Aktualizace operačního systému Chromebooku

Pokud chcete získat nejnovější funkce a vylepšení zabezpečení, aktualizujte Chromebook.

Aktualizace Chromebooku

Když se Chromebook připojí k internetu, automaticky vyhledá aktualizace a stáhne je.

Dokončení aktualizace

Dokončete aktualizaci restartováním Chromebooku.

1. Když Chromebook stáhne aktualizaci softwaru:
   • Vpravo dole vedle data najděte oznámení Aktualizovat zařízení.
2. V oznámení vyberte Restartovat.
   • Chromebook se restartuje a aktualizuje.

Tip: Pokud se chcete dozvědět o nejnovějších funkcích Chromebooku, vpravo dole vedle data v oznámení Aktualizujte zařízení vyberte možnost Další informace o nejnovější aktualizaci systému ChromeOS.

Pokud Chromebook používáte v práci nebo ve škole

1. Když Chromebook potřebujte aktualizovat software, zobrazí se jedno z následujících oznámení:

   • Modré: Aktualizace je doporučena.
   • Oranžové: Aktualizace je povinná.
2. Vyberte Restartovat a aktualizovat.
   • Chromebook se restartuje a aktualizuje.

Kontrola dostupnosti aktualizací Chromebooku

1. Zapněte Chromebook.
2. Připojte Chromebook k síti Wi-Fi.
3. Vpravo dole vyberte čas Nastavení .
4. Vlevo dole vyberte O systému ChromeOS.
5. V sekci Google ChromeOS uvidíte verzi operačního systému ve vašem Chromebooku.
6. Pokud chcete provést aktualizaci na nejnovější verzi, vyberte Kontrola dostupnosti aktualizací.
   • Pokud tato možnost není k dispozici, váš Chromebook je zřejmě aktuální.
7. Pokud Chromebook najde aktualizaci softwaru, začne ji automaticky stahovat.

Tipy:

• Pokud Chromebook používá připojení k internetu z telefonu nebo vlastní mobilní data, zobrazí se upozornění na množství mobilních dat využitých k aktualizaci. Aktualizaci můžete ukončit, nebo pokračovat.
• Pokud chcete předejít přerušení, připojte Chromebook ke zdroji napájení, aby byla baterie nabitá.

Odstraňování problémů s aktualizacemi

Důležité: Pokud Chromebook používáte v práci nebo ve škole a nedaří se vám ho aktualizovat, obraťte se na administrátora.

Aktualizace systému se nestahuje

Pokud se aktualizaci systému nedaří stáhnout nebo pokud Chromebook zaostává několik verzí oproti aktuální verzi, vyzkoušejte následující postup. Po každém kroku v Chromebooku ověřte, zda byl problém vyřešen.

1. Restartujte Chromebook.
   • Vypněte Chromebook a poté jej znovu zapněte.
2. Použijte Wi-Fi nebo Ethernet.
   • Pokud se vám systém v Chromebooku nedaří aktualizovat přes připojení z telefonu nebo mobilní data, od telefonu nebo mobilních dat se odpojte. Připojte se místo toho k Wi-Fi nebo ethernetu. Prohlédněte si postupy řešení problémů s připojením.
3. Resetujte Chromebook.
   • Chromebook můžete resetovat, aniž byste smazali osobní soubory. Informace o resetování Chromebooku
4. Obnovte Chromebook.
   • Důležité: Při obnovení se z pevného disku Chromebooku trvale vymažou všechna data, včetně stažených souborů. Pokud je to možné, před obnovením Chromebooku si zálohujte soubory. Jak obnovit Chromebook

Chromebook už nedostává aktualizace

Starší Chromebooky nakonec přestanou dostávat nové aktualizace softwaru, protože hardware už nebude podporovat nejnovější verze.

• Modely vydané před rokem 2021 nebo později budou dostávat aktualizace po dobu 10 let.

• U starších zařízení se může zobrazit zpráva „Toto zařízení již nebude dostávat aktualizace softwaru. Počítač můžete nadále používat, ale zvažte upgrade.“

Tipy:

• Přečtěte si další informace o tom, jak používat nebo upgradovat starý Chromebook.
• Další informace o rozšířené podpoře aktualizací
• Pokud chcete zjistit rok vydání zařízení, podívejte se na datum vypršení dostupnosti automatických aktualizací. Jedná se o nejspolehlivější způsob, jak zjistit stáří Chromebooku a zbývající dobu oficiální podpory.
  1. Na Chromebooku vyberte čas Nastavení .
  2. Vlevo vyberte O systému ChromeOS.
  3. V sekci O systému ChromeOS vyberte Další podrobnosti.
  4. V sekci Plán aktualizací najdete informaci „Toto zařízení bude dostávat automatické aktualizace do [datum].“
     • [Datum] závisí na vašem zařízení.
     • U spravovaných zařízení se může zobrazit zpráva „Aktualizace spravuje administrátor“.

Jaké informace se při aktualizaci odesílají do Googlu

Při kontrole dostupnosti aktualizací odesílá Chromebook do Googlu údaje, jako je číslo verze systému v počítači a jazyk. Tyto údaje nejsou nijak spojeny s vámi ani s vaším účtem Google.

Související zdroje

• Odstraňování problémů s připojením
• Aktualizace prohlížeče Google Chrome
• Používání nebo upgradování starého Chromebooku