Odpravljanje zrušitev strani »Ti šment!« in druge napake pri nalaganju strani

Če se namesto spletne strani prikaže napaka »Ti šment!« ali druga koda napake, ima Chrome težave pri nalaganju. Morda se tudi stran nalaga počasi ali se sploh ne odpre.

Če se prikaže napaka pri nalaganju strani: Če želite odpraviti težavo, uporabite spodnji postopek. Začnete lahko z vnovičnim nalaganjem strani.

Vnovično nalaganje strani

Običajno napako odpravite tako, da znova naložite stran.

• iPhone: Dotaknite se ikone za več možnosti ikone za vnovično nalaganje .
• iPad: Levo od naslovne vrstice se dotaknite ikone za vnovično nalaganje .

Če to ni delovalo ...

1. korak: preverjanje internetne povezave

1. iPhone ali iPad mora biti povezan z Wi-Fi-jem ali mora imeti vklopljen prenos podatkov v mobilnem omrežju.
2. Poskusite znova naložiti zavihek z napako.

2. korak: Izbrišite predpomnilnik

V Chromu so morda shranjeni podatki, ki preprečujejo, da bi se stran naložila.

Odprite stran v anonimnem oknu

1. V iPhonu ali iPadu odprite aplikacijo Chrome .
2. Dotaknite se ikone za več možnosti ikone za nov anonimni zavihek .
3. Na anonimnem zavihku poskusite znova naložiti stran. Če se naloži, izbrišite predpomnilnik in piškotke.

Izbrišite predpomnilnik in piškotke

1. Dotaknite se ikone za več možnosti ikone nastavitev .
2. Dotaknite se Privacy and Security (Zasebnost in varnost)  Clear Browsing Data (Izbriši podatke brskanja).
3. Izberite Cookies (Piškotki), Site Data (Podatki spletnega mesta) in Cached images and files (Predpomnjene slike in datoteke). 
4. Prekličite izbor drugih vrst podatkov.
5. Dotaknite se Clear browsing data (Izbris podatkov brskanja)  Clear browsing data (Izbriši podatke brskanja).
6. Dotaknite se Done (Končano).
7. Poskusite znova naložiti zavihek z napako.

3. korak: Zaprite druge zavihke ali aplikacije

V napravi je morda zmanjkalo pomnilnika in se zato spletno mesto ne more naložiti med izvajanjem aplikacij.

1. Sprostite pomnilnik:
   • Zaprite vse zavihke razen tistega, na katerem je prikazano sporočilo o napaki.
   • Zaprite druge aplikacije, ki se izvajajo, in zaustavite prenose aplikacij ali datotek.
2. Poskusite znova naložiti zavihek z napako.

Še vedno ne deluje?

4. korak: Vnovičen zagon telefona ali tabličnega računalnika

Aplikacije včasih preprečijo nalaganje strani.

1. Znova zaženite iPhone ali iPad.
2. Poskusite znova naložiti stran.

5. korak: Posodobitev Chroma

1. V iPhonu ali iPadu odprite App Store.
2. Dotaknite se ikone profila .
3. Pri »UPCOMING AUTOMATIC UPDATES« (Prihajajoče samodejne posodobitve) poiščite Chrome .
4. Če je Chrome naveden, se dotaknite Update (Posodobi), da namestite posodobitev.
5. Če ste pozvani, vnesite geslo za Apple ID. Posodobitve se bodo prenesle in namestile.
6. Poskusite znova naložiti zavihek z napako.

Kode napake in težave pri nalaganju strani

Naslednje kode napake pomenijo, da je težava pri odpiranju strani.

• »Ti šment!«: Chrome ima težave pri nalaganju strani.
• ERR_NAME_NOT_RESOLVED: ime gostitelja (spletni naslov) ne obstaja.
• ERR_INTERNET_DISCONNECTED: naprava ni povezana v internet.
• ERR_CONNECTION_TIMED_OUT ali ERR_TIMED_OUT: Vzpostavljanje povezave s stranjo je trajalo predolgo. Internetna povezava je morda prepočasna ali pa je stran preveč zasedena.
• ERR_CONNECTION_RESET: zgodilo se je nekaj, kar je prekinilo povezavo s stranjo.
• ERR_NETWORK_CHANGED: naprava je prekinila povezavo z omrežjem ali se je pri nalaganju strani povezala z novim omrežjem.
• ERR_CONNECTION_REFUSED: stran je Chromu preprečila povezavo.
• ERR_CACHE_MISS: stran zahteva vnovično pošiljanje podatkov, ki ste jih že prej vnesli.
• ERR_EMPTY_RESPONSE: spletno mesto ni poslalo nobenih podatkov in morda ni dosegljivo.
• ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR: Stran je poslala podatke, ki jih Chrome ne razume.
• ERR_ BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT: Prijava na spletnem mestu (na primer banke ali službe) ne deluje zaradi napake potrdila odjemalca.

Celoten seznam kod napak najdete na chrome://network-errors/.

Prav tako boste morda videli eno od teh težav:

• Spletnega mesta ni mogoče doseči.
• Spletno mesto se ne odpre.
• Spletno mesto HTTPS se ne odpre.
• Fotografija se ne naloži.
• Nov zavihek se ne naloži.

Iskanje dodatne pomoči

• Če se druga spletna mesta normalno naložijo, eno spletno mesto pa se zruši, težavo morda povzroča to spletno mesto:
  • Če poskušate znova naložiti spletno mesto in se to ne odpre, nam sporočite, tako da kliknete Pošljite povratne informacije.
  • Vklopite samodejno poročanje o napakah, da bomo lahko hitreje odpravili zrušitve, ali o težavi obvestite Chrome.
  • O težavi obvestite lastnika spletnega mesta.
• Poiščite pomoč pri strokovnjakih v forumu s pomočjo za Chrome.