB-C Anda dengan kabel yang mendukung kecepatan data yang sama dengan perangkat yang ingin dihubungkan ke Chromebook. Pastikan kemasan kabel pengganti memiliki salah satu logo tersertifikasi ini.

Referensi terkait

Apakah ini membantu?

Bagaimana cara meningkatkannya?
Telusuri
Hapus penelusuran
Tutup penelusuran
Menu utama
16553010941974211344
true
Pusat Bantuan Penelusuran
true
true
true
true
true
208
false
false