Anda mendapatkan error "Yah" sebagai ganti halaman karena Chrome mengalami masalah saat memuat.
Jika Anda menerima error pemuatan halaman: Untuk memperbaiki masalah, ikuti langkah-langkah di bawah. Anda dapat memulai dengan memuat ulang halaman.
Memuat ulang halaman
Biasanya, Anda dapat memuat ulang halaman untuk memperbaiki error.
Tap Lainnya Muat ulang .
Jika langkah tersebut tidak berhasil...
Langkah 1: Periksa koneksi internet
Pastikan ponsel atau tablet Anda terhubung ke data seluler atau Wi-Fi.
Coba muat ulang tab yang mengalami error.
Langkah 2: Hapus cache
Chrome mungkin menyimpan informasi yang menyebabkan halaman tidak dimuat.
Membuka halaman di Jendela samaran
- Di ponsel atau tablet Android, buka aplikasi Chrome .
- Ketuk Lainnya Tab Samaran Baru.
- Di tab Samaran, coba muat halaman. Jika halaman dapat dimuat, hapus cache dan cookie Anda.
Menghapus cache dan cookie
- Ketuk Lainnya Setelan.
- Ketuk Privasi dan keamanan Hapus data penjelajahan.
- Di samping "Rentang waktu", pilih Semua.
- Pilih Cookie dan data situs dan Gambar dan file dalam cache. Batalkan pilihan jenis data lainnya.
- Ketuk Hapus data.
- Coba muat ulang tab yang mengalami error.
Langkah 3: Tutup tab atau aplikasi lain
Perangkat mungkin kehabisan memori dan tidak dapat memuat situs sambil menjalankan aplikasi.
- Mengosongkan memori:
- Tutup setiap tab, kecuali yang menampilkan pesan error.
- Keluar dari aplikasi lain yang sedang berjalan dan jeda proses download file atau aplikasi apa pun.
- Coba muat ulang tab yang mengalami error.
Masih belum berfungsi?
Langkah 4: Mulai ulang ponsel atau tabletAplikasi terkadang menghentikan halaman untuk dimuat.
- Mulai ulang ponsel atau tablet Anda.
- Coba muat kembali halaman tersebut.
- Di ponsel atau tablet Android Anda, buka Google Play Store .
- Di kiri atas, ketuk Menu Aplikasi & game saya. Aplikasi dengan update yang tersedia akan dicantumkan di bagian "Update".
- Di bagian "Update", cari Chrome .
- Jika Chrome tercantum, ketuk Update untuk menginstalnya.
- Setelah mengupdate, coba muat ulang tab yang mengalami error.
Kode error berikut ini menunjukkan adanya masalah saat membuka halaman.
- "Yah!": Chrome mengalami masalah saat memuat halaman.
- ERR_NAME_NOT_RESOLVED: Nama host (alamat web) tidak ada.
- ERR_INTERNET_DISCONNECTED: Perangkat tidak tersambung ke internet.
- ERR_CONNECTION_TIMED_OUT atau ERR_TIMED_OUT: Halaman memerlukan waktu terlalu lama untuk terhubung. Sambungan internet Anda mungkin terlalu lambat atau halaman mungkin terlalu sibuk.
- ERR_CONNECTION_RESET: Terjadi masalah yang mengganggu sambungan ke halaman.
- ERR_NETWORK_CHANGED: Sambungan perangkat terputus dari jaringan atau tersambung ke jaringan baru saat memuat halaman.
- ERR_CONNECTION_REFUSED: Halaman tidak mengizinkan Chrome tersambung.
- ERR_CACHE_MISS: Halaman perlu mengirimkan kembali informasi yang telah Anda masukkan sebelumnya.
- ERR_EMPTY_RESPONSE: Situs tidak mengirim data apa pun dan mungkin tidak beroperasi.
- ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR: Halaman mengirim data yang tidak dimengerti oleh Chrome.
- ERR_ BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT: Login ke situs (misalnya, situs kantor atau bank) tidak berhasil karena sertifikat klien error.
Untuk mengetahui daftar lengkap kode error, buka chrome://network-errors/.
Anda mungkin juga melihat satu atau beberapa masalah berikut:
- Situs tidak dapat dijangkau.
- Situs tidak dapat dibuka.
- Situs HTTPS tidak dapat dibuka.
- Foto tidak dapat dimuat.
- Tab baru tidak dapat dimuat.
Mendapatkan bantuan tambahan
- Jika situs lain terbuka secara normal, tetapi ada satu situs yang error, situs tersebut mungkin jadi penyebab masalah:
- Jika Anda telah mencoba memuat ulang situs tetapi tetap tidak terbuka, beri tahu kami dengan mengklik Kirim masukan.
- Aktifkan laporan error otomatis untuk membantu kami menyelesaikan error halaman lebih cepat, atau laporkan masalahnya ke Chrome.
- Hubungi pemilik situs untuk melaporkan masalah.
- Dapatkan bantuan dari pakar di Forum Bantuan Chrome.