Conectar tu Chromebook a una red Wi-Fi

Para conectarte a Internet, utiliza una red Wi-Fi compatible.

Paso 1: Comprueba si el Wi-Fi está conectado

  1. Enciende el Chromebook.
  2. Haz clic en el área de estado (donde aparece la imagen de tu cuenta).
    • Si el Chromebook está conectado a una red, aparece el icono de Wi-Fi activada Red Wi-Fi. No es necesario que realices el siguiente paso. 
    • Si el Chromebook no se puede conectar, aparece el icono de Wi-Fi desactivada Wi-Fi off. Activa la conexión Wi-Fi en el siguiente paso.

Paso 2: Activa la conexión Wi-Fi

Si aparece el icono de Wi-Fi desactivada Wi-Fi off, activa la conexión inalámbrica:

  1. Haz clic en el icono de Wi-Fi desactivada Wi-Fi off.
  2. Haz clic en Ninguna red.
  3. Selecciona Activar Wi-Fi… o el icono para habilitar la conexión inalámbrica Wi-Fi signal off.
  4. El Chromebook busca automáticamente las redes disponibles y te las muestra en una lista.

Paso 3: Selecciona una red y conéctate a ella

Después de activar la conexión Wi-Fi, el Chromebook busca una red para establecer conexión. A continuación se indican algunas formas de conectar el Chromebook a una red Wi-Fi:

Conectarse a una red abierta
Haz clic en el icono de red abierta Red Wi-Fi. Recuerda que es posible que otros usuarios de la red puedan ver tu información.
Conectarse a una red segura
  1. Haz clic en el icono de red segura Wi-Fi secure network icon.
  2. Escribe la contraseña de la red y pulsa Intro.
Conectarse a una red que no aparece en la lista
Los administradores pueden ocultar redes de modo que solo estén disponibles para algunos usuarios. Para conectarte a una red que no aparezca en la lista, sigue estos pasos:
  1. Haz clic en Conectarse a otra red.
  2. Introduce la información de la red en el cuadro que aparece.
  3. Haz clic en Conectar.

La información de esta red se guarda automáticamente para que puedas volver a conectarte a ella fácilmente en otro momento.

Conectarse a una red restringida

Algunos administradores restringen el acceso a la red para evitar que terceros vean información privada en dicha red. Es posible que tengas que indicar tu dirección MAC al administrador para poder utilizar la red.

Para encontrar tu dirección MAC, sigue estos pasos:

  1. Enciende el Chromebook.
  2. Haz clic en el área de estado (donde aparece la imagen de tu cuenta).
  3. Haz clic en la sección denominada Conectado a y selecciona el nombre de la red.
  4. En la parte superior del cuadro de diálogo que se abre, elige tu red.
  5. En la ventana que aparece, la Dirección de hardware corresponde a la dirección MAC.
Conectarse a una red WPA2 Enterprise
  1. Haz clic en el área de estado (donde aparece la imagen de tu cuenta).
  2. Haz clic en Configuración.
  3. En "Conexión a Internet", haz clic en Añadir conexión > Añadir Wi-Fi > Configuración avanzada.
  4. Introduce las credenciales de la red.
    • En el campo "Certific. CA servidor", selecciona Predeterminado si el certificado de servidor ya está instalado en el Chromebook. (Para comprobarlo, accede a chrome://settings/certificates en el navegador y, a continuación, haz clic en Entidades emisoras).
    • Si el certificado de servidor no está instalado, es posible que el administrador te solicite que lo instales.
    • Si estás conectado a una red EAP-TLS, puede que tengas que instalar el certificado de usuario.
  5. Haz clic en Conectar.

Redes compatibles con los Chromebook

Tu Chromebook puede conectarse a cualquier red con la siguiente configuración:

  • Redes abiertas que no requieran contraseña
  • Redes seguras que utilicen ajustes WEP, WEP dinámico, WPA-PSK, WPA-Enterprise o WPA2-Enterprise
    • Te recomendamos que utilices WPA2 porque es más segura que WEP o WPA.
  • Estándares 802.11 a/b/g/n y 802.11ac para los Chromebook que dispongan de CA

Solucionar problemas de conexión del Chromebook a redes Wi-Fi

Si no puedes conectarte a una red, puedes hacer clic en este enlace para solucionar problemas de conexión.

Debate con otros Chromies en Chromebook Central.

Casey es una experta en Chromebooks y la autora de esta página de asistencia. Ayúdala a mejorar este artículo escribiendo tus sugerencias más abajo.

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