Iniciar o detener la generación automática de informes sobre errores y fallos

Si permites que Chrome nos envíe informes de forma automática, nos ayudarás a priorizar qué debemos arreglar y mejorar en Chrome. Estos informes pueden incluir información como, por ejemplo, cuándo falla Chrome, qué cantidad de memoria utilizas y alguna información personal.

Puedes permitir que se generen estos informes o dejar de hacerlo en cualquier momento.

Ordenador

  1. En tu ordenador, abre Chrome.
  2. Arriba a la derecha, haz clic en Más Más y luegoConfiguración.
  3. Haz clic en Google y túy luegoSincronización y servicios de Google.
  4. Activa o desactiva la opción Ayudar a mejorar las funciones y el rendimiento de Chrome.

Chromebook

  1. Abajo a la derecha, selecciona la hora.
  2. Selecciona Configuración .
  3. En la parte izquierda, haz clic en Seguridad y privacidad.
  4. Activa o desactiva la opción Ayudar a mejorar las funciones y el rendimiento de ChromeOS.

Nota: Es posible que no puedas cambiar esta opción si utilizas tu Chromebook en el trabajo o en un centro educativo. Para obtener más ayuda, ponte en contacto con tu administrador.

Información incluida en estos informes

Si Chrome falla, es posible que se incluya información personal en el informe correspondiente. Estos informes incluyen lo siguiente:

  • Los datos de la memoria que estén relacionados con el fallo, como el contenido de las páginas, tus datos de pago y tus contraseñas
  • Tu configuración de Chrome
  • Las extensiones que tengas instaladas
  • La página web que estabas visitando en el momento del fallo
  • El sistema operativo, el fabricante y el modelo de tu dispositivo
  • El país donde estás usando Chrome

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