如果你的 Chromebook 是由電信業者鎖定,就可加以解鎖。
Chromebook 的電信業者鎖定功能
部分 Chromebook 與特定行動電信業者簽訂合約,在合約生效期間只能搭配該電信業者的方案使用。
首次設定 Chromebook 或插入新 SIM 卡時,如果不支援 SIM 卡,系統就會通知你。
確認網路是否因電信業者鎖定而遭到禁用重要事項:如果 Chromebook 遭到電信業者鎖定,就只能使用該電信業者的 SIM 卡。
- 選取右下方的時間。
- 選取「設定」圖示 。
- 在「網路」底下選取「行動數據」。
- 如果你的裝置遭到電信業者鎖定,畫面上就會顯示「這部裝置只能連線到特定行動網路」訊息。
- 在已設定的設定檔下方,如果網路遭禁用,你會看到「無法連線。目前綁定其他行動服務供應商。」
- 如果嘗試連線,將會收到網路連線錯誤通知。
提示:
- 你可以在「快速設定」的「網路」下方查看 SIM 卡是否遭到行動電信業者鎖定。
- 如果嘗試安裝 eSIM 卡設定檔,在安裝作業完成前,Chromebook 無法偵測該設定檔是否遭會到禁用。
- 已遭電信業者鎖定的 Chromebook 不支援開發人員模式。
請與製造商、原始使用者或第三方賣家聯絡。如果電信業者成功解鎖裝置,你會收到一則通知,指出可以連線到其他電信業者。
如有以下情況,請向供應商尋求協助:
- 你已開始設定 Chromebook。
- 設定對話方塊會通知你,指出系統不支援下載的 SIM 卡。
合約到期後,你的裝置會自動解鎖。如果沒有解鎖,你可能需要聯絡電信業者將裝置解鎖。電信業者會請你提供裝置詳細資料,例如序號和 IMEI。找出 Chromebook 的 IMEl。
如要解鎖開發人員模式,可能需要執行 Powerwash 並重新啟動 Chromebook。瞭解如何對 Chromebook 執行 Powerwash。