解鎖由電信業者鎖定的 Chromebook

重要事項：如果 Chromebook 遭到電信業者鎖定，就只能使用該電信業者的 SIM 卡。

1. 選取右下方的時間。
2. 選取「設定」圖示 。
3. 在「網路」底下選取「行動數據」。
   • 如果你的裝置遭到電信業者鎖定，畫面上就會顯示「這部裝置只能連線到特定行動網路」訊息。
4. 在已設定的設定檔下方，如果網路遭禁用，你會看到「無法連線。目前綁定其他行動服務供應商。」
   • 如果嘗試連線，將會收到網路連線錯誤通知。

提示：

• 你可以在「快速設定」的「網路」下方查看 SIM 卡是否遭到行動電信業者鎖定。
• 如果嘗試安裝 eSIM 卡設定檔，在安裝作業完成前，Chromebook 無法偵測該設定檔是否遭會到禁用。
• 已遭電信業者鎖定的 Chromebook 不支援開發人員模式。

請與製造商、原始使用者或第三方賣家聯絡。如果電信業者成功解鎖裝置，你會收到一則通知，指出可以連線到其他電信業者。

如有以下情況，請向供應商尋求協助：

• 你已開始設定 Chromebook。
• 設定對話方塊會通知你，指出系統不支援下載的 SIM 卡。

合約到期後，你的裝置會自動解鎖。如果沒有解鎖，你可能需要聯絡電信業者將裝置解鎖。電信業者會請你提供裝置詳細資料，例如序號和 IMEI。找出 Chromebook 的 IMEl。

如要解鎖開發人員模式，可能需要執行 Powerwash 並重新啟動 Chromebook。瞭解如何對 Chromebook 執行 Powerwash。