모바일 브로드밴드 문제 관련 지원

모바일 브로드밴드 활성화 및 연결에 문제가 생기면 이동통신사에 문의하거나 아래의 웹사이트를 방문하시기 바랍니다. 일반적으로 이동통신사 대리점은 크롬북에 대한 지원을 제공하지 않습니다.

  • Verizon Wireless(미국): 고객지원팀(1-800-786-8419)에 전화하세요. 담당 지원팀에 연결하려면 휴대전화에서 # 버튼을 누른 후 2번을 선택합니다.
  • T-Mobile®: 서비스 활성화에 문제가 있는 경우 800-937-8997로 전화하여 T-Mobile 활성화 담당자에게 문의합니다.
  • Sprint(미국 기업 사용자만 해당): 고객 지원 웹사이트
  • Three(영국): 고객 지원 웹사이트 

도움말: 인터넷 연결 문제해결 도구를 사용하여 신속하게 문제를 진단할 수도 있습니다.

참고: 모바일 네트워크 액세스는 현재 3G 크롬북에서만 사용 가능하며, Wi-Fi 전용 크롬북 또는 Chromebox에서는 사용할 수 없습니다.