启用或停用自动报告错误和崩溃情况

您可以允许 Chrome 自动向我们发送报告,从而协助我们确定应该优先解决 Chrome 中的哪些问题以及改进 Chrome 的哪些方面。这些报告可能会包含以下内容:Chrome 的崩溃时间、占用的内存量、一些个人信息,等等。

您可以随时启用或停用让系统发送这类报告的功能。

计算机

  1. 在计算机上打开 Chrome。
  2. 在右上角,依次点击“更多”图标 更多选项 然后 设置
  3. 在“用户”下,点击同步功能和 Google 服务
  4. 在“其他 Google 服务”下,开启/关闭帮助我们改进 Chrome 的功能和性能

Chromebook

  1. 在右下角选择时间。
  2. 选择“设置”图标 设置
  3. 点击底部的高级
  4. 在“隐私设置和安全性”下方,开启或关闭自动向 Google 发送诊断数据和使用情况数据

注意:如果您是在单位或学校使用 Chromebook,则可能无法更改此设置。如需获取更多帮助,请与您的管理员联系

这些报告包含的信息

如果 Chrome 崩溃了,报告中可能会包含一些个人信息。这些报告包含以下内容:

  • 与崩溃相关的内存,可能包括网页内容、付款信息和密码
  • 您的 Chrome 设置
  • 您已安装的扩展程序
  • Chrome 崩溃时您正访问的网页
  • 您设备的操作系统、制造商和型号
  • 您使用 Chrome 时所在的国家/地区

要详细了解我们会如何处理这些报告中的信息,请阅读 Chrome 的隐私权政策

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