启用或停用自动报告错误和崩溃情况

您可以允许 Chrome 自动向我们发送报告,从而协助我们确定应该优先解决 Chrome 中的哪些问题以及改进 Chrome 的哪些方面。这些报告可能会包含以下内容:Chrome 的崩溃时间、占用的内存量、一些个人信息,等等。

您可以随时启用或停用让系统发送这类报告的功能。

计算机

  1. 在计算机上打开 Chrome。
  2. 在右上角,依次点击“更多”图标 展开 接着点按 设置
  3. 在“您与 Google”下,选择同步功能和 Google 服务
  4. 开启或关闭帮助我们改进 Chrome 的功能和性能

Chromebook

  1. 在右下角选择时间。
  2. 选择“设置”图标
  3. 点击底部的高级
  4. 在“隐私设置和安全性”下,开启或关闭自动向 Google 发送诊断数据和使用情况数据

注意:如果您使用的是由工作单位或学校提供/设置的 Chromebook,则可能无法更改此设置。如需获取更多帮助,请与您的管理员联系

这些报告包含的信息

如果 Chrome 崩溃了,报告中可能会包含一些个人信息。这些报告包含以下内容:

  • 与崩溃相关的内存,可能包括网页内容、付款信息和密码
  • 您的 Chrome 设置
  • 您已安装的扩展程序
  • Chrome 崩溃时您正访问的网页
  • 您设备的操作系统、制造商和型号
  • 您使用 Chrome 时所在的国家/地区

要详细了解我们会如何处理这些报告中的信息,请阅读 Chrome 的隐私权政策

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