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开始或停止自动报告错误和崩溃情况

您可以允许 Chrome 自动向我们发送报告,从而协助我们确定应该优先解决 Chrome 中的哪些问题以及改进 Chrome 的哪些方面。这些报告可能包括以下内容:Chrome 何时崩溃了,您通常会占用多少内存等等。

您可以随时启用或停用让系统发送这类报告的功能。

计算机

  1. 在计算机上打开 Chrome。
  2. 依次点击右上角的“更多”图标 更多 接着 设置
  3. 点击底部的高级
  4. 在“隐私设置和安全性”下方,开启或关闭将使用情况统计信息和崩溃报告自动发送给 Google

Chromebook

  1. 点击您的帐号头像。
  2. 点击“设置”图标 设置
  3. 点击底部的高级
  4. 在“隐私设置和安全性”下方,开启或关闭自动向 Google 发送诊断数据和使用情况数据

注意:如果您是在单位或学校使用 Chromebook,则可能无法更改此设置。如需更多帮助,请与您的管理员联系

这些报告包含的信息

这些报告通常不包含关于您的任何个人信息,但是可能包含以下信息:

  • 您的 Chrome 设置
  • 您的点击位置
  • Chrome 占用的内存量
  • 您访问的包含网上诱骗内容或恶意软件的网页
  • 您访问的通过语音方式输入了文本的网页
  • 您设备的操作系统、制造商和型号。如果您通过语音方式输入文本,那么您的音频硬件信息可能会包含在内。
  • 如果您在使用 Chrome 时 Chrome 崩溃了,那么某些个人信息可能会包含在内。这取决于崩溃时发生的情况。

要详细了解我们会如何处理这些报告中的信息,请阅读 Chrome 的隐私权政策

Megan 是一位 Google Chrome 专家,同时也是本帮助页面的作者。请在下方提供反馈,以帮助她改进本文。

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