Puslapių strigčių „Oi!“ ir kitų puslapių įkėlimo klaidų tvarkymas

Jei pateikiama klaida „Oi!“ arba kitas klaidos kodas vietoj tinklalapio, tai reiškia, kad „Chrome“ nepavyko įkelti puslapio. Be to, puslapis gali būti įkeliamas lėtai arba visai neatidaromas.

Puslapių įkėlimo klaidų kodai ir problemos

Toliau nurodyti klaidų kodai reiškia, kad atidarant puslapį kilo problema.

  • „Oi!“: „Chrome“ kyla problemų įkeliant puslapį.
  • ERR_NAME_NOT_RESOLVED: prieglobos serverio pavadinimo (žiniatinklio adreso) nėra.
  • ERR_INTERNET_DISCONNECTED: įrenginys neprijungtas prie interneto.
  • ERR_CONNECTION_TIMED_OUT arba ERR_TIMED_OUT: puslapio prisijungimas užtruko per ilgai. Gali būti, kad jūsų interneto ryšys per lėtas arba puslapis per daug užimtas.
  • ERR_CONNECTION_RESET: kažkas sutrikdė prisijungimą prie puslapio.
  • ERR_NETWORK_CHANGED: įrenginys buvo atjungtas nuo tinklo arba prijungtas prie naujo tinklo įkeliant puslapį.
  • ERR_CONNECTION_REFUSED: puslapis neleido naršyklei „Chrome“ prisijungti.
  • ERR_CACHE_MISS: puslapyje reikalaujama vėl pateikti anksčiau įvestą informaciją.
  • ERR_EMPTY_RESPONSE: svetainė nesiuntė jokių duomenų. Gali būti, kad ji neveikia.
  • ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR: puslapis atsiuntė duomenų, kurių „Chrome“ nesupranta.
  • ERR_ BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT: prisijungimas prie svetainės (pvz., banko ar darbo svetainės) neveikia dėl klaidingo kliento sertifikato.

Jei reikia viso klaidų kodų sąrašo, eikite adresu chrome://network-errors/.

Taip pat gali kilti viena ar daugiau toliau nurodytų problemų.

  • Nepavyksta pasiekti svetainės.
  • Nepavyksta atidaryti svetainės.
  • Nepavyksta atidaryti HTTPS svetainės.
  • Nepavyksta įkelti nuotraukos.
  • Nepavyksta įkelti skirtuko.

Kad išspręstumėte problemą, vadovaukitės toliau nurodytais trikčių šalinimo veiksmais.

Kad ištaisytumėte klaidą, išbandykite toliau nurodytus sprendimo būdus.

Puslapio įkėlimas iš naujo

Dažniausiai klaida ištaisoma iš naujo įkėlus puslapį.

Viršuje kairėje spustelėkite „Įkelti iš naujo“ Reload.

Jei tai atlikus problemos išspręsti nepavyko...

1 veiksmas: patikrinkite interneto ryšį

Įsitikinkite, kad kompiuteris prijungtas prie „Wi-Fi“ ar laidinio tinklo.

Pabandykite iš naujo įkelti skirtuką, kuriame pateikiama klaida.

2 veiksmas: išvalykite talpyklą

„Chrome“ gali saugoti informaciją, dėl kurios nepavyksta įkelti puslapio.

Atidarykite puslapį inkognito lange

  1. Kompiuteryje atidarykite „Chrome“.
  2. Viršuje dešinėje spustelėkite „Daugiau“ Daugiau ir tada Naujas inkognito langas.
  3. Pabandykite atidaryti puslapį inkognito lange. Jei puslapis atidaromas, išvalykite talpyklą ir slapukus.

Išvalykite talpyklą ir slapukus

  1. Viršuje dešinėje spustelėkite „Daugiau“  Daugiau ir tada​ Daugiau įrankių ir tada Išvalyti naršymo duomenis.
  2. Šalia „Laikotarpis“ pasirinkite Visas laikas.
  3. Pasirinkite Talpykloje saugomi vaizdai ir failai ir Slapukai ir kiti svetainių duomenys. Atšaukite kitų tipų duomenų pasirinkimą.
  4. Spustelėkite Išvalyti duomenis.
  5. Pabandykite iš naujo įkelti skirtuką, kuriame pateikiama klaida.

3 veiksmas: uždarykite skirtukus, plėtinius ir programas

Galbūt įrenginyje nebėra laisvos atminties vietos ir jis negali įkelti svetainės, kai vykdomos programos ir plėtiniai.

  1. Atminties atlaisvinimas
    • Uždarykite visus skirtukus, išskyrus tą, kuriame rodomas klaidos pranešimas.
    • Uždarykite kitas programas, kurios veikia, ir pristabdykite visus programų ar failų atsisiuntimus.
    • Pašalinkite nereikalingus „Chrome“ plėtinius. Viršuje dešinėje spustelėkite „Daugiau“ Daugiau ir tada Daugiau įrankių ir tada Plėtiniai. Prie nenaudojamų plėtinių spustelėkite Pašalinti.
  2. Pabandykite iš naujo įkelti skirtuką, kuriame pateikiama klaida.

Vis tiek neveikia?

4 veiksmas: iš naujo paleiskite kompiuterį

Kartais programos gali neleisti įkelti puslapio.

  1. Paleiskite kompiuterį iš naujo.
  2. Pabandykite vėl įkelti puslapį.
5 veiksmas: atnaujinkite „Chrome“
  1. Kompiuteryje atidarykite „Chrome“.
  2. Viršuje dešinėje spustelėkite „Daugiau“ Daugiau ir tada Nustatymai.
  3. Kairėje spustelėkite meniu  Meniu ir tada Apie „Chrome“.
  4. „Chrome“ patikrins, ar yra pasiekiamas naujinys. Gali reikėti palaukti kelias sekundes, kol jis bus parodytas.
    • Jei naujinys yra, matysite parinktį Paleisti iš naujo. Paleidę iš naujo pabandykite iš naujo įkelti skirtuką su klaida.
    • Jei nėra jokių instrukcijų, naudojate naujausios versijos „Chrome“.
6 veiksmas: patikrinkite, ar nėra nepageidaujamos programinės įrangos

Jei naudojate „Windows“, naudodami „Chrome“ valymo įrankį raskite ir pašalinkite nepageidaujamą programinę įrangą.

Jei naudojate „Mac“ arba „Linux“ kompiuterį, žr. nepageidaujamos programinės įrangos atpažinimo ir pašalinimo pasiūlymus.

Pašalinę nepageidaujamą programinę įrangą pabandykite iš naujo įkelti skirtuką, kuriame pateikiama klaida.

Papildoma pagalba