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Tipos de archivos y dispositivos externos compatibles con los Chromebooks

Los Chromebooks pueden usar los siguientes tipos de archivos, dispositivos externos y sistemas de almacenamiento en la nube.

Nota: Si utilizas tu Chromebook en el trabajo o en clase, es posible que algunos dispositivos o archivos no funcionen correctamente. Para obtener más ayuda, ponte en contacto con el administrador.

Tipos de archivo
  • Archivos de Microsoft Office: .doc, .docx, .xls, .xlsx, .ppt (solo lectura), .pptx (solo lectura). Más información sobre cómo ver y editar documentos de Office
  • Archivos multimedia: .3gp, .avi, .mov, .mp4, .m4v, .m4a, .mp3, .mkv, .ogv, .ogm, .ogg, .oga, .webm, .wav
  • Archivos de imagen: .bmp, .gif, .jpg, .jpeg, .png, .webp
  • Archivos comprimidos: .zip, .rar
  • Otros: .txt, .pdf (solo lectura; estos archivos no se pueden editar)
Códecs
Contenedor Códec de vídeo Códec de audio
ogv Theora --
webm

VP8

VP9

Opus

Vorbis

mp4 H264 --
  MPEG4 --
mov MPEG4 --
  H264 --
avi MPEG4 MP3
  DIVX MP3
  XVID MP3
3gp H264 AAC
  MPEG4 AMR-NB
Sistemas de archivos

Puedes acceder a los archivos en los dispositivos externos conectados a tu Chromebook si utilizan los siguientes tipos de sistemas de archivos:

  • FAT (FAT16, FAT32, exFAT)
  • HFS+ (solo lectura en HFS+ registrado)
  • ISO9660 (solo lectura)
  • MTP
  • NTFS
  • UDF (solo lectura)
Dispositivos de almacenamiento
  • Unidades de disco duro o memorias USB
  • Unidades de CD-ROM y DVD-ROM USB (solo lectura)

Haz clic en el botón de expulsión Expulsar para extraer los dispositivos de almacenamiento de forma segura.

Almacenamiento en la nube
Además de Google Drive, los Chromebooks admiten otros sistemas de almacenamiento en la nube, como Box o SMB. Para añadirlos, accede a Archivos Icono de la aplicación Archivos > Añadir nuevos servicios.
Periféricos

Los Chromebooks se pueden conectar a los siguientes dispositivos:

  • Dispositivos MTP (pueden leer y escribir archivos)
  • Teclados USB (versiones de Windows y Mac)
  • Ratones USB con los siguientes elementos: botón izquierdo, botón derecho, rueda de desplazamiento
  • Concentradores USB
  • Algunos dispositivos Bluetooth
  • Monitores con conexiones DisplayPort, DVI, HDMI o VGA
  • Dispositivos de audio USB, DisplayPort y HDMI
  • Auriculares con conector de 3,5 mm
  • Cámaras web con cable USB
  • Reproductores MP3 o teléfonos móviles con cable USB (se puede utilizar para cargar la batería)
  • Conector para móviles Huawei

Solucionar problemas relacionados con tipos de archivos y dispositivos externos

Cuando intento abrir un archivo, recibo un mensaje de error indicando que el tipo de archivo es desconocido

Este error indica que el tipo de archivo no funciona actualmente en los Chromebooks.

Prueba a guardarlo en Google Drive o en otra aplicación web y, a continuación, ábrelo en el navegador.

Aparece un mensaje de error indicando que tu dispositivo no se admite en este momento

Es posible que tu Chromebook no admita el dispositivo de almacenamiento externo que intentas utilizar. Comprueba que el formato del dispositivo de almacenamiento externo sea compatible.

Si es compatible, comprueba que tu Chromebook utilice la última versión de Chrome OS.

Si tu Chromebook utiliza la última versión y no hay actualizaciones disponibles, puedes usar Google Drive para ver los archivos.

  1. Conecta el dispositivo de almacenamiento a otro ordenador.
  2. Sube los archivos del dispositivo a un sistema de archivos en la nube, por ejemplo, Google Drive.
  3. Abre el Chromebook y, a continuación, accede a Google Drive para ver los archivos.
Aparece un mensaje de error indicando que no se ha reconocido el dispositivo de almacenamiento externo o que al menos una partición de dicho dispositivo no se ha podido montar

Tendrás que cambiar el formato de tu dispositivo de almacenamiento externo antes de poder utilizarlo con tu Chromebook. Para ello, sigue estos pasos:

Importante: Si realizas estos pasos, se borrarán todos los archivos que hayas almacenado en el dispositivo de almacenamiento. Antes de hacerlo, crea una copia de seguridad y guárdalos en otro lugar.

  1. Haz clic en el menú de aplicaciones Menú de aplicaciones.
  2. Selecciona Archivos Icono de la aplicación Archivos.
  3. En la parte izquierda, selecciona el dispositivo de almacenamiento externo.
  4. Haz clic en Formato en la ventana que aparece.

Obtener más ayuda

Casey es una experta en Chromebooks y la autora de esta página de asistencia. Ayúdala a mejorar este artículo escribiendo tus sugerencias más abajo.

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