Отклоните „О, не“ отказивања страница и друге грешке при учитавању страница

Ако вам се приказује грешка „О, не“ или неки други кôд грешке уместо веб-странице, Chrome има проблема са учитавањем. Може да се деси и да се страница споро учитава или да не можете да је отворите.

Ако дође до грешке при учитавању странице: Да бисте решили проблем, пратите кораке у наставку. За почетак поново учитајте страницу.

Поново учитајте страницу

Обично можете поново да учитате страницу да бисте отклонили грешку.

Додирните Још Још па Учитај поново Поново учитај.

Ако то не успе…

1. корак: Проверите интернет везу

Проверите да ли је телефон или таблет повезан на Wi-Fi или да ли користи мобилне податке.

Пробајте поново да учитате картицу са грешком.

2. корак: Обришите кеш

Chrome можда чува информације које спречавају учитавање странице.

Отворите страницу у прозору без архивирања

  1. На Android телефону или таблету отворите апликацију Chrome Chrome.
  2. Додирните Још Још па Нова картица без архивирања.
  3. Пробајте поново да учитате страницу на картици без архивирања. Ако се учита, обришите кеш и колачиће.

Обришите кеш и колачиће

  1. Додирните Још Још па Подешавања.
  2. Додирните Приватност и безбедност па Обриши податке прегледања.
  3. Поред опције Период одаберите Одувек.
  4. Изаберите Колачићи и подаци о сајтовима и Кеширане слике и датотеке. Опозовите избор других типова података.
  5. Додирните Обриши податке.
  6. Пробајте поново да учитате картицу са грешком.

3. корак: Затворите друге картице или апликације

Уређају је можда понестало меморије, па не може да учита сајт док покреће и апликације.

  1. Ослободите меморију:
    • Затворите све картице осим оне која приказује поруку о грешци.
    • Затворите друге покренуте апликације и паузирајте сва преузимања апликација или фајлова.
  2. Пробајте поново да учитате картицу са грешком.

И даље не ради?

4. корак: Рестартујте телефон или таблет

Понекад апликације спречавају учитавање странице.

  1. Рестартујте телефон или таблет.
  2. Пробајте поново да учитате страницу.
5. корак: Ажурирајте Chrome
  1. На Android телефону или таблету отворите Google Play продавницу Google Play.
  2. У горњем левом углу додирните Мени Мени па Моје апликације и игре. Апликације са доступним ажурирањима наведене су у одељку Ажурирања.
  3. У одељку Ажурирања потражите Chrome Chrome.
  4. Ако је Chrome наведен, додирните Update (Ажурирај) да бисте инсталирали ажурирање.
  5. После ажурирања пробајте поново да учитате картицу са грешком.
Кодови грешака и проблеми у вези са учитавањем страница

Следећи кодови грешака указују на то да постоји проблем при отварању странице.

  • „О, не!“: Chrome има проблема при учитавању странице.
  • ERR_NAME_NOT_RESOLVED: Име хоста (веб-адреса) не постоји.
  • ERR_INTERNET_DISCONNECTED: Уређај није повезан на интернет.
  • ERR_CONNECTION_TIMED_OUT or ERR_TIMED_OUT: Повезивање са страницом је предуго трајало. Можда је интернет веза преспора или је страница презаузета.
  • ERR_CONNECTION_RESET: Нешто је прекинуло везу са страницом.
  • ERR_NETWORK_CHANGED: Дошло је до прекида везе између уређаја и мреже или се уређај повезао на нову мрежу током учитавања странице.
  • ERR_CONNECTION_REFUSED: Страница није дозволила Chrome-у да се повеже.
  • ERR_CACHE_MISS: Потребно је да страници поново пошаљете информације које сте претходно унели.
  • ERR_EMPTY_RESPONSE: Веб-сајт није послао никакве податке и можда је недоступан.
  • ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR: Страница је послала податке које Chrome не разуме.
  • ERR_ BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT: Пријављивање на веб-сајт (на пример, веб-сајт банке или пословни веб-сајт) не ради због погрешног сертификата клијента.

Комплетну листу кодова грешака потражите на chrome://network-errors/.

Можда ћете приметити и један од ових проблема или више њих:

  • Сајт није доступан.
  • Веб-сајт се не отвара.
  • HTTPS сајт се не отвара.
  • Слика се не учитава.
  • Нова картица се не учитава.

Затражите додатну помоћ

  • Ако се други сајтови нормално отварају, али један отказује, можда тај сајт изазива проблем:
  • Затражите помоћ од стручњака на Chrome форуму помоћи.
false
Претрага
Обриши претрагу
Затвори претрагу
Главни мени
11411971854492338015
true
Центар за помоћ за претрагу
true
true
true
true
true
237
false
false