モバイルデータ ネットワークの有効化や接続に問題が生じる場合は、インターネット接続のトラブルシューティングをお試しください。
トラブルシューティングで問題が解決しない場合は、携帯通信会社に電話でお問い合わせになるか、下記のウェブサイトをご確認ください。ほとんどの場合、携帯通信会社の販売店では Chromebook に関するサポートを受けることはできません。
- Verizon Wireless(米国): カスタマー サポート(1-800-786-8419)までお電話ください。電話の # ボタンを押してオプション 2 を選択すると、担当のサポート チームにつながります。
- T-Mobile®: サービスを有効にできない場合は、T-Mobile の有効化担当(800-937-8997)にお問い合わせください。
- Sprint(米国エンタープライズ ユーザーのみ): カスタマー サポートのウェブサイト
- Three(イギリス): カスタマー サポートのウェブサイト