최신 기능과 보안 개선 사항을 이용하려면 Chromebook을 업데이트하세요.
Chromebook 업데이트
Chromebook은 인터넷에 연결되면 자동으로 업데이트를 확인하고 다운로드합니다.
업데이트 완료하기업데이트를 완료하려면 Chromebook을 다시 시작하세요.
- Chromebook에서 소프트웨어 업데이트를 다운로드하는 경우:
- 오른쪽 하단의 날짜 옆에 '기기 업데이트' 알림이 표시되어 있는지 확인합니다.
- 알림에서 다시 시작을 선택합니다.
- Chromebook이 다시 시작되고 업데이트됩니다.
도움말: 최신 Chromebook 기능에 관해 자세히 알아보려면 오른쪽 하단의 날짜 옆에 있는 '기기 업데이트' 알림에서 최신 ChromeOS 업데이트에 관해 자세히 알아보기를 선택하세요.
직장이나 학교에서 Chromebook을 사용하는 경우
-
Chromebook에 소프트웨어 업데이트가 필요하면 다음 알림 중 하나가 표시됩니다.
- 파란색: 업데이트 권장
- 주황색: 업데이트 필수
- 업데이트하려면 다시 시작을 선택합니다.
- Chromebook이 다시 시작되고 업데이트됩니다.
- Chromebook을 켭니다.
- Chromebook을 Wi-Fi에 연결합니다.
- 오른쪽 하단에서 시간
설정
을 선택합니다.
- 왼쪽 하단에서 ChromeOS 정보를 선택합니다.
- 'Google ChromeOS' 아래에서 Chromebook 운영체제 버전을 찾습니다.
- 최신 버전으로 업데이트하려면 업데이트 확인을 선택합니다.
- 이 옵션을 사용할 수 없다면 Chromebook이 최신 상태일 수 있습니다.
- Chromebook에서 소프트웨어 업데이트를 찾으면 자동으로 다운로드가 시작됩니다.
도움말:
- Chromebook에서 휴대전화의 인터넷 연결 또는 자체 모바일 데이터를 사용 중이라면 업데이트에 필요한 모바일 데이터의 양이 알림으로 표시됩니다. 이때 업데이트를 중단하거나 계속할 수 있습니다.
- 중단을 방지하려면 Chromebook을 전원에 연결하여 배터리를 충전하세요.
업데이트 관련 문제 해결
중요: 직장이나 학교에서 Chromebook을 사용 중이며 업데이트할 수 없는 경우 관리자에게 문의하세요.
시스템 업데이트가 다운로드되지 않음
시스템 업데이트가 다운로드되지 않거나 Chromebook이 현재 버전보다 낮은 버전을 사용하고 있는 경우 다음 단계를 따르세요. 각 단계를 완료할 때마다 Chromebook을 테스트하여 문제가 해결되었는지 확인하세요.
- Chromebook을 다시 시작합니다.
- Chromebook 전원을 껐다가 다시 켭니다.
- Wi-Fi 또는 이더넷을 사용합니다.
- 휴대전화 또는 Chromebook의 모바일 데이터를 사용하여 시스템을 업데이트하는 데 문제가 발생한 경우 휴대전화나 모바일 데이터 연결을 해제하고 Wi-Fi 또는 이더넷에 대신 연결하세요. 연결 문제 해결 방법 알아보기
- Chromebook을 재설정합니다.
- 개인 파일을 삭제하지 않고 Chromebook을 재설정할 수 있습니다. Chromebook 재설정 방법 알아보기
- Chromebook을 복구합니다.
- 중요: Chromebook을 복구하면 다운로드한 파일을 비롯한 하드 드라이브의 모든 데이터가 영구적으로 삭제됩니다. 가능하면 Chromebook을 복구하기 전에 파일을 백업하세요. Chromebook 복구 방법 알아보기
오래된 Chromebook은 하드웨어에서 더 이상 최신 버전을 지원할 수 없게 되면 새 소프트웨어 업데이트를 더 이상 수신하지 않습니다.
- 2021년 또는 이후에 출시된 모델은 10년 동안 업데이트가 제공됩니다.
- 이전 기기에는 다음 메시지가 표시될 수 있습니다. '이 기기는 더 이상 소프트웨어 업데이트를 받을 수 없습니다. 컴퓨터는 계속 사용하실 수 있지만, 업그레이드를 고려하시기 바랍니다.'
도움말:
- 오래된 Chromebook 사용 또는 업그레이드하는 방법 자세히 알아보기
- 연장 업데이트 지원에 관해 자세히 알아보기
- 기기가 출시된 연도를 확인하려면 자동 업데이트 만료(AUE) 날짜를 확인하세요. 이 방법은 Chromebook의 출시일과 공식 지원이 남은 기간을 가장 정확하게 파악하는 방법입니다.
- Chromebook에서 시간
설정
을 차례로 선택합니다.
- 왼쪽에서 ChromeOS 정보를 선택합니다.
- 'ChromeOS 정보'에서 추가 세부정보를 선택합니다.
- '업데이트 일정'에서 '이 기기는 [지정된 날짜]까지 자동 업데이트를 받습니다'라는 내용을 확인할 수 있습니다.
- [지정된 날짜] 는 기기에 따라 다릅니다.
- 관리 기기의 경우 '업데이트는 관리자가 관리합니다'라는 내용을 확인할 수 있습니다.
- Chromebook에서 시간
업데이트 시 Google로 전송되는 정보
Chromebook에서 업데이트를 확인하면 컴퓨터의 버전 번호, 언어 등 특정 정보를 Google로 전송합니다. 전송되는 정보는 사용자나 사용자의 Google 계정과는 관련이 없습니다.