नई सुविधाएं और बेहतर सुरक्षा पाने के लिए, अपने Chromebook को अपडेट करें.
Chromebook के लिए अपडेट
इंटरनेट से कनेक्ट होने पर, आपका Chromebook अपने-आप यह जांच करता है कि अपडेट उपलब्ध हैं या नहीं. अपडेट उपलब्ध होने पर यह उन्हें डाउनलोड भी करता है.
अपडेट पूरा करनाअपडेट पूरा करने के लिए, अपना Chromebook रीस्टार्ट करें.
- Chromebook का कोई सॉफ़्टवेयर अपडेट डाउनलोड हो जाने के बाद:
- सबसे नीचे दाईं ओर, तारीख के बगल में, "डिवाइस अपडेट करें" सूचना पर जाएं.
- सूचना में, रीस्टार्ट करें को चुनें.
- Chromebook रीस्टार्ट और अपडेट हो जाएगा.
अहम जानकारी: Chromebook की नई सुविधाओं के बारे में ज़्यादा जानने के लिए, सबसे नीचे दाईं ओर तारीख के बगल में, "डिवाइस अपडेट करें" सूचना पर जाकर, ChromeOS के नए अपडेट के बारे में ज़्यादा जानें को चुनें.
ऑफ़िस या स्कूल का काम करने के लिए, Chromebook का इस्तेमाल करना
-
जब आपके Chromebook के सॉफ़्टवेयर को अपडेट करने की ज़रूरत होगी, तो आपको इनमें से कोई एक सूचना मिलेगी:
- नीला: अपडेट करने का सुझाव दिया जाता है.
- नारंगी: अपडेट करना ज़रूरी है.
- अपडेट करने के लिए रीस्टार्ट करें को चुनें.
- Chromebook रीस्टार्ट और अपडेट हो जाएगा.
- अपना Chromebook चालू करें.
- Chromebook को वाई-फ़ाई से कनेक्ट करें.
- सबसे नीचे दाईं ओर, समय
सेटिंग
को चुनें.
- सबसे नीचे बाईं ओर, ChromeOS के बारे में जानकारी को चुनें.
- "Google ChromeOS" में जाकर, अपने Chromebook के ऑपरेटिंग सिस्टम का वर्शन ढूंढें.
- नए वर्शन पर अपडेट करने के लिए, अपडेट देखें को चुनें.
- अगर यह विकल्प उपलब्ध नहीं है, तो हो सकता है कि आपका Chromebook अप-टू-डेट हो.
- अगर आपके Chromebook को कोई सॉफ़्टवेयर अपडेट मिलता है, तो वह उसे अपने-आप डाउनलोड करने लगेगा.
सेटिंग अहम जानकारी:
- अगर Chromebook आपके फ़ोन के इंटरनेट कनेक्शन या अपने मोबाइल डेटा का इस्तेमाल कर रहा है, तो आपको यह सूचना मिलेगी कि अपडेट डाउनलोड करने के लिए कितना मोबाइल डेटा चाहिए. इसके बाद, आपके पास अपडेट बंद करने या उसे जारी रखने का विकल्प होता है.
- बिना किसी रुकावट के अपडेट करने के लिए, अपने Chromebook को पावर सोर्स से कनेक्ट करें, ताकि अपडेट के दौरान बैटरी चार्ज रहे.
अपडेट से जुड़ी समस्याएं ठीक करना
अगर आपका सिस्टम अपडेट डाउनलोड नहीं होता या आपके Chromebook के ऑपरेटिंग सिस्टम का वर्शन काफ़ी पुराना है, तो नीचे दिया गया तरीका आज़माएं. हर चरण के बाद, Chromebook की जांच करके देखें कि समस्या ठीक हुई या नहीं.
- अपना Chromebook रीस्टार्ट करें.
- अपने Chromebook को बंद करके फिर से चालू करें.
- वाई-फ़ाई या ईथरनेट का इस्तेमाल करें.
- अगर आपको अपना सिस्टम अपडेट करने के लिए, फ़ोन या Chromebook का मोबाइल डेटा इस्तेमाल करने में परेशानी हो रही है, तो फ़ोन या मोबाइल डेटा से डिसकनेक्ट करें. इसके बजाय, वाई-फ़ाई या ईथरनेट से कनेक्ट करें. कनेक्शन से जुड़ी समस्याओं को ठीक करने का तरीका जानें.
- अपना Chromebook रीसेट करें.
- अपनी निजी फ़ाइलों को मिटाए बिना, Chromebook को रीसेट किया जा सकता है. अपने Chromebook को रीसेट करने का तरीका जानें.
- अपना Chromebook रिकवर करना
- अहम जानकारी: रिकवरी से, Chromebook की हार्ड ड्राइव में मौजूद हर चीज़ हमेशा के लिए मिट जाती है. इसमें आपकी डाउनलोड की हुई फ़ाइलें भी शामिल होती हैं. अगर हो सके, तो अपना Chromebook रिकवर करने से पहले, अपनी फ़ाइलों का बैक अप लेकर रखें. अपने Chromebook का डेटा वापस पाने का तरीका जानें.
पुराने Chromebook में, हार्डवेयर के नए वर्शन को सपोर्ट करने की वजह से सॉफ़्टवेयर के नए अपडेट मिलने बंद हो जाते हैं.
- साल 2021 से पहले या बाद में रिलीज़ किए गए मॉडल को 10 साल तक अपडेट मिलेंगे.
- पुराने डिवाइसों के लिए, आपको यह मैसेज दिख सकता है: "इस डिवाइस पर अब सॉफ़्टवेयर अपडेट नहीं मिलेंगे. आप अपने कंप्यूटर का उपयोग जारी रख सकते हैं, लेकिन उसे अपग्रेड करने के बारे में सोचें."
अहम जानकारी:
- किसी पुराने Chromebook का इस्तेमाल करने या उसे अपग्रेड करने के तरीके के बारे में ज़्यादा जानें.
- ज़्यादा समय तक अपडेट पाने की सुविधा के बारे में ज़्यादा जानें.
- यह देखने के लिए कि आपका डिवाइस किस साल लॉन्च हुआ था, अपने-आप अपडेट की सुविधा खत्म होने की तारीख (एयूई) देखें. इससे आपको अपने Chromebook की उम्र और उसके बचे हुए समय के बारे में सबसे सटीक जानकारी मिलती है, ताकि आधिकारिक सहायता पाई जा सके.
- अपने Chromebook पर, समय
- बाईं ओर, ChromeOS के बारे में जानकारी को चुनें.
- “ChromeOS के बारे में जानकारी” में जाकर, अतिरिक्त जानकारी को चुनें.
- “अपडेट शेड्यूल” में जाकर, "इस डिवाइस को [तय की गई तारीख] तक अपने-आप अपडेट मिलेंगे" विकल्प को चुना जा सकता है.
- [तय की गई तारीख], आपके डिवाइस पर निर्भर करती है.
- मैनेज किए जा रहे डिवाइसों के लिए, आपको “अपडेट को आपका एडमिन मैनेज करता है” मैसेज दिख सकता है.
- अपने Chromebook पर, समय
अपडेट करने पर, Google को क्या जानकारी मिलती है
जब आपका Chromebook यह जांच करता है कि अपडेट उपलब्ध है या नहीं, तब वह Google को कंप्यूटर का वर्शन नंबर और भाषा जैसी कुछ जानकारी भेजता है. यह जानकारी, आपसे या आपके Google खाते से जुड़ी नहीं होती है.