जब आप, अपने Chromebook पर ई-सिम या सिम प्रोफ़ाइल का इस्तेमाल करते हैं, तो मोबाइल डेटा के ज़रिए, इंटरनेट से कनेक्ट हो सकते हैं. इसके लिए वाई-फ़ाई कनेक्शन का होना ज़रूरी नहीं है.
आपको इन चीज़ों की ज़रूरत होगी
आपके Chromebook में, ई-सिम की सुविधा या सिम कार्ड के लिए एक स्लॉट का होना ज़रूरी है. ई-सिम सेट अप करने के लिए ज़रूरी है कि आपका Chromebook, वर्शन 92 या उसके बाद वाले वर्शन पर काम करता हो. जांचें कि आपके Chromebook का सॉफ़्टवेयर अप-टू-डेट है.
मोबाइल डेटा के लिए, ई-सिम का इस्तेमाल करना
- सबसे नीचे दाईं ओर, समय
सेटिंग
को चुनें.
- "नेटवर्क" में जाकर, पुष्टि करें कि मोबाइल डेटा चालू है.
- मोबाइल डेटा को चुनें.
- “ई-सिम” में जाकर, उस नेटवर्क को चुनें जिससे आप कनेक्ट करना चाहते हैं.
सेटिंग सलाह: अगर आपको “मोबाइल डेटा” में कोई मोबाइल प्रोफ़ाइल नहीं मिलती है, तो आपको नई प्रोफ़ाइल सेट अप करनी होगी.
मोबाइल डेटा के लिए, सिम कार्ड का इस्तेमाल करना
- अपने सिम कार्ड को, कार्ड रीडर में डालें.
- सबसे नीचे दाईं ओर, समय
- "नेटवर्क" में जाकर, पुष्टि करें कि मोबाइल डेटा चालू है.
- मोबाइल डेटा को चुनें.
- “सिम” में जाकर, उस नेटवर्क को चुनें जिससे आप कनेक्ट करना चाहते हैं.
- अगर आपका सिम कार्ड अब तक चालू नहीं हुआ है, तो चालू करें को चुनें और स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें.
सलाह: अगर आपका सिम कार्ड काम नहीं करता है या आपका सिम कार्ड किसी डेटा प्लान से जुड़ा नहीं है, तो सेट अप पूरा करने के लिए, आपको मोबाइल और इंटरनेट सेवा देने वाली कंपनी से संपर्क करना होगा.
ई-सिम और सिम प्रोफ़ाइलों को मैनेज करना
नई ई-सिम प्रोफ़ाइल सेट अप करनाअपने-आप प्रोफ़ाइल खोजें
- सबसे नीचे दाईं ओर, समय
- “नेटवर्क” में जाकर, पुष्टि करें कि मोबाइल डेटा चालू है.
- मोबाइल डेटा
को चुनें.
- मोबाइल नेटवर्क जोड़ने के लिए, ज़रूरी है कि आप किसी वाई-फ़ाई या ईथरनेट नेटवर्क से जुड़े हों.
- उपलब्ध ई-सिम प्रोफ़ाइलों का अपने-आप पता लगाने के लिए, स्कैन करें को चुनें.
- कोई ई-सिम प्रोफ़ाइल चुनें.
- अगर कोई प्रोफ़ाइल नहीं मिलती है, तो आपसे क्यूआर कोड स्कैन करने या ई-सिम प्रोफ़ाइल की जानकारी मैन्युअल तरीके से डालने के लिए कहा जाएगा.
- आगे बढ़ें को चुनें.
- ई-सिम प्रोफ़ाइल को इंस्टॉल होने में कुछ मिनट लग सकते हैं.
- अगर कहा जाए, तो इंस्टॉल की जा रही ई-सिम प्रोफ़ाइल के लिए, पुष्टि करने वाला कोड डालें.
- अगर आपके पास पुष्टि करने वाला कोड नहीं है, तो मदद के लिए मोबाइल और इंटरनेट सेवा देने वाली कंपनी से संपर्क करें.
- पुष्टि करें को चुनें.
- जब “नेटवर्क जोड़ा गया” डायलॉग बॉक्स दिखे, तो हो गया को चुनें.
सलाह: ज़्यादा से ज़्यादा पांच ई-सिम प्रोफ़ाइल जोड़ी जा सकती हैं.
मैन्युअल तरीके से प्रोफ़ाइल डालें
- सबसे नीचे दाईं ओर, समय
- “नेटवर्क” में जाकर, पुष्टि करें कि मोबाइल डेटा चालू है.
- मोबाइल डेटा
- मोबाइल नेटवर्क जोड़ने के लिए, ज़रूरी है कि आप किसी वाई-फ़ाई या ईथरनेट नेटवर्क से जुड़े हों.
- ई-सिम प्रोफ़ाइल को मैन्युअल तरीके से डालने के लिए, “उपलब्ध ई-सिम प्रोफ़ाइल के लिए अपने-आप स्कैन करें” निर्देश दिखने पर, ब्यौरे में मैन्युअल तरीके से को चुनें.
- जब क्यूआर कोड स्कैन करने वाली स्क्रीन दिखती है, तब:
- क्यूआर कोड स्कैन करने के लिए कैमरे का इस्तेमाल करें को चुनें.
- ऐक्टिवेशन कोड को मैन्युअल तरीके से डालें और सीधे आठवें चरण पर जाएं.
- स्कैन करने के लिए, मोबाइल और इंटरनेट सेवा देने वाली कंपनी से मिला क्यूआर कोड, Chromebook के कैमरे के सामने पकड़कर रखें.
- अगर आपको ईमेल से कोई क्यूआर कोड मिला है, तो अपने फ़ोन पर ईमेल खोलें. स्कैन करने के लिए, अपने फ़ोन को Chromebook के कैमरे के सामने पकड़कर रखें.
- ऐक्टिवेशन कोड, अपने-आप लोड हो जाएगा.
- अगर ऐक्टिवेशन कोड अपने-आप लोड नहीं होता है, तो उसे मैन्युअल रूप से डालें.
- आगे बढ़ें को चुनें.
- ई-सिम प्रोफ़ाइल को इंस्टॉल होने में कुछ मिनट लग सकते हैं.
- जब आपको “प्रोफ़ाइल जोड़ दी गई है” मैसेज मिलता है, तो हो गया को चुनें.
सलाह: आप ज़्यादा से ज़्यादा पांच ई-सिम प्रोफ़ाइल जोड़ सकते हैं.
अहम जानकारी: आप किसी प्रोफ़ाइल का नाम सिर्फ़ तब बदल सकते हैं, जब आपने अपने Chromebook में साइन इन किया हो. सिम प्रोफ़ाइल के नाम में 20 से ज़्यादा वर्ण नहीं होने चाहिए और इनमें इमोजी नहीं हो सकते.
- सबसे नीचे दाईं ओर, समय
- वह प्रोफ़ाइल चुनें जिसका नाम आप बदलना चाहते हैं.
- सबसे ऊपर दाईं ओर, मेन्यू
को चुनें.
- प्रोफ़ाइल का नाम बदलने के लिए, प्रोफ़ाइल का नाम बदलें को चुनें.
- नया नाम लिखें और हो गया को चुनें.
को चुनें.अहम जानकारी: कुछ ई-सिम प्रोफ़ाइलें, सिर्फ़ एक डिवाइस पर इंस्टॉल की जा सकती हैं. अगर आप ई-सिम प्रोफ़ाइल को उसके मौजूदा डिवाइस से हटाते हैं, तो हो सकता है कि आप उसे फिर से इस्तेमाल न कर पाएं. ऐसा करने के लिए, आपको मोबाइल और इंटरनेट सेवा देने वाली कंपनी से संपर्क करना पड़ सकता है.
- सबसे नीचे दाईं ओर, समय
- वह प्रोफ़ाइल चुनें जिसे आप हटाना चाहते हैं.
- सबसे ऊपर दाईं ओर, मेन्यू
- प्रोफ़ाइल को हटाने के लिए, प्रोफ़ाइल हटाएं
- सबसे नीचे दाईं ओर, समय
- वह प्रोफ़ाइल चुनें जिसे आप इस्तेमाल करना चाहते हैं.
- अपने Chromebook पर, समय
- “नेटवर्क” में जाकर, मोबाइल नेटवर्क चालू करें.
- कोई सिम प्रोफ़ाइल चुनें.
- “बेहतर सेटिंग” में जाकर, मैसेज दिखाने की सुविधा को चालू या बंद करें.
- जब कोई एडमिन इस सुविधा को ब्लॉक करता है, तो टॉगल बंद हो जाता है और इसकी जगह एडमिन का मैसेज दिखता है (मैसेज में सुविधा को बंद करने की वजह दी होती है).
- इस सुविधा को बंद करने पर, Chromebook पर कोई मैसेज नहीं दिखेगा और मैसेज को मिटाया दिया जाएगा.
मोबाइल नेटवर्क को सेट अप करने से जुड़ी समस्याएं ठीक करना
- अपने कनेक्शन की जांच करें: ई-सिम प्रोफ़ाइल सेट अप करने से पहले, पक्का कर लें कि आप वाई-फ़ाई या ईथरनेट नेटवर्क से जुड़े हुए हैं.
- “कोड का पता लगाने में गड़बड़ी”: अगर यह गड़बड़ी दिखती है, तो ये विकल्प आज़माएं:
- पक्का करें कि आपका कैमरा साफ़ है और ऐसी कोई चीज़ नहीं है जो इसे कवर कर रही हो.
- ऐक्टिवेशन कोड को मैन्युअल तरीके से डालने की कोशिश करें.
- अगर इनमें से कोई भी विकल्प काम नहीं करता है, तो तकनीकी सहायता के लिए, मोबाइल और इंटरनेट सेवा देने वाली कंपनी से संपर्क करें.
- “ई-सिम प्रोफ़ाइल इंस्टॉल नहीं हो सकी”: अगर यह गड़बड़ी दिखती है, तो इसका मतलब है कि जिस उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल को आपने सेट अप करने की कोशिश की थी उसे पहले ही सेट अप किया जा चुका है. इसलिए, इसे फिर से इंस्टॉल नहीं किया जा सकता. तकनीकी सहायता पाने के लिए, मोबाइल और इंटरनेट सेवा देने वाली कंपनी से संपर्क करें.
- ऊपर बताई गई समस्याओं के अलावा, अन्य समस्याएं: अपने Chromebook को बंद करके चालू करने की कोशिश करें.