20 apr 2020

ho scaricato chrome su mac book pro Mac OS Catalina 10.15.4 e non si apre ; suggerimenti ?

ho scaricato chrome dal sito ufficiale sul mio mac book pro 16 , Mac OS Catalina 10.15.4 e non si apre : avete suggerimenti ? grazie molte

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Configurazione e utilizzo di Chrome,Mac,Stabile (predefinito)

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Tutte le risposte (8)

User 15337760018501377678

5 mag 2020

Caro supporto,

ho seguito le vostre istruzioni, ma nulla, Chrome continua a non aprirsi.

L'applicazione lampeggia per un istante sulla dockbar e poi sparisce, senza lasciare traccia di se.

Ho riavviato più volte il pc, ma nulla.

Utente Google

13 mag 2020

io presento lo stesso problema, come è possibile risolverlo?

è abbastanza urgente

Daniele11

17 mag 2020

Salve, presento lo stesso problema. Siete riusciti in qualche modo a risolverlo?

francesca passeri

18 mag 2020

Idem. Chrome si blocca durante l'utilizzo di meet gsuite. Tutto questo dopo aver aggiornato OS.

Perchè lo ho fatto? :-(

Viviana88

7 giu 2020

Buongiorno, anch'io ho provato numerose volte a scaricare Chrome su Mac con ultimo aggiornamento Catalina, sembra andare tutto bene finché non clicco sull'icona: esce un avviso in cui mi chiede conferma x aprire la app nonostante sia stata scaricata da Internet e non da App Store, confermo e non si apre nulla.

Ho già fatto tutti i passaggi sopra indicati, ovvero disinstalla e reinstalla, riavvia il Mac, togli eventuali blocchi da preferenze, controllato eventuali malware ma nulla.

Sembra funzionare tutto eppure quando cerco di aprire l'icona sulla barra delle app lampeggia ma non succede nulla.

Spero che qualcuno possa fornire indicazioni risolutive perchè ho ancora diversi esami da fare ed è necessario il browser Chrome.

Grazie mille, buona giornata!

Viviana88

8 giu 2020

Ciao Marco, non è possibile scaricare la app da Apple Store poiché disponibile solo x iPad e iPhone.

La versione del mac Catalina è 10.15.5.

La versione di Chrome che più volte ho tentato di installare è l'ultima indicata sul sito ufficiale https://www.google.com/intl/it_it/chrome/ .

Ho provato sulla schermata di avviso iniziale "sei sicuro di voler aprire questa applicazione che è stata scaricata da Internet?" a fare click su "apri pagina web" e si apre correttamente su Safari perciò non so davvero più cosa fare (dato che provando ad aprila normalmente non accade nulla).

Stesso problema sul Mac fisso in ufficio, funziona solo sul mio vecchio Mac portatile.

Se avete altre informazioni che possono aiutarmi ne sarei felice, sto facendo diversi esami su un vecchio computer con Chrome installato (poiché l'unico browser che ci raccomandano per far funzionare tutti i programmi) ma non è l'ideale vorrei risolvere... Grazie,

Viviana.

Alex Microsmeta

20 giu 2020

Marco Boria, ma un "esperto di prodotto Oro" non sa che nel Mac App Store non esiste Google Chrome?

Ho lo stesso problema con Catalina 10.5.5 ed è molto frequente. Ho provato tutte le soluzioni proposte, come reinstallarlo e nella cartella e sottocartelle Chrome dare agli amministratori i permessi di lettura e scrittura, visto che come utente già ce li ho e sono amministratore. Non c'è nessun malware. Avvisate gli sviluppatori macOS. Sto valutando di passare a Firefox.

Viviana, prova a cliccarci più volte. Sembra assurdo, ma dopo parecchio si apre.

Ultima modifica: 20 giu 2020

Alex Microsmeta

20 giu 2020

Ah scusa, non sapevo fossi un utente volontario che dà supporto gratuito. Credevo fossi del team tecnico Google retribuito.