Para se conectar à Internet, use uma rede Wi-Fi compatível.
Etapa 1: ativar o Wi-Fi
- No canto inferior direito, selecione o horário.
- Selecione Não conectado .
Observação: se o nome da rede Wi-Fi e a intensidade do sinal forem exibidos, isso significa que o Chromebook já está conectado à rede. - Ative o Wi-Fi.
- O Chromebook procura automaticamente redes disponíveis e as mostra para você em uma lista.
Etapa 2: escolher uma rede e se conectar
- Selecione a rede Wi-Fi segura .
- Digite a senha da rede.
- Selecione Conectar.
Importante: quando você adiciona uma rede oculta, outras pessoas podem identificar seu dispositivo e saber quais redes ocultas estão configuradas nele.
Os administradores podem ocultar redes para que apenas algumas pessoas possam usá-las. Para se conectar a uma rede oculta, siga estas etapas:
- Selecione Conectar-se a outras redes Wi-Fi .
- Insira as informações da rede na caixa exibida.
- Selecione Conectar.
As informações dessa rede são salvas para que você possa se conectar automaticamente no futuro.
Etapa 1: verificar se seu certificado está instalado
- Abra o Chrome .
- Na barra de endereço, digite
chrome://settings/certificates
e pressione Enter. - Selecione Autoridades.
- Usando informações do seu administrador, procure o certificado do seu servidor na lista. O administrador pode pedir que você instale o certificado de servidor caso ele ainda não esteja instalado.
- [Opcional] Se você estiver se conectando a uma rede EAP-TLS, poderá ser necessário instalar o certificado de usuário.
Etapa 2: conectar-se à rede
- No canto inferior direito, selecione o horário.
- Selecione Configurações .
- Em "Rede", selecione Adicionar conexão Adicionar Wi-Fi Avançado.
- Digite as informações da rede.
- Se o certificado do servidor estiver instalado, selecione Padrão no campo "Certificado de CA do servidor".
- Selecione Conectar.
Encontrar o endereço MAC ou endereço IP
Alguns administradores restringem o acesso à rede para impedir que outras pessoas vejam informações privadas na rede. Para usar a rede, talvez seja necessário fornecer o endereço MAC ou IP do Chromebook ao administrador. Para encontrar o endereço MAC ou IP:
- Faça login no Chromebook, caso ainda não o tenha feito.
- No canto inferior direito, selecione o horário.
- Selecione a rede Wi-Fi .
- Na parte superior da caixa, selecione Informações .
- Você verá o endereço IP e IPv6 do Chromebook. O endereço MAC é identificado como "Wi-Fi".
Redes Wi-Fi compatíveis com Chromebooks
Redes abertas que não precisam de senha
- Redes seguras que usam as configurações WEP, Dynamic WEP, WPA/WPA2/WPA3-PSK, WPA-Enterprise, WPA2-Enterprise ou WPA3-Enterprise.
- Recomendamos WPA2 ou WPA3, porque são mais seguras que WEP ou WPA.
- Padrões: 802.11 a/b/g/n e 802.11ac para Chromebooks equipados com AC
Mais ajuda
- Aprenda a se conectar automaticamente, dar preferência ou esquecer uma rede
- Se o Chromebook não conseguir se conectar a uma rede, aprenda a corrigir problemas de conexão com o Wi-Fi
*Os dispositivos ChromeOS com um chipset Wi-Fi Marvell não têm suporte a WPA3.